老人被互联网「抛弃」，孩子也在面临新的「数字鸿沟」

使用互联网让我们的生活更加方便，这一句话流传了很多年。但现在，它应该被修正了——不使用互联网会给生活带来大麻烦。

在面对一台电脑时，熟练地开机、启动、上网、办公，这是一个现代人应该有的技能。但这些简单的事情对于某些群体来说，难于上青天。

这群人存在与大多数的家庭中——我们的爷爷奶奶、外公外婆。他们观念守旧，看不上时代的新玩意儿。又或者是受限于家庭收入和教育水平，让他们从未有过学习互联网的机会。

我们认为，老人们正面临着「被互联网的抛弃」。

过去的二十多年时间里，从互联网到移动互联网，「离线」的人口越来越少。

据皮尤研究中心的统计，在美国如今只有 11% 的人口不使用互联网，而这个数据在 2000 年的比例是 48%。在世界范围，每个国家和地区的可能会对应不同的数值，但一定都处在同样的趋势当中。

在这项调查中，研究人员得出的结果是，「离线」人群倾向于老年人，并且多为农村人口，他们受教育程度更低，收入也低。但要说起不使用互联网的理由，每个人的故事可能都不一样。

记者 ZACHARY CROCKETT 采访了数位 50——80 岁之间的老人，他得到了很多不一样的答案：

我不知道是不是大多数人都这样——在面对「离线」的老人们时，我们似乎与当年苦口婆心让我们好好学习的父母调换了角色，无法控制住向老年人推销互联网的心思：

爷爷，来我教你玩微信，以后你就可以和我通视频了。

说实话，在我对爷爷说这些话的时候，我根本不能确定我爷爷是否真的需要。这些举止，更像是给我自己对症下药开一副的安慰剂。我以为，有视频通话的话，常年不能陪伴长辈这件事的愧疚感或许可以得到减轻。

问题的关注者们或许一直在担心老人群体，却很少有人会意识到，孩子们也可能会面临「数字鸿沟」的困境。

德国一个 NGO 组织 D21 不久前举办了一场数字社会研讨会。会议上，这个组织的成员 LENA-SOPHIEMÜLLER 提到——一个「新的数字鸿沟」正在诞生。

这位女士介绍，她经常听到人力资源开发的同事们抱怨，在为公司培训新员工时，这些孩子们会问一些让人感到困惑的问题。比如，电子表格中的单元格是什么？如何双击？

提出这样的问题太罕见了，他们怎么能不知道计算机使用最基础的操作呢？这背后的原因其实很简单，随着智能手机变得越来越方便，有些学生从未摸过电脑。

这些使用手机上网的年轻人，他们不是互联网世界的外人。但是不会使用鼠标和键盘的他们，不具备具备未来工作所需的技能。因此，他们可能会成为办公室里的「弱者」。

这样的情况并不是危言耸听，ID 为 Chris Cohoon 的网友是一位父亲，他在 YouTube 上上穿了一段视频，内容是他小女儿拿着 Game Boy Color（GBC）问到：

为什么这块屏幕按了没反应？

新一代的年轻人们被称为「互联网的原住民」，但他们从来只懂得「左滑右滑」。他们对鼠标和键盘的陌生感，导致了「鸿沟」的产生。

但不必太担心，年轻人们总会想出办法来的，万一鼠标和键盘被他们「消灭」了呢？