戏说 Nova 之反，Palm 如何搞砸一切

By Tim Beyers akanekou 译

欢迎继续关注戏说 Palm 第二篇！ Palm 会在 1 月 8 日拉斯维加斯 CES 展会上发布什么消息？借脑 Graffiti 软件造就的 PalmPilot 巨大商业成功经验，昨天我发表了对 Nova 智能手机操作系统的期待：Nova 将会通过手写识别技术的突破颠覆一切。

如果不能成功呢？今天我们要看看如果 Palm 选择和革命性的创新背道而驰，结果又会怎样？看看这个曾经骄傲的巨人将如何回归平庸。

成功的智能手机的模式

对于一个炒股高手来说，观察走势远比眼前的数字重要。打破常规的人往往也是如此。我们是商业投资者，乐于研究发展脉络和商业模式，因为模式很重要。谈论模式的目的是想说，目前的智能手机行业也遵循一定的模式。封闭的系统正在挤占着开源系统的市场：

Source: Canalys.

Nokia、Apple 和 RIM 都是用封闭系统—— 他们使用和维护自己的操作系统。他们也负责相当部分的硬件的设计。

表格中排名第四的摩托罗拉却不是这样。它销售的手机产品使用微软的 Windows Mobile 系统，并打算研发 Google 的 Android 平台手机。Palm 还没有采用 Andriod，但它 2005 年就开始销售基于 Windows Mobile 系统的 Treo。

换句话说，Palm 使用开放系统。然而这个选择并没有惠及投资者，运营商更喜欢封闭的系统，CAPS 投资人 squished18 说：

最大的问题在于“ 谁是智能手机的卖方？” 答案当然是运营商。如果你没办法发动运营商推广并支持你的产品，在智能手机这场游戏中你就死定了。RIM 做得这么好也是多亏运营商。运营商通过卖 BlackBerry 产品赚的盆满钵满，让他们支持 BlackBerry 当然不在话下，另外 BlackBerry 的客户服务架构非常完善，对运营商来说处理产品质量问题也轻松许多。但 Palm 的情形显然不同。

说的不赖。RIM 依托美国主要的运营商分销 BlackBerry。比如 RIM 和 Verizon Wireless(Vodafone 和 Verizon 的合资公司) 签订了独家协议销售 BlackBerry Storm。可你还记得上次本地的零售商和运营商联合推广 Treo 是什么时候？起码最近几年我没有见到。

“ 成功与否取决于硬件” 的说辞

Palm 选择开放系统，然后它开始走下坡路，这决不是巧合。Nova 为 Palm 提供了一个回头的机会：回到封闭系统，这就像乔布斯在 97 年回归苹果后马上裁撤了 Mac cloner 项目（译注：基于其他品牌的 Mac 机）的情况一样。

Palm 上任不久的执行主席 Jon Rubinstein 是能够利用这一机会的绝佳人选。他有 15 年从事封闭平台项目的经验。1990 年起，他就和乔布斯一起开发 NeXT，7 年后他重新加入苹果，主持开发有史以来最成功的封闭系统：iPod。所有迹象都表明 Nova 将意味着 Palm 从此和“ 软蛋” 一词说拜拜了。

但如果 Nova 仅仅定位为 Treo 可用的另一个操作系统呢？如果 CEO Ed Colligan 只是想提供一个选择而不是开创性的革新？想想有多混乱：买 Windows Treo 吗? 算了，买 Nova Treo 吧! —— 这又重蹈了 Foleo 的覆辙：两个不兼容的系统打架，搞得用户稀里糊涂。

还有像 sitepoint.com 博主 Josh Catone 持的观点：“Nova 系统在看来可以在手机市场挑战 Android、BlackBerry 和 iPhone，但成功与否取决于硬件。”

Josh，我们可不希望这样。如果说手持的发展有所借鉴，那就是软件和硬件单方面决不是决定因素，产品本身作为一个整体最为重要—— 自成一体、设计优雅的封闭系统。

Palm，别什么都想干，否则 Nova 会让你玩火自焚的。