宜家做了 13 个了不起的小设计，而且都是免费的

宜家家居的产品常以简洁设计和友好价格著称。这也意味着，这些偏向「基本款」的产品难以满足所有人的需求，尤其是残障人士等弱势群体。

近日，以色列宜家和当地非营利机构 Milbat 和 Access Israel 推出了一系列名为「ThisAbles」的 3D 打印家具配件，实力展示小设计如何带来大不同。

简单增加一个把手，家里的柜子和浴帘顿时变得更友善。

镜子的反射能力不仅潜望镜能用上，高高的柜子也合适。

想「拿」好笔刷，方法其实不止一种。

32 岁的 Eldar 是其中一位参与视频拍摄的演员，虽然患有脑瘫，但他在平时生活中仍尽可能地自理，不过，「即便在自己的家里，身边的家具似乎也都在不断提醒我的残障问题」：

我希望可以安心地坐沙发，无需担心自己会起不来；我希望自己可以打开书柜门，或者只是简单地开台灯。

不过，你和以色列人民都没法在宜家家居的商店里买到这 13 个小设计，但可以从网上免费下载。

没错，只需要打开 「ThisAbles」官网（阿拉伯语为主），所有人都可以下载这些设计的 3D 打印文件，用于打印所需家具配件（我们其实可从网上找到不少 3D 打印服务）。

让人觉得欣喜的是，这 13 个产品只是「ThisAbles」系列的开始。在该项目官网的 「帮助我们」页面，你可以向团队提出建议，开发更多新产品。

其实，宜家这已经不是第一次针对弱势群体进行设计了。去年，宜家推出的 OMTÄNKSAM 系列就是针对长者、孕妇、残障和术后人士等设计的友善产品。

当然，虽然设计时是冲着解决特殊人群的需求，这并不意味着「一般人」就不适用。如果腰部承受巨大压力的孕妈妈觉得垫子好用，我想我挨着应该也很舒服。

而这种从解决「特殊人群」需求来寻找合适更多人的设计方法，已经形成了一套新的设计方法论——「包容性设计（inclusive design）」。

为一个人解决问题，为更多人带来好设计

当我们在讨论「残障」时，很多时候只会联想到在肢体、智力或感官因病遭遇长期损伤的人，但世界卫生组织却对此有更广义的定义：

残障是一个总称，包括损伤、活动受限以及参与的限制。损伤是身体功能或结构方面的问题；活动受限是人在执行任务或行动时遇到的困难；而参与的限制是参与个人生活时遇到的问题。

因此，残障不仅仅是一个健康问题。它是一种复杂现象，反映了人体特征与他或她所生活的社会特征之间的互动关系。

也就是说，不是身体有病就是「残障」，人在和社会交互中存在的错配就会形成「残障」。既然是「交互」的问题，就有人开始尝试通过「设计」来改变，其中一套方法论就是「包容性设计」。

在微软制作的 「包容性设计」小册子中，他们总结出三条设计原则：1. 辨识出已存在在排斥性（recognize exclusion）；2. 从多样性学习（learn from diversity）；3. 解决一个人（问题），尝试拓展受众（solve for one, extend to many）。

譬如，当你为「独臂」人士设计出一样更友好的设计时，你不仅帮助了这个群体更好地生活，同时，你还为踢球时摔伤手打石膏的小明，以及怀抱婴儿，暂时只能用一边手的父母创造了一个更友善的设计。

当微软在为残障人士设计 Xbox 手柄时，我们也能从中得到更「丝滑无阻」的开箱体验；当苹果为听障人士设计 VoiceOver 功能时，我们也由此获得用 iPhone「听文章」的特别 feature。

技术应该让生活更美好，要达到这个目标，我们就要了解更多不同的需求，也就不应抛弃任何人。

题图来自 IKEA