你也希望苹果 App Store 有免费试用?
数年前,当得知 Windows Phone 应用市场里的收费 Apps 可以免费试用的时候,我就在想:要是苹果 App Store 里的 Apps 也有同样的试用选项就好了。
如果你也是 App 同好者,你会发现从用户(购买者)的角度看,“限期免费试用 Apps” 这样的要求绝对合情合理。
原因在于:在点下购买键之前,用户所能得到的信息实际上非常有限。更何况,有些 Apps 的使用感受并非一篇评测几张图片就能取代。如果你真的想 “试用”,购买是唯一选择。这其实跟网购的道理差不多,不同的是,App Store 没有无条件七天退款。
随着购买的 Apps 越来越多,“有试用一定会更好” 这样的想法都一直没有消失,相反更加感受深刻——直到我读了 Marco Arment 的这篇博文。
想象一个有免费试用的世界是怎样的并不困难,因为我们早就有了:Mac 和 Windows。很多移动 App 开发者想要收 “PC 级别” 的价钱,30、50、100 美元,而不是 0.99、2.99、4.99 美元。但是 “PC 级别” 的定价会彻底改变 iOS 的购买习惯,而且我们不一定会喜欢。
首先要说购买习惯的问题。以我个人的经验来说,每当我通过看评测或者朋友推荐,发现有潜能成为满足需求的最终选择 App 时,一般情况下我会选择购买。之后在使用过程中与已购买的同类 App 进行对比,决定要 “新欢” 还是 “旧爱”。
在经过几轮淘汰赛后,我能基本确定最终选择——这样的习惯是由 “低定价” 以及 “无试用” 帮助形成的,并且值得一提的是,这个确立最终选择的成本,实际上不只是买一个 App 的价钱。
这对开发者以及苹果来说是有益的。一来,开发出有足够竞争力 App 的开发者,在这个过程中都很有可能受到青睐并得到收入;二来,用户频繁的购买,以及开发者在此过程中创造的价值,对 iOS 的整个生态圈都有积极意义。
那么,如果 App Store 提供了免费试用选项,开发者如愿以偿提高 App 价格?上述的过程会演变为:我选择试用市面上所有较为优质的 Apps,经过对比,留下最适合我的一个并掏钱购买。
于是很有可能出现以下情况:被相中的开发者吃肉喝汤,而其他开发者可能连汤都没得喝。
作为用户,虽然同样获得了自己最需要的 App,但可能并没有省下多少钱 (因为单个 App 的价格上升)。苹果也不见得乐于看到这样的情形出现,因为两极分化对整个生态圈的良性发展并无益处。
Marco 指出这样的情形其实已经在 PC 端上演。然而值得一提的是,在 Mac 也引入 App Store 后,尽管开发者仍可自由提供免费试用版本,但整体市场的平均价格实际上已经开始下降。
总之,如果 App Store 真的允许限期免费试用,并且开发者们如愿提高价格,一切并不会如用户以及开发者想象的那么美好。相反,用户会失去视 Apps 为休闲活动的乐趣,失去体验更多创新的惊喜;大部分开发者会赚到更少的钱;iOS 的生态圈也或将丢失现在的活力。
而我现在在想:按照这样来看,Windows Phone 应用市场允许免费试用的决定,是否反而不利于亟待建设的生态圈呢?
题图来自 temadaily