亚马逊要花 8 亿美元,让会员享受免费「一日达」
如果你是亚马逊的 prime 会员,那这是一个好消息。
4 月 26 日的亚马逊季度财报会议中,首席财务官 Brian Olsavsky 表示:原本的 prime 会员的 2 天免费送货服务,将会缩短为一天,并计划在下一季度投入 8 亿美元。
为了达到这个计划,亚马逊将利用所有资源包括交付基础设施、第三方物流供应商等等,来完成这个全球领先的运输速度,Brian Olsavsky 也提到,为了扩展它们的交付能力和物流网络,亚马逊已经为此准备了 20 年。
亚马逊成为全球最大的电子商务公司,与它的包邮会员制度密不可分。
据报道,亚马逊在周四表示全球范围内的包邮会员将获得更快的商品发货速度后,美国股市盘后交易中就上涨了 2%。
▲Prime 包装盒飞快传输中. 图片来自:fastcompany
但据第三方数据表明,亚马逊的 prime 订阅增长缓慢,截至 3 月 31 日,研究公司 Consumer Intelligence Research Partners 估计亚马逊拥有 1.03 亿美国 Prime 会员,比去年同期只增长 11%,股票研究公司 Cowen 估计亚马逊的美国 Prime 家庭第一季度为 6100 万,与 2018 年下半年持平,与去年同期相比只增长 5%。
可以说,这是为提升旧会员紧密度、提高新会员积极性而特地打造的计划。
而这次的行动虽然短期将会让亚马逊支出增加、利润减少,但也将为亚马逊打造同行内更强的竞争力,压制竞争对手沃尔玛 (Walmart) 和塔吉特 (Target) 公司。
目前,亚马逊并未明确表示计划实行日期,但 Brian Olsavsky 表示第二季度的投资大部分会用于北美地区,随后实现全球所有 prime 用户的一日达服务,同时,「希望能在一年中迅速制定并取得稳定进展。」