互联网公司用技术让用户上瘾？全球首部与此相关的法律提案也来了

7 月下旬，美国一位在科技界颇有影响力的议员乔希 · 霍利（Josh Hawley）提出了一项关于限制互联网公司使用心理学、脑科学等成果让用户上瘾的法案。

该法案名为《降低社交媒体成瘾性技术法案》（the Social Media Addiction Reduction Technology Act，SMART Act），是全球首个要求互联网公司限制使用让人上网成瘾技术的法律提案。

该法案认为，许多互联网公司尤其是社交媒体公司的商业模式，让它们必须尽可能地获取用户的更多注意力；为了达到这个目的，一些互联网公司就会利用心理学、脑科学的成果，去设计它们的产品和服务。而这些做法，会影响用户使用产品的自由，也就是让用户成瘾。

在我们常用的这些互联网产品中，这些像黑洞一样吸取用户注意力和时间的设计很常见。

无限下拉、无法暂停过多的信息加载、自动播放、用户勋章……这四个功能在法案中被直接点名。

如果这项法案通过，上面这些产品的功能可以会逐渐消失。

另外，法案还对互联网公司提出了一些要求，其中包括：

乔希 · 霍利是美国密苏里州一位年仅 39 岁的议员，在此之前，他曾经提出包括数据追踪、儿童数据隐私、数据交易等多项方案，也曾经在听证会上直接「怼」互联网公司的高管。

这项法案引来了不少人的关注，有支持也有反对。

虽然人们使用各类互联网产品、手机等智能硬件的时间在不断增长，但在学界看来，「社交媒体上瘾」的相关研究依然处于初级阶段。

使用互联网产品、电子产品的行为上瘾现象，已经被精神学学界提出，然而并没有得到足够的关注。

有人认为青少年长时间使用社交媒体会增加患抑郁症的概率，也有研究认为目前所谓「社交媒体上瘾」、「科技上瘾」的情况是被夸大的。

有学者把这种过度使用互联网产品的情况称为「行为上瘾」。著名学者普林斯顿心理学博士亚当 · 阿尔特（Adam Alter），关于行为上瘾的研究中，他列举了六项行为上瘾的构成要素，分别是：

硅谷曾有一家名为 “多巴胺实验室 ”（Dopamine Labs）的公司，他们有两个产品，业务都与手机应用引起的行为上瘾有关。

一个名为 “Boundless Mind”，向 App 售卖 API 服务，通过神经科学理论和人工智能技术，帮助 App 产品优化他们的交互，广告语是 “用多巴胺让你的 App 令人上瘾”。在这个产品的宣传页里，我们还发现了招商银行 App 页面的踪迹。

另一个则是帮助人们戒掉手机上瘾的 App，名为 “Space”，同样是使用神经科学理论和人工智能技术，据称可以 “让你在呼吸的间隙里拿回控制权”。

然而就目前看来，无论是将这些设计运用到极致的头条系产品，还是微信等社交工具里提示未读的小红点，亦或是微博、Instagram 里的点赞，主流的互联网产品里，基本都有促使用户投入更多时间、注意力的功能和设计。