戴尔求变以及 PC 产业变局

戴尔（Dell）曾经创造了新的商业模式，将电脑直接卖给客户，不再通过中间商。通过这个模式，戴尔大幅降低运营成本，同时也为消费者带来了性价比较高的 PC，受到消费者的欢迎，其个人电脑市场占有率曾一度全球第一，但 2006 年末被惠普超越，再没回到第一的宝座。

为突破困境，戴尔的选择和惠普相似，也向软件服务、数据储存方面转型。过去三个月，戴尔收购了六家软件和服务公司，其中包括主攻瘦客户端、云服务和虚拟化的 Wyse、备份服务公司 Appassue 以及上周刚刚到手的 Quest。不仅如此，戴尔还是虚拟化软件公司 VMware 和数据储存服务公司 Fusion-io 的早期投资者。苹果联合创始人沃兹是后者的首席科学家。

今天在《财富》杂志所举办的一次会议上，戴尔的创始人、CEO 兼董事会主席 Michael Dell 宣布公司成立 Dell Fluid Data Storage Fund。这个投资基金准备将 6000 万美元投资五到十家可靠的和数据储存服务有关的初创团队中。根据戴尔的官方博客，基金初创团队的每轮融资将支付 300 万到 500 万美元，但要求在投资的公司内占控股地位。

为何戴尔如此中意数据储存领域呢？Dell 称在目前 IT 行业价值 30000 亿美元，其中有 2500 亿美元与消费者有关，27500 亿美元和商业有关。而且，最近和商业有关的 IT 业务发展最为迅速。

Dell 还称如今的戴尔已经不是过去的戴尔，已然是 “新戴尔”：

我们有将近一半的毛利不是源自 PC 的收入。去年，我们的现金流增长了 39%，55 亿美元。因此，我们的业务组合在过去五年发生了十分剧烈的变化，我宁愿把公司描述为 “新戴尔”，从一个 100 亿美元的生意转向差不多 200 亿美元的生意。

他进一步描述了戴尔企业服务的前景之一，在于多设备间的协作：

如果你拥有一家公司，你的员工现在带着他们自己的 PC 工作，他们有平板还有智能手机，但是你却拥有老旧的 PC 上的程序，你如何令这一切都运作起来？大家都知道服务器虚拟化，然后他们现在拥有了虚拟化的客户端。

戴尔要突破 PC 制造商的身份，这和 PC 市场增长乏力有关。根据 IDC 的数据，2012 年第二季度全球电脑的出货量下降 0.1%。其中，戴尔的市场份额减少了 11.9%。

分析五大 PC 制造商的增长率，可以发现戴尔和惠普的市场增长率为负，而联想、宏碁、华硕的增长率为正。前两者是欧美公司，后三者是亚洲公司，这表明欧美的 PC 制造业正在受到 “亚洲制造” 的冲击。亚洲的竞争对手不但可以提供性价比更高的产品，而且依靠人力资源等优势，还能够在维持低价的同时，保证一定的利润率。而且，近年来亚洲的竞争对手在 PC 制造领域上的技术创新步伐正在加快，产品质量和惠普、戴尔的差别已经不大。

而移动智能设备的流行，在一定程度上也影响了 PC 的销量，受到牵连的不仅 PC 制造商，还有英特尔为代表的芯片制造商。

今天英特尔公布了今年第二季度的财报，营收 135 亿美元，低于分析师预期。同时英特尔预计第三季度的销售额为 146 亿美元，依然比外界的预期低了 3 亿美元。而英特尔预计今年整个财年比去年增长 3% 到 5%，也低于预期。CEO Paul Otellini 称，“随着我们进入第三季，我们的增长幅度会低于预期，因为宏观环境的竞争程度更激烈了。”

那么英特尔所遭受的竞争压力来自哪里？ARM。ARM 的市场份额，收入来自哪里？移动智能设备。

事实上，今年上半年英特尔和 PC 厂商主推的 “超极本” 出货量疲软。而受价格因素、机身重量和新操作系统的影响，IDC 估计今年上半年 “超极本” 的出货量只有 50 万台，今年全年 “超极本” 的出货量仅为 100 万台。Otellini 说话还是太委婉了。而在 “超极本” 和 Windows 8 发力之前，移动智能设备市场将继续保持增长。

根据 NPD 的预测，到 2016 年平板电脑的出货量将高于笔记本电脑，前者出货量将达 4.16 亿部，后者的出货量则为 3.93 亿部。戴尔之所以急于求变，看来是要未雨绸缪。

十年前，个人电脑还未大规模流行开来；十年间，个人电脑变得更轻更薄、更快更强；十年后，个人电脑的光芒已经被智能手机、平板电脑所掩盖。IT 业界的风云变幻，真让人感慨。

题图来自 BloomBerg