Facebook 迈出一小步:默认显示 @facebook 邮箱
如果你足够细心,也许会发现自己的 Facebook 个人资料页面有了些许变化——你默认显示的邮箱账号变成了 @facebook.com 结尾的邮箱。这是 Facebook 从两年前就开始的向邮箱业务延伸的又一次深入举措。它希望自己的邮箱得到更多的曝光,促使更多的用户去使用,与 Gmail,Hotmail 等邮箱服务进行竞争,竭力达成自己营造 Facebook 完整的社交生态圈的目的。
扎克伯格(Zuckerberg)想要把 Facebook 打造成一个独一无二的线上世界,把全球各个角落的人们联系起来,在互联网的基础上实现 “地球社区” 的现实。为了达到这个目的,就必须了解人们在网上会做什么,这么一看你会发现,自己每天通过网络要做的事情可能会包括以下几类:
- 与人交流——邮箱,即时通讯,社交网络留言等;
- 获取信息——浏览新闻,观看视频等;
- 娱乐放松——游戏等。
在这里,Facebook 能够实现的已经包括浏览新闻,观看视频,游戏等等,这也是多年来人们使用 Facebook 获得满足的重要途径。然而随着移动互联网的不断发展,以手机为代表的移动终端成为最为普及的网络入口,随时随地保持在线在部分国家和地区已经不是什么难得的事情,互联网对于我们大多数人而言甚至是生活的一部分,那么 Facebook 所需要做的就是完善用户目前还不够完美的体验。
电子邮件的诞生是在 1971 年,至今已有四十多年的历史,发明者是雷. 汤姆林森 (Ray Tomlinson)。但是直到 80 年代中期,电子邮件才开始随着个人电脑的普及逐渐流行起来,现在它已经成为我们生活中的重要部分。目前,Facebook 推广邮箱服务的竞争对手包括 Google 的 Gmail,微软的 Hotmail 以及雅虎的 Yahoo! Mail 等。Facebook 要做的就是把他们的用户争取过来,这肯定不是件轻松的事情,而它可以利用的优势就是整合 Facebook 平台,提供给用户更加完整的社交体验。(从这点上看 Gmail 已经与 Google+ 结合地不错了)
那么用户使用 Facebook 的邮箱会为其带来什么实质性的好处呢?我想至少包括几下几点:
- 为用户提供工作生活必需的基础服务,能够增加用户忠实度;
- 获取更多的用户数据以及更丰富的广告展示空间;
- 完善用户的社交体验,使之向互联网所拥有的更多功能靠近;
- 为打造完整的 “社交世界” 奠定重要的基础。
所以,除了邮箱服务,Facebook 也不会落下包括电子支付,电子商务等在内的与普通用户生活息息相关的服务,寻求更多元的盈利模式。从某种角度来说,或许只有这样一个能够满足用户最广泛网络生活需求的 Facebook ,才是一些用户所向往的网络社区该有的样子。
题图来自 facebook