星巴克 Android 应用与 PayPal 合作,拨开移动支付迷雾
星巴克于去年 6 月开始为 Android 用户提供 App,使得美国消费者能在近 6800 家自营店和超过 2000 家合作店铺中使用 Android 手机进行移动支付消费和体验其他服务。星巴克在今天公布其继续发展 Android App 的计划,首先是星巴克 Android App 开始支持加拿大与英国地区,其次美国消费者可以体验到新的功能,如对 Paypal 的支持与星巴克 Widget。
从今天起,加拿大与英国的消费者便能通过 Android 手机享受到星巴克 App 带来的便利,如店铺定位、加载会员卡信息、查看余额等功能。当然,消费者也可以使用该 App 在收银台进行移动支付。目前,星巴克已经实现在全球 14000 家店铺内进行移动支付的功能。
这次星巴克 Android App 版本更新也带来了安全性的提升,用户现在可以通过绑定手机的 PIN 码来保证账户安全,避免卡内余额被盗刷和泄露信用卡信息等。美国的消费者现在不仅可以通过信用卡来给星巴克卡充值,从今天起开始支持 Paypal 充值。同时,“我的星巴克奖励” 功能也得到了改善,用户可以实时查看距离下一杯赠饮还差多少消费。另一个非常实用的新功能是主屏幕可以添加星巴克的 Widget,用户能够方便地在主屏内查看卡内余额、查看积累的星星数量、查找附近店铺位置和轻松地进行移动支付。
某个 App 的更新通常不会是大新闻,但星巴克的行动是在证明其努力解决移动支付混乱局面的决心,它毫不迟疑地走在了其他公司的前面,建立了自有的移动支付体系与制度。星巴克内部拥有与移动应用、条码扫描机、POS 机、忠诚度项目进行整合的点对点解决方案。虽然星巴克的 App 还称不上完美,但它在一定程度上使得消费者开始有兴趣尝试移动支付,并尝到甜头了。
在移动支付的标准尚未统一、NFC 或电子钱包技术尚未得到推广的今天,星巴克的电子会员卡无疑在一定程度上拨开了移动支付的迷雾,另辟蹊径寻得了属于自己的曙光。星巴克不仅是一家销售咖啡饮品的世界著名企业,同时是一家重视科技力量的公司,不断的创新使得星巴克的消费者获得的体验远远超越其他传统的咖啡店。同时,星巴克也为其他餐饮、服务业的公司提供了借鉴,众多传统公司在未来也必将寻找到利用科技进行转型的新出路。