美国互联网趋势:移动!移动!移动!
Business Insider(BI)最近发布了一份报告,总共 100 多页幻灯片,内容无所不包。如果你关注互联网行业的发展,那么这份报告不应该错过。
报告数据显示,目前全球上网的人口已经占据总人口的三分之一,总数量超过 20 亿。 也就是说,经过了二十多年的发展,互联网依然是一个超大型局域网,要覆盖全球大部分人口仍有一段时间。从另一个角度来说,互联网的潜力还很大,因为用户增长仍未到达极限。
而未来的 “上网人口” 中,将有不少人是通过移动设备与网络相相连。 CNN 称, 由于基建的落后,非洲国家的人民发现手机是更便捷的上网方式;他们也相当依赖手机,不但喜欢通过手机来收听收音机,而且喜欢通过手机来完成支付。现在,80% 的移动支付交易发生在东非,肯尼亚的移动支付服务 M-Pesa 现在每天要处理的交易金额达 2000 万。(注:本段文字为下方图表的解读。下同)
目前互联网的商业模式依然以雅虎所开创的广告模式为主。在美国,最大的广告主在线上广告的投入已经占总投入的 38%,比 2006 年时增长了 15%。而广告业从 2009 年以来,一直在增长——互联网公司的收入相应得到了增加,而且增加的幅度要比线下广告大。
如果要细分,美国线上广告挤压了除电视广告以外其它广告种类的市场空间,尤其是印刷广告——2006 年到 2011 年,印刷类市场份额已经从 20% 降低至 9%,电台广告则从 11% 降低至 7%。 而这五年之间,电视广告的市场份额反而有小幅增长,从 41% 增加到 42%。但在未来,电视广告市场仍将步入衰落。因为移动设备的发展,相当多人看到电视广告的时候,会不自觉地盯着 “第二屏幕”,广告的实际效果不比从前,其价值需要重新计算。
最重要的是,传统的付费电视频道的用户数量一直在下降,已经成为趋势。相比之下, Netflix、YouTube、Hulu 等美国在线视频服务的收入都在增长。因此不难理解为何电视机厂商开始将目光投向智能电视,而 Apple TV 一直是人们最期待的产品之。通过网络追连续剧,看电影已经成为相当一部分人的习惯。电视台、电视频道不再独占视频传播渠道。比如今年的火爆《中国好声音》,不少人应该是通过优酷、奇艺、腾讯视频、搜狐视频、新浪视频来观看的吧?(人们认为从《中国好声音》中获利最大的便是国内各大视频网站)
线上广告市场中,Google 成为一方霸主,市场份额达 62%,比 2011 年时增加了 19%。而作为竞争对手,Facebook 的市场份额为 11%,仍在增长当中。在数字广告市场,这两家公司的市场份额加起来已经占 66%。加之其它网站的兴起,比如 YouTube、Hulu、Glam、Twitter、Demand,门户网站的市场份额遭到惨痛损失。AOL、MSN、Yahoo 三家门户网站 2006 年的市场份额统共为 54%,如今只有 19%——雅虎新 CEO 梅耶尔的压力不可谓不大。
Facebook 的股票在 IPO 之后表现糟糕,几乎沦为笑柄。这是因为公司前景不明,人们还无法非常清晰的描述出 Facebook 的盈利模式,此外也受 Facebook 在移动市场动作缓慢影响。但股价不意味着全部。从以上数据中可看出 Facebook 的一直处于增长当中,加之现在 Facebook 通过 “Gift” 按钮进入电商市场,也许能够加快它的货币化速度。现在美国人花在社交网站的时间比门户网站要高,而且 Facebook 用户量依然在增长,其用户数量已经达到 10 亿,是世界人口的七分之一。
Facebook 的广告盈利有朝一日将超过 Google ?BI 认为不太可能。“Google 是世界历史上最棒的广告产品,因为它就好像在商店里面卖广告一样。而 Facebook,则好像在人们聚会之时卖广告。” 也许这就是 Facebook 踏足电子商务的背后原因。尽管目前 “社交电商” 只占电子商务市场的一部分,而且电子商务时候也只占整个零售业的一部分,但 Fab.com、ShoeDazzle、iDeell、Zulily、Hautelook、Rue Lala、 LivingSocial、Gilt Groupe、Groupon 等社交电商网站增长迅速。在社交电商领域,Facebook 也许能有所作为。
今年 5 月底,“互联网女王” 玛丽・米格发布了《互联网趋势报告》,关键字只有 “移动” 一个,显示了她对移动未来强大的信心。BI 的报告指出,全球智能手机的销售量已经超越个人电脑的销售量。这一趋势未来几年将一直持续下去,而且将越来越明显。BI 毫不客气地说,“未来是属于移动的。” 美国市场智能手机的占有率已经超过 50%,市场逐步走向饱和,增长率将不如从前。但对于全球来说,智能手机的市场份额尚未达到 50%,功能手机的保有量依然很高。在这样情况下,移动开发者需要考虑面向其它国家的用户,才能获得足够的成长空间。
经过 BI 的调查,智能手机用户在玩游戏和社交网站上花的时间最多。其中,社交网站越来越吸引人,2011 年第一季度时人们平均在社交网站上花 15 分钟,一年后,这个数字提高到 24 分钟。而同一时间内,人们花在游戏上的时间从 25 分钟减少到 24 分钟。
如果从流量角度观察,手机还成为移动音乐载体,Pandora 占据手机流量的大部分。不过,在国内由于 3G 上网套餐价格相对较高,而且流量偏少,就生活所见大部分人依然是在网络下载了歌曲,然后在手机上听。若国内 3G 移动套餐价格进一步降低,那么移动电台类应用也许将更受欢迎。
目前移动设备的网络流量占整个网络流量的 12%,三年前该数字仅为 1%,增长迅猛。原因很简单,因为手机可以随身携带,这也相当于将网络带在身边。在这样的环境下,移动电商开始兴起——美国电商网站 Gilt 一周内的交易,有 20% 是通过移动客户端完成,到了周末该数字还要上升到 40%。而 38% 美国用户都曾经使用手机购买产品或服务。即便在实体商店中,消费者也依然会打开手机,来帮助他们作出购买的决定。
玛丽・米格曾指出尽管未来是属于移动的,但仍缺乏有效的盈利手段,“虽然移动互联网飞速发展,但其货币化转化速度却比传统互联网慢五倍。” 目前情况的确如此,因为人们尽管经常利用移动设备上网,但却无法转化为广告效益。BI 认为,这也许是因为移动设备的 “屏幕真的太小了。” 但没关系,移动广告增长速度很快,仍处于发展的早期阶段。
在移动广告领域,Google 的表现非常抢眼,占据 60% 的市场份额。这也能解释为何近期 Google 股票的表现如此之好(已经刷新历史新高,成为科技领域第二值钱公司),因为它切合今年 “移动之年” 的主题。背后的原因,是因为广告主的移动广告花销,有 62% 是花在移动搜索上。难怪 BI 要夸奖 Google 是 “最棒的广告产品”。
BI 的报告指出,应用下载量逐年增长,今年年末 App Store 的下载量将达到 450 亿次,Google Play 最近的下载量也有很大的突破,超过 150 250 亿次。而回顾这两年的数据,手机用户越来越倾向于使用应用,而非直接上网。到 2011 年 12 月,美国用户每天平均会花 94 分钟在移动应用上,而直接浏览网络的时间平均为 72 分钟。这从越来越多的网站为移动版进行优化便能反射出用户需求的变化。
现在 89% 的应用是免费的——因为 “免费” 商业模式成为了主流,前 100 名收入最高的应用中有 66% 是免费的,这些应用中的 93% 支持应用内支付,而且有 83% 是游戏应用。游戏是最赚钱的应用,如果计算前 200 名收入最高的应用,有 70% 是游戏。
移动既然如此重要,未来 iOS 与 Android 的争斗将更加激烈,苹果会不再次挥舞专利大棒呢?我们也期待微软的 Windows Phone 能够获得不错的成绩,免得整个移动市场波澜不惊,缺乏趣味。至于 RIM,我希望它能够如期顺利推出 BlackBerry X,不再拖延。这已经是我对它最大的祝福。