苹果开发初代 iPhone 花了 1.5 亿美元,乔布斯也不敢保证成功
据外媒报道,13 年前的 2007 年 6 月 29 日,苹果终于上市了其初代智能手机 iPhone。对于该公司及其联合创始人兼首席执行官史蒂夫・乔布斯(Steve Jobs)来说,此前几个月,他们承受了前所未有的压力。
在 2007 年 1 月 9 日的 iPhone 发布会上,乔布斯曾说:「这是我期待了两年半的日子。」然后,人们不得不等了几乎整整六个月的时间才能拿到这种划时代的智能产品。最终,iPhone 在 2007 年 6 月 29 日发货。第一代 iPhone 体现了人们为何喜欢苹果,为什么其他人不喜欢。如果你喜欢计算和相关设备,你可以看看这款手机的技术规格,然后会认为它是个失败品。
与当时的其他手机相比,iPhone 在技术上也显得有点儿乏善可陈。它没有其他手机所拥有的物理键盘,虽然这种批评现在看起来有点儿奇怪。但直到今天,其他批评仍然伴随着,比如 iPhone 价格太高,而且速度很慢。在今天,如果智能机不能实现既快又便宜,还是会受到批评。
开发成本
大多数人关注的不是规格,而是设备能为他们做些什么。在这方面,苹果手机根本无法与当时的其他手机相提并论。苹果知道这一点,并寄希望于此。据说,苹果花了 1.5 亿美元来兑现承诺。然而,没有人能肯定 iPhone 会卖出去,也没有人能想象到它会变得多么庞大。因此,在 1 月份发布 iPhone 之前,iPhone 堪称是苹果的豪赌。
作家弗雷德・沃格尔斯坦 (Fred Vogelstein) 表示:「如果没有乔布斯,这一切都不可能真的发生。为了推出 iPhone,这基本上必须拿整个公司的前途下注。乔布斯不得不关闭所有其他项目和产品的开发,并将所有最有才华的工程师都吸纳到这个项目中。所以,如果 iPhone 项目失败了,苹果就没有其他产品可以依靠了。」
所有这些都让 iPhone 团队在乔布斯发布他们的产品时变得紧张起来。更糟糕的是,他的主题演讲是 iPhone 演示第一次全程运行。如果你看发布视频,只要乔布斯在底座后面演示 iPhone 的某个功能,你就能看到备用的 iPhone 随时准备着被拿起来,以防正在演示的 iPhone 出了什么问题。
我们没有看到的是,大群苹果工程师在他们之间传递一瓶威士忌,因为演示中的每个危险元素都被顺利攻克。那天成为 iPhone 团队的一员,感觉一定很棒。也许你们喝威士忌喝得有点儿不舒服,也许你们都在两年多的开发过程中筋疲力尽,但那个房间里的反应正是苹果所能希望看到的。
然而,外界的反应不仅仅如此。每个人都在谈论 iPhone,他们谈论得如此之多,以至于它就像是一份价值数百万美元的免费广告礼物。很多人都感到兴奋,但我们要到 6 月 29 日才能听到他们的消息,届时他们可以通过购买这款设备来展示自己的兴奋之情。然而,在那之前的几个月里,我们听说参加演讲的人可能并不兴奋,甚至可能感觉很害怕,当然也看到了许多明显的缺陷,但他们相信苹果肯定能取得成功。
等待时间
初代 iPhone 是在 1 月份发布的,主要是因为监管规定意味着它的存在很快就会为人所知。苹果当时正在制造一款电信设备,需要通过审批程序。苹果公司刚刚抢先宣布了这一程序。
从那时到 iPhone 真正发货的 5 个月零 20 天里,苹果公司必须让手机运行起来。他们侥幸逃脱了所谓的「黄金路径」演示,只要你按照正确的顺序精确地做了指定的事情,它就能发挥作用。你不能把它寄给客户。
当研发人员努力工作的时候,世界都在等待,尽管耐心越来越被消磨殆尽。在从发布到上市的半年时间里,iPhone 面临着越来越多的批评。众所周知,微软当时的首席执行官史蒂夫・鲍尔默 (Steve Ballmer) 对此嗤之以鼻。
他在接受采访时表示:「iPhone 不可能获得任何重要的市场份额。它没有机会。我会用 96% 的市场份额换取 4% 的市场份额吗?我想要有对每个人都有吸引力的产品。这是个 500 美元的补贴项目,他们可能会赚很多钱。但如果你真正看一看已经售出的 13 亿部手机,我更希望我们的软件在其中占 60%、70% 或 80%,而不是苹果可能得到的 2% 或 3%。」
不过,这不是立竿见影的反应,也不是竞争对手的下意识反应,因为鲍尔默是在 2007 年 4 月做出的评论,那时苹果已经发布 iPhone 四个月了。事后看来,鲍尔默错了,即使他后来也这么说过。但这不是随意的第一想法分析,而是经过深思熟虑的。
在等待中,并不是每个人都在批评 iPhone。时任黑莓联席首席执行官的迈克・拉扎里迪斯 (Mike Lazaridis) 对这款手机印象深刻。据报道,他在谈到苹果的 iPhone 时说:「这款设备真的、真的很棒。」但他的联席首席执行官伙伴吉姆・巴尔西利 (Jim Balsillie) 回答称:「没关系,我们会没事的。」
除了许多科技公司的负责人认为苹果搞砸了,很多媒体也这样认为。
全球广告权威媒体 AdAge 在 2007 年 6 月 18 日的一篇文章中预测了「iPhone 为什么会失败」。就在手机发货的前几天,该杂志得出结论称,它将「非常令人失望」。TechCrunch 表示:「这种虚拟键盘在收发电子邮件和短信方面的用处与拨号式电话差不多。如果相当多的 iPhone 购买者每天多花一个小时在路上发电子邮件,他们会对丢掉黑莓手机表示悔恨,不要感到惊讶。」
甚至在上市日期更近的时候,莫博士 (Walt Mossberg) 还发现了许多真正的问题,比如缺乏复制和粘贴功能,但他预测 iPhone 或能取得成功。他写道:「iPhone 简直太美了。人们对 iPhone 的期望如此之高,以至于它不可能满足所有的期望。它不适合那些只想要一部便宜、小巧的手机打电话和发短信的普通人。但是,尽管有网络限制,iPhone 是一种全新的体验,使用起来很愉快。」
iPhone 上市后,《纽约时报》批评了这款手机的密封电池,并称其运行的网络太慢。报道中写道:「事实证明,大部分炒作和某些批评都是有道理的。iPhone 是革命性的,但它也存在缺陷。它很时尚,做了以前任何一款手机都没有做过的事情,但它缺乏即使是最基本的手机也能找到的功能。」
我们等了半年 iPhone 才上市。在 2007 年下半年,苹果卖出了 139 万部 iPhone。相比之下,2015 年 iPhone 的最高销量将达到 2.3122 亿部。iPhone 高级经理安迪・格里格农 (Andy Grignon) 在 2017 年 iPhone 发布十周年纪念日上称:「我们期待一款成功的产品,我们期待数以百万计的人使用它。老实说,我没想到会有 10 亿人使用它。人们利用它找工作、与人沟通、做各种各样的事情,我们完全不知道这就是我们试图创造的产品。」
题图来自:wired.com
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