小米的 “紧日子”（上）

8 月 17 号，小米手机北京发布会之后 15 个小时。不少门户的科技新闻头条已经从 “Google 巨资收购摩托罗拉” 换成了 “小米手机震撼发布”。微博上那些关于 “国产机皇” 的口水战似乎稍有平息。

此刻，我独自抵达了望京卷石大厦，探寻这款 “神奇” 手机背后的人和事。

卷石大厦 12 楼跟远在 2500 公里之外的魅族 5 楼相比，狭窄了太多，凌乱了太多，喧嚣了太多，狂热了太多。前台 MM 没有一刻停歇，“从昨天晚上就不停有人打电话进来询问。”“他们一般都问些什么？”“全部都是关于手机的问题咯，标准的回答都重复了上百遍。一般的套路是：你是谁？卖什么？怎么卖？啥时卖？卖给谁？山寨吗？加盟吗？”

这个前台显得很拥挤，紧挨着前台的狭小沙发只能供两个人蜷坐，时不时有快递的包裹被堆在沙发旁边，那就更没法舒服地坐下了。因为今天有三星的高层前来拜访，所以大屏幕上打出了欢迎字幕——别小看这张欢迎图片，它也是出自 UI 设计师之手，连字体颜色和间距都经过仔细考量。

正是这样的环境，几乎让每一位来访者都能被 “野蛮生长” 的创业气息所感染。我也迫不及待地走进工程师和设计师的房间，想看个究竟。

MIUI，米聊，手机三个大团队分开办公，但又频繁地来往，走廊里的身影都是形色匆匆，恨不得利用每一秒钟。

由于办公位的紧张，MIUI 的产品交互设计团队被挤到了休息区（咖啡色墙面的部分）和一个小仓库（最里面白色墙面的部分）。

注意到这哥们桌上的百事可乐了吗？这是怎么回事，喝得了这么多吗？我们后面细说。

空间的紧张，让每一寸空间都利用了起来：“有一次在洗手间看见个戴防毒面具的家伙，拿着喷枪在给多彩后壳做喷漆实验，没看清他是谁，脸全部被蒙住了。”

跟很多互联网公司一样，小米的员工也要在名牌上写外号，每个外号的共通之处就是含有 “米” 字。而且公司里每一间会议室的编号也跟 “米” 有关，例如大米，紫米等等。

“就是想创业！”

许斐是 MIUI 团队的产品经理，她喜欢用这样的句子介绍自己的同事：“ MIUI 团队可不是新兵，我和金凡（交互设计师）是从 Google 过来的，任恬（视觉设计主管）和 Peter 是从微软过来的。”

要是图稳定，这批优秀的人才肯定会留在外企，“为什么要出来？”“就是想创业！”

在这个团队里，每个人都能得到足够的尊重，并爆发出最大的力量。看看墙壁上这张 “七仙图”，就是设计师做的手绘——主角当然是七个创始人。

“爆米花” 大奖！

每周三下午是 MIUI 团队最兴奋的时刻，因为由网友们投票评出的 “爆米花” 奖——本周最受欢迎的新功能将被张贴在荣誉墙上。

“四格报告” 就是网友参与投票的工具，这个报告每周二会开放，周三凌晨截止。其中最重要的两项指标就是：本周最有爱的更新和本期最不给力的更新。

我碰巧赶上了一次颁奖仪式，本周的获奖功能是 “蓝牙传输任何类型文件”，它以微弱的优势战胜了 “优化默认锁屏的内存占用”。奖品当然是一大盆爆米花，虽然不是稀罕的东西，但这种正面激励手段在敏捷开发流程中起到了不可忽视的作用。

敏捷到极致

什么叫做用互联网的模式开发手机？不止是我有这样的疑问。

“七仙” 之一的副总黎万强详细地阐述了这个理念。一言以蔽之就是 “敏捷到极致”。用快速迭代的方法和网友们的力量，让系统完善起来。

在整个项目的开发过程中，Deadline 是定死的，绝对不容许出现版本延期这种事情——这恰恰是在传统的瀑布模型中最让人伤脑筋的问题。

“在开发过程中出现争论怎么办？会影响功能的决策和进度吗？”MIUI 的做法是让网友参与决策，项目经理把难以把握的功能放在论坛上，用投票的方式来决定怎么做。比如说在摩托罗拉 Milestone 版本的开发过程中，有一群用户特别希望把 Moto 原生的输入法做到 MIUI 里，于是发起投票让大家来决定。投票的结果是 “做！”，下个版本就看到默认输入法发生了改变。

可是，改变默认输入法又让更多的用户感到了难受。投票功能再次启动，最后的结果表明，还是愿意恢复到以前的状态。

一来二去，“用户都是爷…” 成了挂在产品经理许斐嘴边的口头禅。