Worktile：在高度相似的产品中，如何获得用户？ | iSeed

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如果把中国近两年的创业比作一次掘金浪潮，除了直奔金矿的矿工（各种创业公司），自然不会缺少摆渡、赶车、卖牛仔裤的存在。主攻团队协作问题的 Worktile 就是后者中的一员。

也许你会问，团队协作是个什么鬼？按照官方的解释是：“包括任务进度管理，团队成员之间共享文件，在线编写文档以及安排团队的日程等。”

简而言之，这是一个提升团队工作效率的神器。

萌芽：一切源于自身需求

Worktile CEO 王涛

为什么会做 Worktile 这样一款产品？CEO 王涛给出的答案很简单：“因为前两次创业中我发现需要这样一个东西，而国内并没有人做。”

这对于有着丰富团队管理经历以及喜欢所有事情井井有条的王涛来说，需求就变成了机遇。包括各种任务进度管理，团队成员之间共享文件，再写编写文档以及团队的日程等都是一大批新兴企业所急需的。

而互联网的进一步普及让信息爆炸的速度越来越快，如果不能很好的管理就会让工作场景受到干扰，直接影响工作效率。而传统的邮件虽然还无法取代，但是已经不能很好的满足很多扩展性的需求。

王涛自己本身就对其他团队协作软件也有所了解，在使用同类产品中他发现了很多问题，其中一个就是相对比较复杂，其中可能只有 5% 到 10% 的功能会被使用。

成长：认清真实需求&运营

你一定要做一个别人需要的产品，不然创业的方向都要受到质疑。

既然已经确定这是一个别人都需要的产品了，那么创业的方向也已经确定，接下来的问题就是怎么做了。

团队协作工具作为一个相似度很高的分类，想要做好也不仅仅是在产品方面下功夫，所以 Worktile 在用户教育、市场、推广方面下了很大的力气。

如果发现有行业的标杆用户在使用 Worktile，他们就会主动与对方接触。充分吸收对方在使用 Worktile 过程中的各种感受和建议，如果可能的话还会直接包装成行业案例。

为了进一步加强 Worktile 在业内的影响力，他们还自己举办了线下收费活动 “W&Workshop”，针对各种人群如管理者、或者一个类别的专门企业如电商展开。尽管收费，每场参加的人数还是多达 50 到 100 人。

线下展示的产品及案例展示，以及不同用户之间的答疑交流在充分发挥 Worktile 的潜力的同时，同时也让行业影响力迅速提高。这也是为什么电商类别的用户在 Worktile 中增长最快。

融合：企业版和免费版定位

当被问到 Worktile 的产品逻辑，王涛给出了 3 点概括：

• 认清用户的真实需求
• 有用比好看重要
• 足够简单，不同平台使用体验一致

去年年中 Worktile 经过几个月内测之后推出了其旗下的全新 IM 产品——Lesschat 纷云。试图“最简洁的功能对应和处理最复杂的任务”。

但上线之后通过浏览数据发现纷云的使用用户大部分还是来自于 Worktile，最后他们决定将纷云与 Worktile 整体融合起来。王涛选择了用一句话来概括整合得到的企业版。

企业版就是 Worktile + 纷云 + Admin 后台能力管理的结果。

而企业版的最重要的灵魂就在于后台管理功能，Worktile 希望能够通过后台帮助用户用极简的操作打造最适合自己使用的 Worktile。而免费版则是专注给用户提供基础的团队协作解决方案。正如王涛自己给出的比喻：

我们的免费版就像是矿泉水，每个人都需要；而企业版就像饮料，虽然本质也是水，但有的人更喜欢。

2016：走在商业化路上

在之前两年的发展过程中，Worktile 主要以免费为主，王涛表示会继续坚持下去这个策略，而想要做好软件即服务这件事，必须同时做好产品和服务，而后者将会成为未来 Worktile 的主要盈利来源。

但是因为企业版才实际上线两周，王涛的预期还是相对比较谨慎：

希望在 6 个月或者更长一点的时间里达到月营收百万级收入。

无论是日常生活还是工作，提升效率都是竞争的关键，而管理协作工具就是这方面的利器。当它与互联网碰撞，又将迸溅出怎样的火花？本期为第 12 期 iSeed 访谈，主题是 “管理协作工具”。本篇为该访谈系列的第 2 篇。

本文是 iSeed 采访第 58 篇。