智能手机:小众的价值
吹开一朵蒲公英
一个显而易见的情况就是,在目前的智能手机市场上,除了 iOS 和 Android ,其他的系统可算作是小众系统,来自 IDC 和 Gartner 的数据都指明:两者的全球份额加起来是 80% 强。无论以前的资历多么辉煌,微软,诺基亚,黑莓,这些各自领域的王者都处在漫长的失落中。并且,这两个系统的先发优势已经是如此之强,短期之内无法撼动——现在的智能手机除了强大的硬件支持和系统之外,还需要应用的支持,而后者随着时间的积累优势会越来越明显,任何新系统要想再创造一个产品丰富的生态圈,所花费的不止是精力和金钱,还需要更多的时间,而时间恰恰是小众系统最缺乏的。
但是即便如此,在黑莓和诺基亚亏损的负面消息之下,市场上系统的数量并没有减少,并且依旧以各种低消耗的姿态顽强生存着。诺基亚在亏损中依旧保持了良好的现金储备来迎接真王子 WP8 的到来;黑莓卖掉商务飞机来度过 BB10 发售之前的困境;WebOS 的开源计划按着时间表进展,并且凤凰小组开始着手将 WebOS 移植到其他热门机型上;Meego 的一些团队成员组建了 Jolla,开始 Meego 的重生计划;浏览器老兵火狐发布了 Firefox OS,并且已经可以移植到三星 I9100 上;在国内,还有许多基于 Andrid 的系统,比如魅族的 Flyme OS 以及罗永浩即将发布的锤子系统。
相比于 iOS 和 Android 称霸天下之前,目前市场上的操作系统更加百花齐放。特别是众多可移植系统的出现,就吹开一朵蒲公英,系统的种子开枝散叶。
生存的尺度
如果是一位生活的细心观察者,就会发现人们的生活以及被智能手机占领了,无论是公交,地铁还是饭馆,人们做的只有一件事:低头看手机屏幕。移动互联网以及将人们的生活和电子设备紧紧捆绑在一起。在这个趋势上,向来以流量为王的互联网企业是最先察觉的,以至于毫不犹豫的制作自己的手机操作系统和硬件,意在牢牢占领移动互联网的第一入口。在做大流量再谈变现的战略指导下,互联网企业不介意不断拉低智能手机的价格下限,并且不断推出更高的配置数据来吸引眼球。这就给传统的手机硬件制造商以很大打击,迅速丧失市场份额。指引打击方向的是 iOS,真正给予毁灭一击的是 Android,得益于 Android 的高速进化,众多厂商可以搭车蚕食诺基亚和黑莓的市场份额。
上述系统面对的问题就是,在 iOS 与 Android 面前,很长一段时间之内,其他任何系统都是小众系统,在相对小的市场份额中挤入了如此多的新老厂商,无疑是直接面对了一个生存还是毁灭的问题,换句话说,小众系统的盈利标准如何,需要卖出多少台机器才可以盈利,并且支持生态系统的良好运转,最终能持续生存下去,成为一个独特的创新点,为用户提供独特的价值?
就目前的成功案例来看,即使是小米,也回避了生态系统建设问题,而是直接嫁接于 Google,并在 300 万的规模上就达到了盈利。可以想象,即便是这样的成功案例越来越多,背后依然是 Google 巨大的身影。对于小众系统,Android 始终是绕不开的困扰。现在的智能手机市场就像是之前的汽车市场一样,品牌众多,提供不同的体验。但互联网信息无成本复制的特点让马太效应如此明显,富者愈富,贫者恒贫。在智能手机生态的建设上,这是难于逾越的寒冬。
次代差异的前夜
新的 iOS 6 更加明显的捕捉到了智能手机对人们生活的重要性,在生活应用上得到了史无前例的加强,iOS 从单纯的手机系统转向了个人生活服务管理的全面接管者,并且吸收企业进入了自己的商业圈,为用户提供快捷稳定的生活的服务。这意味着什么?意味着在 Apple 在建设了强大的应用生态圈之后,将应用生态圈升级为商业生态圈,各种厂商在 Apple 的支持下全方位的进入生活,管理生活中的 方方面面。与应用生态圈相比,商业生态圈的用户黏度更大,并且,商业生态圈同样支持马太效应。
毫无疑问,Android 也会迅速跟进。在两大系统开始着手构建商业生态圈的时候,其他小众手机系统还在为应用生态圈的构建而努力。智能手机新的分野就此开始。
智能手机将再次划分为两个时代,iOS 和 Android 代表了新一代智能系统,而小众系统代表着旧时代的智能手机。前者代表着生活的全方面便捷服务,对信息和商品的统一管理;后者依然仅代表着移动互联网的信息交流。而毫无疑问的是:前者的商业价值将远远大于后者。最终,前者会成为生活的管家,而后者始终是高科技玩具。
iOS 与 Android 之所以是优秀的操作系统,除了技术之外,还有巨大的商业价值,这是驱动两者进化的最大动力。也是其他商业价值无法释放的操作系统最大的痛楚。
独特
独特,小众系统的最大价值,不泯然众人的存在。面对 Apple 和 Google 这两个强大的商业机器,小众系统将变得更为艰难,但在商业生态系统的建设上并非不可追赶,巨人在转身,这是一个漂亮的创新窗口时间,小众系统需要果断建立自己的商业生态系统:在 Apple 已经开始测试,Google 还没发布,NFC 等支付技术刚刚开始起步的阶段,而各种商家的应用已经发布,团购网站开始稳定下来的时候。
就像 iPhone 发布的时候,它也是独特的。奔驰也有一个经典的广告,画面是马友友在拉大提琴,旁边写着一句话:经典是对经典的继承,经典是对经典的背叛。
创新,独特的创新,就是小众的希望。