为什么 iPhone 在印度会卖不好？
对于手机厂商而言，印度是一个待发掘的黄金市场。
在新德里的马路旁，由蓝色和绿色招牌连成一片的店铺格外引人注目，这是 vivo 和 OPPO 在印度的线下门店。即便是今年手机行业并不算特别景气，但在新德里，OV 字号的门店仍有 8000 家，这些门店一天至少能卖出 100 台手机。
▲ 在印度的 OPPO 和 vivo 门店. 图片来自：Economictimes
而与其竞争的小米也计划于 2019 年在印度开设 5000 家门店，并从城市逐步扩散到农村。
今年 10 月，市场调研机构 Counterpoint 公布了印度智能手机市场 2018 年 Q3 的份额占比数据。小米稳居印度市场第一，三星、vivo 和 OPPO 也紧跟其后。
▲ 2018 年 Q3 印度市场占比排名
但和「全球出货量排名」不同的是，在这个统计中，我们却没有看到苹果的身影。《华尔街日报》在近日的评论中认为，印度的市场经济和民众需求是苹果在印销售的障碍。
从雄心勃勃到失去信心
别以为市场占有率不高就代表苹果没打算过进入印度市场。相反，苹果一直在想办法把 iPhone 卖到印度。
在新德里的大街上，我们偶尔能看到 iPhone 的广告，甚至在线下商店中也能看到苹果的柜台，显然苹果在印度是有广告投入的。但即便如此，印度消费者对 iPhone 都似乎并不太感兴趣。
在新德里某电子商店销售 iPhone 的营业员 Amit Rajput 在接受《华尔街日报》的采访时表示：
在 2013 年，他曾在一天卖出 80 台 iPhone，但如今大部分印度消费者并不希望他们为手机付出超过 300 美元（约 2000 元人民币）的成本，而 300 美元只是如今新 iPhone 售价的一小部分而已。
在 2011 年至 2015 年期间，苹果在印度市场的年销售份额从 1 亿美元提升到了 10 亿美元。4 年时间年销售额翻了 10 倍，这让苹果对印度市场充满信心，并且还定下了 2020 年 50 亿美元年销售额的「五年计划」。
▲ 2016 年，库克出访印度. 图片来自：印度报社 / 美联社
次年，苹果公司 CEO 蒂姆库克访问印度，并与印度总理莫迪会面。有着苹果对新市场的看重、印度政要的支持，一时间大家都对苹果在印度的前景看好。
不过，苹果也对这个新市场有着自己的顾虑——iPhone 的售价并非所有人都能接受，更何况是在贫富悬殊的印度。《华尔街日报》表示，有知情人士透露，在库克访问期间，他曾说过「印度和其他国家不同，我们需要区别对待。」
这和之后库克在接受爱范儿专访时所说的 「在中国学到在 iPhone XS Max 上加入双卡双待」十分相似。
▲ 2016 年，库克与印度总理莫迪. 图片来自：印度新闻信息局
但与增减手机功能不同，对于印度的「区别对待」，苹果是侧重于该地区所售的机型和售价。在印度的税收高墙下，苹果若要控制 iPhone 在印度的售价，那么必然需要控制 iPhone 进入印度的成本才能让民众接受。
说着看似简单，但这显然要比增减手机功能更复杂。
去年，苹果与制造商纬创公司在印度卡纳塔克邦开设 iPhone SE 的组装生产线，其主要目的实际上也只有两个：让 iPhone SE 迎合印度民众的消费水平、避免印度政府高额的进口关税。
▲ 图片来自：Digitaltrends
但是，随着 iPhone 的不断更新，面世多年的 iPhone SE 在印度似乎已经失去了当年的吸引力。无论是价格还是产品，它似乎也只是一台再也普通不过的手机而已。而今年全球智能手机市场份额收缩，更是让苹果在印度市场的份额接近零点。
从 Canalys 公布的统计数据看，苹果今年 Q2 在印度的总出货量为近 3 年最低，约为 30 万台；刚过去的 Q3 季度虽为今年最高，约 50 万台，但仍不及去年 Q1 季度 60 万台的最低水准。但苹果在印度工厂的员工数量却创下了历史新高。
▲ 苹果印度出货量（左上）/电话会议提及「印度」次数（右上）/苹果印度工厂员工数（下）. 图片来自：Canalys
另一方面，苹果内部对印度市场也逐渐失去信心。从 Canalys 的另一个统计看，「印度」这个关键词在每次的高层电话会议上出现的次数逐渐变少。
能与库克在 2016 年的电话会议上高兴表示「iPhone 在印度的销售额增长 56%」形成鲜明对比的是，库克在上个月汇报 2018 Q4 业绩时的报告：
本季中国市场表现强劲，但印度市场表现平平。
可见的是，即便是在本地设厂、用廉价机型走低价战略，iPhone 在印度的销量仍不及苹果所愿。
被消费力和互联网钳制的印度市场
印度的通讯业远比我们想象中复杂。
iPhone 在印度销量低迷让苹果遇到了前所未有的挑战，作为「全球最受欢迎的智能手机」之一，iPhone 为何不会被印度人所选？
诚然，客观分析印度的消费市场，我们大概能了解到其中的原因。
▲ 图片来自：Hindustantimes
- 民众消费力
与近年消费水平跃升的中国市场不同，印度在智能手机方面的发展仍然比较落后。用户对智能手机的消费力仍处于「少于 300 美元」的接受阶段，即便是几年前的 iPhone 7，在印度的售价仍超出民众可接受范围（约 550 美元）。
▲ 图片来自：Indianexpress
这对于一直走高定价路线的苹果而言，想要迎合印度的消费力水准，唯有拿出 iPhone SE 走低价路线了。
根据《华尔街日报》引用 eMarketer 的统计数据显示，有 95% 的印度民众的理想购机成本是低于 500 美元（约 3447 元人民币）；而有 75% 的民众的理想成本是 250 美元。
- 高昂的进口关税 / 特色功能被削弱
今年 2 月，印度政府再次调整进口手机关税，从原来的 15% 上调到 20%，以促进「Made in India」的印度制造业发展。
不过目前尽管印度产 iPhone SE 已经在当地销售，但诸如 iPhone 7、iPhone 8 等机型仍需另外进口，其售价自然也就水涨船高了。正因如此，苹果只能无奈地在印度销售售价较低的 iPhone SE 去保障市场占有量。
▲ 图片来自：Theapplepost
此前苹果曾向印度政府提出设立 Apple Store 的申请，但印度外国投资促进委员会开出的条件是——30% 的 iPhone 零件需要在印度采购。
显然这个条件对已经在中国铺设生产线的苹果来说并不合理，因而时至今天，苹果在印度开设 Apple Store 的计划仍处于僵局。
另外，民众对 iPhone 特色功能不感兴趣也是影响手机在印度销售的原因之一。《华尔街日报》认为，虽然苹果为 iPhone 配置了一套颇为完善的通讯生态，比如 iMessage 和 AirDrop 等功能，但在印度这些新兴市场，这些功能并不能吸引消费者。
- 来自中国的竞争对手
印度生产的 iPhone SE 在定价上符合了大部分印度民众的消费水平，但该机仍然在印度出现了销售窘况，其实很大一部分的原因是来自中国品牌的冲击。
小米公司 CEO 雷军的一首《Are you OK》刷遍了哔哩哔哩鬼畜区的热门，除了给国内网友带来笑声，里面的一句「Hello India Mi fan」也意味着这个曾被称为「价格屠夫」的中国企业登上了印度舞台。
2016 年，小米在印度推出红米 Note 3，售价 9999 卢比，约合 142 美元，这款在国内售价百元的中低端机型在印度迅速成为了热门爆品。
2017 年，小米的年出货量达 9000 万台，其中海外市场年销收入 321 亿元，并荣登印度市场总出货量排名榜首。尽管在今年 Q2 三星超越小米夺得第一，但在 Q3 小米在印度的出货占比达到了 27%，再次回到榜首。
▲ 米兔和印度「米粉」. 图片来自：视觉中国
紧跟其后 OPPO 也针对印度市场在今年 5 月推出了海外子品牌 Realme。OPPO 将该品牌的机型定位在 10000 卢比~20000 卢比区间，约合人民币 900 元 ~ 1900 元，并通过亚马逊等渠道进行线上销售合作。
此外 OPPO 首个海外研发中心近日也在印度落成，该研发中心将会帮助 OPPO 跟进一步地实现企业本地化。
可见在小米、OPPO、vivo 这些中国对手的冲击下，iPhone 在印度远不及便宜实惠的中端手机有吸引力。
▲ 2018 年 Q3 印度中高端手机销售数据，一加险胜三星. 图片来自：Counterpoint
分析师认为，印度复杂的经济体系是苹果、华为等中高端产品的销售障碍。但由于印度的手机覆盖率仍不及中国的一半，因此这个超 13 亿人口的国家对于智能手机企业来说仍存在着巨大的发展潜力。
据悉，针对在印度市场的销售现状，苹果将会转型高端策略，瞄准印度的中高产消费群体。不过这一做法是否能挽回苹果在印度的市场份额，目前尚不明朗。
