Facebook 发布 6 个动态图标，将掀起社交网络新浪潮？

你记得今天点了多少赞么？

这个数字对于 Facebook 来说，是每天 60 亿次，甚至比这些用户每天在 Google 上搜索的次数还多。这也是为什么 Facebook 的公司图腾是一个蓝色像素化的大拇指。

作为社交网络的一个重要标志。无论是什么产品，几乎都有 “大拇指” 或是 “心” 存在，让读者能够以最高的效率为别人的内容评论。

但在数小时前，Facebook 正式改进了这一基础设定，并且用 6 个动态图标来替换我们最为熟悉的 “大拇指”。

从国外用户的实际使用效果来看，原本简单的直接点击操作也被修改。变成了 “长按+滑动到你想要的、最能代表你看法的图标”。

之后我们再来细看这 6 个动态 emoji 表情：

首先这 6 个图标的设计相当简洁，后面 4 个人物表情颇有 emoji 风格。但动作的加入让显示时变得更加有浸入感。

6 个动图分别为：传统的大拇指 “赞”、心跳的 “喜欢”、开怀大笑 “哈哈”、吓到我坐在地上的 “喔”、悲伤落泪的 “伤心”、以及面红耳赤的 “愤怒”。

而 Facebook CEO 扎克伯格也在自己页面上专门表示：

今天，我们在全球范围上线，全新并且有更多方式来表达自己的 “点赞” 按钮功能：Reactions（反应）。

因为用户并不是每时每刻都想分享开心的东西，有些时候他们会想分享一些悲伤甚至是沮丧的事。一直也有用户给我们提议要弄一个 “Dislike（不喜欢）” 按钮。不过他们并不是想表达不喜欢这个态度。而是希望能够在单一的点赞基础上分享更广泛的情感。

我花费了大量的时间和团队来思考正确的改进方法。我们其中一个主要要求是，用户的操作必须跟之前点赞一样简单。

最终我们得到了 Reactions，能够在原有的基础上进一步表达喜爱、大笑、吃惊、悲伤和愤怒。

目前，可以看到 Love（喜爱）是最受欢迎的，我也很喜欢这个结果。

社交网络基石之一：Like/赞

以 Facebook 为领头的一批社交工具的出现，极大的改变了人们之间的沟通方式。而根据之前的调查统计，扎克伯格掌控的 Facebook、Whatsapp、Instagram 就是目前全球社交类应用用户量的前三。

虽然三款产品的用途和实际功能设计有非常多的不同，但它们都拥有同样的一个按钮 “Like/赞”，其他的社交产品同样也是如此。

这一简单而高效机制的来源，最早可能要追溯到扎克伯格当年在哈佛上学时弄出的程序 “Facemash”。功能也很简单，用户登陆之后会在网页上看到两张异性学生的照片，浏览者可以通过点击图片来选择他们觉得两者之中谁更 “辣（Hot）”。

短短一个周末的时间，哈佛的服务器已经不堪重负，最终这个网站被校方关闭。同时，扎克伯格还因未经授权直接使用学生的照片，最终公开道歉。

但可以肯定的是，Facemash 给了扎克伯格创造 Facebook 的灵感，而且 “Facebook” 一词指的就是当初那几本包含了所有学生照片和名字的书。

一个小小的 “赞”，承担的却是在社交网络中将用户连接起来的重任。

但是在一些特殊情境下，是否应该点赞就成了一个两难的选择。朋友离婚，尼泊尔地震，巴黎恐怖袭击，你究竟是该点赞还是不点赞呢？最终一般人的选择通常是回归到更高的文本回复，这样一来，信息在用户之间传播的成本就大大提高。

Like/赞：因为太简陋所以要被淘汰

一个 “赞”，是否能够承受连接所有用户的任务？

在爱范儿 2013 年的一篇大声中，我们也许能够找到答案：

Anil Dash：大多数网站将 “I like it” 和 “This is good” 混为一谈，导致大多数人区分不了 “I don’t like it” 和 “It’s not good”。

20 年代 90 年代初期的研究对比表明，营销效果好坏的最佳评估办法就是 “喜爱度”，在很多人的潜意识里：I like it and this is good。

如果给这句话加个否定。虽不能完全套用摩根定律（I don’t like it or this is not good），但至少我们能确定，“我不喜欢” 和 “它不好” 并不总是并列关系——在一些情况下，良药苦口的例子反而占多数。

很明显，简单的用 “Like”，甚至是加上一个 “Dislike”，对于每天数以 TB 计的复杂内容来说，实在太过简单了。

而用户也希望能够更加准确的表达自己的感受，在原有的 “Like” 按钮上增加其他按钮就变得理所当然。