人工智能，描绘万物互联的未来

今年提到 IoT（物联网，Internet of Things 的缩写）的声音比以往更多，更加明确。

查询百度指数会发现最近四年以来「IoT」这个词的热度一直在持续走高，表面上，是大众对物联网的兴趣和关注度正在变得越发浓厚。

实际上，背后是关于 IoT 的报道出现了爆发性的增长，从源头上说，是大公司们开始越来越多提到这个词，或者说已经拿出了具体的战略，比如作为中国互联网一极的阿里巴巴。

阿里巴巴进军物联网，靠天猫精灵面向大众消费者

进军物联网是个大动作，在今年的 CES 上，AI Labs（阿里人工智能实验室）的负责人浅雪就表示，2017 年将是智能音箱的元年，人工智能刚刚以产品的形态进入市场，而在 2018 年整个产业再做一次升级，例如智联网。

看阿里的动作就知道，这个判断并不是一个空谈，阿里巴巴在 6 月份迅速成立了天猫 IoT 团队。这不仅仅是考虑了天猫精灵这个已经落地的产品，也是要把天猫精灵从一个智能音箱产品打造成一个人工智能品牌。

能听会说并不是一件容易的事，尤其是听，如何听懂用户的命令，是迄今为止一直到未来都需要不断完善的问题。对于人和机器交互的方式，目前的最优解是 AI 技术，通过神经网络和大数据等方式，让 AI 变得逐渐可以「听懂」和「理解」人类的语言和想法。阿里若是想要将天猫精灵打造成能听会说的产品，那么背后一定离不开 AI Labs 提供 AI 技术的支持。

此外，阿里巴巴还联合了 200 多家 IoT 产业链企业成立了 IoT 合作伙伴联盟，并在之后正式发布了「智能生活开放平台」，而 AI 和 IoT 将是之后驱动这个开放平台的主要动力。

智能音箱是人工智能+物联网概念落地，但背后是智能设备交互场景变化

人工智能+物联网，带来的是语音为入口的智慧生活平台。物联网概念在四五年前曾经跟随智能穿戴设备掀起过一波浪潮，而 AI 则是最近两年国内外互联网巨头都认为的未来发展方向，两者的结合其实意味着物联网正在向着下一个阶段进化。

随着人工智能、物联网、智能生活等概念的推进，也催生了新的产品种类，其中智能音箱是最受看好的以语音为入口的 AI 智慧生活平台。

2014 年底亚马逊发布 echo，自此开启了智能语音音箱的品类，随后苹果、Google 的加入使得智能音箱市场得到了爆发性增长。根据调研机构 IDC 数据：2018 年智能家居设备预计达 1.5 亿台，2022 年将会突破 3 亿台。 另一家调研机构 Canalys 的数据显示，2018 年智能音箱的总量将会突破以 1 亿台。可以看到在智能家居市场的增长中，大部分来自于智能音箱的迅速发展。

从国内来看，目前 AI 智能音箱中，天猫精灵以 220 万的单季销量稳居第一，连续四个季度成为销量冠军，而智能音箱整体在 2018 年第三季度也达到了 580 万台的总规模。以使用数据来说就更惊人，以天猫精灵为例，超过 300 万人用过天猫精灵语音购，使用生活服务指令次数近 3 亿次。

智能音箱在数据上的猛增，既是互联网巨头们的推动，也是历史的选择。几年前，无线路由器一度被认为是未来智能家庭的控制中枢，这一趋势现在转向智能音箱，背后的原因其实是人与智能设备的交互场景发生了变化。

这种变化简单来说可以认为是脱开了完全以手机为控制中枢的模式，给用户更多选择，智能家居的运作，可以不用只通过手机发出命令，而是直接与人产生语音交互。而交互模式也从以往的发出单独或者组合指令，变为以自然语言进行的直接控制，这时就需要 AI 充当人与智能设备之间沟通的桥梁，并进一步理解用户真实意图，决定如何对智能设备进行控制。

此外，随着智能音箱成为智能家居中枢，单纯的价格和识别能力优势已经被稀释，这种变化使得单独的产品很难脱颖而出，要打造人工智能品牌的语音入口，必须要靠赋能给更多 IoT 设备，才能保证在未来更具备竞争力，再以国内市场占有第一的天猫精灵为例，这个人工智能品牌已经为近 400 个家电品牌赋能，更打通了 300 个 IoT 平台，可连接近 7500 万设备。

AI 和 IoT 的融合，正是未来的发展趋势

AI 和 IoT 的结合，其实正是所有的互联网巨头们想为我们描绘的未来，而在不同的「阶段性未来」，AI 和 IoT 融合的紧密程度与作用也不相同。

在 AI 与 IoT 结合的初期，两者的运作模式还相对较为分离，这个阶段其实仍然可以看做是传统「遥控家电」的另一种表现形式。通过语音、手势、或者手机来进行 IoT 设备的控制，这个阶段 AI 的作用是让 IoT 设备能够理解用户的直接语音指令，可以说目前大多数 IoT 设备都处在这个阶段。

再往后，则是将 IoT 设备彼此协作，进行信息交换的阶段，这时的 AI 的像是 IoT 设备的「领班」。简单来说，用户的一句简单的「我要睡了」可能包含着多个隐含指令，比如主要的家用电器会关闭，空气净化器会进入夜间静音模式，小夜灯会随之开启，甚至空调也会根据屋里的温度和湿度进行智能调节。

而在许多科幻电影或者小说描绘的终极未来生活，AI 则是会变成一个不折不扣的管家，不再是被动的接受命令，而是通过用户的私人喜好与定制化需求主动提供服务。比如看电视的时候会自动降低环境光线和设备的噪音，和朋友在家开完 Party 会指挥机器人自动进行清扫等等。在这个阶段，AI 的作用被进一步放大，并完全和 IoT 设备群整合在一起。

现在，新一轮的人工智能和物联网竞赛已经开始，入局早的自然有先发优势，入局晚的也可能厚积薄发，但最终的导向都是推动 AI 和 IoT 向前演化。

在我们可以预见的未来，AI 将会逐渐变成人类的最大助力乃至赖以生存的基石。AI 将可能连接到几乎所有的智能设备，到那时候，万物互联这个概念才会真正实现。

题图来自：视觉中国