Jonathan Ive:赚钱不重要,设计不容易
说到 Jonathan Ive,我们都不陌生。他是苹果副总裁兼首席设计师,iMac、iPod、iPhone、iPad 等经典的苹果产品都是他的杰作,苹果也因为他的卓越设计而受益匪浅。几乎在苹果的每一部新产品宣传片里,你都能看到纯白色的背景前面,他在强调设计的重要性时候认真的表情和浓浓的英国口音。
近日他接受 《连线》英国版采访,发表了一系列言论。首先他强调了苹果公司的目的不是为了赚钱。
我们对营收成绩很满意,但我们的目标不是为了赚钱。这可能听起来有点假,不过这就是事实。我们的目标以及真正能让我们感到兴奋的,是做出伟大的产品。如果我们成功做到了,人们会喜欢这些产品;而如果我们能做好运营,我们就能赚到钱。
“苹果不是为了赚钱” 这番言论,我们已经不是第一次听到。已经去世的前苹果 CEO 史蒂夫·乔布斯就在生前不止一次地强调过赚钱不是苹果的目的,而他个人说过 “我不会让金钱毁掉我的生活”。Ive 提到 90 年代苹果几近破产,而 1997 年老乔回归之后,“他(乔布斯)的观点是这些产品还不够好,我们需要做出更好的产品”。不过,乔布斯也说过 “能赚钱很棒,因为那样你才能够制造伟大的产品”。
当然,这番言论见仁见智。在此之前,苹果对完美产品的卓越追求毋庸置疑。不过,在 Tim Cook 接任后,我们不担心苹果能做好运营,我们担心苹果做不出伟大的产品。毕竟,老乔离去,苹果到现在还给人留着 “吃老本” 的印象。备受期待的新 iPhone,从谍照上看也似乎看不到突出的设计亮点,不过这也不排除是历史的重演。
说完 “赚钱不容易” 之后,Ive 谈到了自己的老本行 “设计”。
设计不重要……因为设计是必要的,是先决条件!好设计——即创新——贼困难。
我们 “拒绝” 了很多我们想做的产品,尽管它们很诱人。不过也因此,我们能够专注于一定数量的产品上,从而对每一款都给予无微不至的关怀。
与其他比较 “博爱” 的科技公司相比,苹果确实要 “专情” 不少。不仅产品线较少,就连更新频率也保持在一年至两年一次。通过这样的战略让自己 “一鸣惊人”,苹果可谓屡试不爽。不过这也同样有它的高风险,一旦产品达不到群众的 “高期待”,遭遇滑坡也不是不可能。
“真正伟大的设计很困难。” Ive 再次强调,“‘好’ 是 ‘卓越’ 的敌人。成功的设计不应该是一种延伸,但如果你真的想要尝试新的东西,会在很多方面遭遇荆棘。”
没有人怀疑 Ive 对设计的痴迷和追求,他自己形容 “那种创造的过程无法用言语形容”。
对我来说,这种感觉是无与伦比的——在某个午后从 “毫无思绪” 到 “灵光一现”。一开始这些点子很模糊,并未成型,但此后它们就变成了人们的话题。……人们开始理解这些思想,并朝这个方向努力。
在采访的最后,他谈到了设计的前瞻性。
我们不做市场调查,这只会让你变得平庸,在此过程还冒犯了别人。
相信你不会不知道老乔的名言:“人们不知道想要什么,直到你把它摆在他们面前。”Ive 说了解潜在的机会,让自己掌握相关技术并创造出与机会相符的伟大产品,是设计师的职责。
我想这并不只是设计师的职责,还是苹果肩上的重担。领先的五年已经过去,人们期待,还会不会有下一个领先的五年?
题图来自 Telegraph