为何微博应该去掉 “转发”?
上文讨论了为何新浪微博需要 “评论”。但是,这种合理性并不能解决目光如炬的和菜头和霍炬指出的各种问题。
在圈地阶段,可以用没有时间教育用户的借口,选择一个苟且的方案。但是,运营和产品的进化,同样是教育用户的过程。在这个阶段仍然无视问题,也许会让小伤疤越烂越大。
而且,今天的局势,新浪微博呼风唤雨的时代正在过去,腾讯追的很猛。也许,哪家先解决了 “转发” 和 “评论” 的纠结,哪家就能积累更多优势。
方案一:鸵鸟政策
个人的观察显示,新浪微博上 “转发” 的使用率正在明显上升。
“转发” 是 Twitter 上久经考验的信息传播方式。适合移动互联网。不是一个拍脑瓜的 “评论” 可以超越的。所以如果秉承鸵鸟政策,慢慢的,“评论” 也许会被大多数用户弃用。那时拿掉 “评论”,任务就可以完成了。
问题是,拿走你已经给了用户的东西,会让他们不舒服。因为人天生是对损失比收获敏感。所以产品初始设计的减法重要。真正上线,功能就不是你想减掉就减掉的了。
方案二:去掉 “转发”
另一个更加积极的办法,是保留 “评论”,但是,去掉 “转发”。主意,这里没有写反。
既然用户都是从黑猩猩来的,可以预见的未来,还是会有大量用户使用 “评论”。
直接去掉 “转发” 功能,用户的选择就减少了一个。新按钮可以叫做 “分享”,或者 “评论并转发” 之类的。是的,评论的同时,强制转发(当然,评论不是必须输入的)。
这样,功能上并没有损失,会让用户稍微舒服一点。而且,选择更少了,也许,用户会觉得微博简单了一些呢。
Reblog 是更好的评论?
产品的描述和实现之间的鸿沟是巨大的。比如 “评论并转发” 一个 “评论并转发” 的推时怎么处理?
为了保证 “评论并转发” 的实现不会走样,我必须指出一个可以抄袭的例子:如小标题,在山寨了 Twitter 之后,微博应该把目标转向当红的 Tumblr 了。
Tumblr 是默认没有评论的,但是,他可以 Reblog 。
Reblog 就是 “评论加转发”。但是,他是全新的实现。其背后,包含了对 “转发”(RT)的看好,对 “评论” 的反思,同时,也包含一种极简主义的设计美感。
而微博 “评论”,“转发”,“评论并转发”,“转发并评论”⋯⋯的设计,是怎样的一种蛋疼???
仔细看看新浪微博你会发现:一方面,和 Twitter 一样,微博有 140 字的限制。另一方面,和 Tumblr 一样,微博能表现富媒体内容。严格说,新浪微博是介于 Twitter 和 Tumblr 之间的产品。两边都抄抄,说不定能左右逢源呢。
最后的话
本文仍然是以一个问题结束:
同样是实现评论和转发这两个功能,为什么 Tumblr 又是一次创造,而微博又是一次重复和事后抄袭?