用户界面的头脑风暴:Nokia 寻求群智?
Scott Weiss,这位来自于 Symian 基金会的 UI 技术经理,发布了一个名为 UI Brainstorm 的博客。主题很明确,收集用户对 Symbian 用户界面的建议。这种做法已经给我们展示了 Symbian 基金会很 Web 2.0 的一面,它在寻求群智或者说是众包(Crownsourcing)。
还记得 Twitter 的那个鸟状 LOGO 吗?据说 Twitter 只支付了 6 美元便获得了这个漂亮的图标。
然而,对于设计师而言,向普通的消费者或说向更广泛的业余 “设计师” 寻求启发似乎不是那么专业的一件事情。难以想象 Apple 的 Jonathan Ive 会向大家寻求设计的思路—— Steve Jobs 培养了一种 Apple 如此 “专制” 的文化,他们从来就是在创造设计,创造用户需求,创造商业模式,基于对 Apple 生产最好的设计,更好的产品的自信。正如 Jonathan Ive 所说的:“"We maybe would have a difference of opinion, but I can say it’s that way because that’s the way we wanted it to be. There’s not an excuse.”
可是这件非常 Non-Nokia 的例外对让我对 Nokia 下一代基于 QT 技术的用户界面更有信心,我对它的这种做法充满欣喜。对于巨人 Nokia 来说,它从来不缺乏实力。作为业界的领导者,它也没有 Apple 那种很 Cult 的文化——但它真的不重要。真正对 Nokia 来说,更为关键的是清楚地看到关注消费者体验的汹涌的创新浪潮,手机已经不再是一件工具,它必须拥有更多的情感属性,这正是 Nokia 50 年不变的已经让最忠诚的用户都厌烦的用户界面所缺乏的。
Scott Weiss 毕业于斯坦福,是一位来自英国的设计师,有着骄人的职业生涯,曾经就职于 Apple,Microsoft ,Sybase ,Autodesk ,也是《Handheld Usability》一书的作者,因对手持界面的设计和可用性而世界闻名。有趣的是,他随身带着两部手机:iPhone 和 E71(也正是 ifanr 所喜欢的两部范机)。对于这样的优秀设计师,我并不相信用户的 idea 对他来说有很重要的参考意义。从更深层的意义来说,寻求这种 UI 头脑风暴或是进行一种众包,更象是一个具有象征意义的符号,我们从中看到 Nokia 创新意识或是创新方式的一种积极改变。它对于传统的 Nokia 文化来说,显得那么另类,我们实在喜欢这样的变化,因为它真正能够让我们有所期待:这样的 Nokia ,才会呈现出更多,更棒,更有趣的可能。