扩张停不下来,Oyo 说自己已经是全球第三大连锁酒店品牌了
如果说前些年的 Airbnb 是对传统的酒店行业的颠覆,一些酒店集团也因此开始开拓民宿市场,那么 Oyo 就让连锁酒店巨头们见识到了什么是真正的「野蛮生长」。7 月 10 日,这家印度互联网新贵宣布他们已成为全球第三大连锁酒店。
▲ 图片来自:Oyo Room
根据 Oyo 公布的数据,仅用时两个月,其房间数量就从 4 月的 63.6 万飙升至 6 月的 85 万间,名下拥有超过 2.3 万家酒店,这意味着在房间数量上,Oyo 已超越雅高、温德姆和洲际酒店集团,由第六跃升至第三,仅次于希尔顿和万豪。
Oyo 的 CEO 李泰熙信心满满地表示到 2023 年,Oyo 将在规模、收入和利润上均位居全球第一。李泰熙的自信不是没有道理,毕竟从在印度古尔冈开出第一间 Oyo 到如今的世界第三,他的公司只花了 5 年时间。全球第一的万豪集团耕耘近百年,房间数量也不过 133 万,这还是算上收购喜达屋集团后的数字。这样的速度也只有上一个搅动酒店行业格局、Oyo 的股东之一 Airbnb 能与之一战,后者目前在全球房源超过 600 万个,比五大连锁酒店集团加起来都多。
Oyo 蛮不讲理的增长速度除了抓住印度标准化酒店市场的空白外,也离不开在中国市场的疯狂扩张。官方称目前他们在中国已进入 337 座城市,拥有酒店 1 万家,房间数量超过 50 万,是中国最大的单体酒店品牌。
▲ 不同于官网干净整洁的照片,你在现实生活中遇到的更有可能是这样的 Oyo 图片来自:界面新闻
如此惊人的崛起速度自然引起各界关注,但这只独角兽得到的评价却是负面多于正面,至少在中国市场如此。进入今年以来,媒体上对 Oyo 一味追求签约酒店数、高层的权利斗争、内部贪腐、自有 app 流量不足、遭遇本土酒店集团和 OTA「围剿」等质疑不断。
业界较为一致的观点是,中国的下沉市场并不缺乏标准化酒店和客源渠道,Oyo 在印度的模式在中国行不通,Oyo 不断攀升的房源数字更被视为是为了融资所做的「注水」,证据是不少酒店向媒体声称他们已经和 Oyo 解约,但依然出现在 Oyo 平台,只是房价被调至天价避免用户下单,这不免让人怀疑 Oyo 官方给出的 85 万间房有多少是这样的「幽灵房」?
另一方面,Oyo 对酒店的「饥不择食」和本身的下沉定位,也造成旗下酒店平均质量不高,很多酒店莫说达到官方广告中的「花更少,住更好」,连基本的安全都难以保障,实力诠释什么叫「便宜没好货」,糟糕的口碑显然会伤害到品牌形象,让消费者把 Oyo 酒店与脏乱差划等号,由此陷入恶性循环。
不过 Oyo 眼下恐怕无暇顾及这些质疑,侵略性的打法仍在继续,Oyo 前不久宣布进军越南和美国,在英国也开出了 85 间酒店,看来是要在万豪和希尔顿的主场与两大巨头正面交锋了。
题图来自:OYO Rooms