Google Wallet 一周年：不温不火、阻碍重重
根据高德纳最新的调查报告，2012 年全球移动支付的交易额已经超过 1715 亿美元，比 2011 年增长 61.9%；同时移动支付用户从 2011 年的 1.6 亿名增长到 2012 年的 2.12 亿名。高德纳预测，到 2016 年全球移动支付市场规模达 6170 亿美元，拥有 4.48 亿名用户。
因为移动支付的市场前景广阔，已经有多个玩家踏足移动支付领域，Google 也是其中之一。
一年前，它推出了 Google Wallet 这个依赖 NFC 的移动支付产品；一年后，Google Wallet 的发展情况究竟如何了？Engadget 进行了一个详细的回顾：
- 支持 Google Wallet 的设备，包括 Nexus S 到 Sprint Galaxy Nexus、LG Viper、LG Optimus Elite，在数量上有所增长，但增长幅度不大；
- Google Wallet 合作伙伴包括信用卡公司、运营商以及支持 Goolge Wallet 支付的本地商户。Google Wallet 目前的合作伙伴包括：万事达（MasterCard）、Sprint、Walgreens、Toys R Us、Macy’s, The Gap 以及 Foot Locker 等。
- Google Wallet 的主要竞争对是 Isis。这是一家由多个运营商包括 AT&T、T-Mobile、Verizon 在内共同成立的移动支付公司，它的移动支付产品和 Google Wallet 功能类似。
Engadget 比较完整的回顾了 Google Wallet 这一年的发展，只能用 “不温不火” 来形容。其气势，甚至不如两个月前才发布移动支付产品的 PayPal。
Google Wallet 在发展中遇到最大的阻碍，是缺乏强力运营商的支持。从 Engadget 总结来看，除了 Sprint 的部分机型支持 Google Wallet 以外，其它运营商的机型，一个也见不到。在美国，手机的销售无法离开强力运营商的支持。在美国四大移动运营商中，Sprint 在美国的移动市场份额最低。其它市场份额较大的移动运营商会移除 Galaxy Nexus 中的 Google Wallet（用户需自行通过 Google Play 下载），直接内置自己的移动支付工具。针对这种情况，Google 似乎打算与移动运营商分成，换取它们的支持。
NFC 智能手机机型缺乏，是 Google Wallet 在去年表现平平原因之一。由于 Google Wallet 依赖 NFC 芯片，但 2011 年生产的 Android 手机中，内置 NFC 芯片的机型还不多，比较流行的只有 Galaxy S II 这款，这局限了 Google Wallet 在去年的发展。但是，即便手机内置了 NFC 芯片，该款手机也不一定支持 Google Wallet，最近推出的 HTC One X 是最明显的例子。
用过 Google Wallet 的用户对产品本身的评价也不高。在 Engadget 的文章下面，一共有 300 来条评论，基本是负面评价。名为 pacocornholio 的网友的意见具有代表性：
我用过 Wallet，他看上去就像是 Google 的一次实验，而非一个成熟的服务。
其他人提到应用卡死的问题，不过即使它顺利运行，也无法给我足够的理由取代信用卡。你不能在应用中查看收据——甚至不能查看交易是在哪里完成的。你不能添加更多的信用卡，比如新增信用卡，以便分开工作/个人帐户。
我希望它未来能够成为一个产品，但明显现在它不是。
如果 Google 和苹果一样，那么它对生态系统的控制力将大很多。它可以在更多的手机机型中内置 NFC 芯片和 Google Wallet，并对运营商等第三方合作伙伴拥有更强的影响力。但它显然不是苹果，因此 Google Wallet 的缓慢发展，也是受 Android 平台割裂的影响。
今年 6 月，除了 WWDC 以外，Google I/O 也将召开，届时 Google 会为这个产品带来什么变化呢？若这一年仍旧表现平庸，Google Wallet 的处境可能会令人堪忧。
图片来自 csmonitor
