“ Windows Phone 7 意味着商务” 为什么?凭什么?
“ Windows Phone 7 意味着商务 ”—— 这句狂言是微软高管 Paul Bryan 近日发表在官方博客中的一篇文章标题。
这篇文章字体工整,中心明确,言简意赅,脉络清晰,表面上看是一篇平淡无奇的吹水文,实际上是精雕细琢,高深莫测,不愧这个 “官方博客” 的称号。它阐述了 Windows Phone 7 的设计理念和运营方向。通过解读这篇 Blog ,对微软的智能手机战略可窥一斑。
商务和娱乐,谁轻谁重?
Paul Bryan 写到:
“我们中的许多人,每天都被无数的屏幕和数字信息所围绕,也期望着随时随地获取信息的高质量体验。在商务领域,人们对掌上设备的办公能力,期望值越来越高。微软已经认识到用户急切地需求改进移动体验。用户渴望着,只需要用一台设备就能完成 “无缝的”“端到端的” 商务和娱乐体验。商务和娱乐一样重要,新的设备会持续增长,IDC 研究报告表明智能手机数量在 2010 年有 31% 的增长,在 2011 年还有 22% 的增长。 ”
偏重商务,还是偏重娱乐?诺基亚在几年前曾经试图用 E 系列和 N 系列来诠释这个问题。
早期的 E 系列和 N 系列可以说是泾渭分明。例如 E60 和 E61 ,就不带摄像头(E50 和 E51 也出过 “无头版”)。这是因为不少科研机构和商务场所是禁止携带照相设备进入的,谓之 “信息安全”。(例如华为坂田基地的 F 区)
但如今,E 系列也摆脱了刻板的商务形象,不但外观上出现了鲜亮的红色,还增加了 “模式切换” 功能,一键切换 “商务” 主题和 “娱乐” 主题。
再说 iPhone 这个一直以 “娱乐” 形象示人的尤物,也不遗余力地向企业领域渗透。AT&T 总裁曾说过:“平均每 10 个 iPhone 使用者中就有 4 个企业用户。”
种种事例说明,单一的 “商务机” 或 “娱乐机” 已经落伍了,用户需要的是 “多面手”。所以 Paul Bryan 多次使用了 “无缝” 一词,强调 Windows Phone 7 在这两方面的表现同样优秀。从 TechEd 大会上透露的信息表明,微软已经做好了两线作战的准备,Office Mobile 和 Xbox Live 就是冲击商务和娱乐阵地的两个集团军。无疑,微软认为 Office Mobile 的战斗力更强,更容易形成突破,所以就有了开篇 Paul Bryan 的狂言。
Windows Phone 7 为谁而设计?
Paul Bryan 谈到了 Windows Phone 7 的目标客户:
“ Windows Phone 的目标客户中,超过 90% 的人把移动办公作为一个明确的功能。其中又有 61% 的人在使用智能手机上,处理商务的时间比个人娱乐的时间多。这就是为什么我们在设计 Windows Phone 7 时,用全新的 UI 把最常用的办公工具表现出来。例如把 PowerPoint ,OneNote ,Word ,Excel 和 SharePoint 塞到一个单独的 Office Hub 中。并把这些办公工具与邮件,日历,联系人等工具整合起来。Windows Phone 7 就是为卓越的商务体验而设计的。这就意味着,Windows Phone 7 会成为大多数商务人士手中强有力和高效的工具,也为开发者提供了广阔的市场空间。 ”
Paul Bryan 文中的 90% 和 61% 两个数字,竖起了一面鲜明的旗帜:“高端”“忙碌”“争分夺秒” 的商务人士,是 Windows Phone 7 的优质客户。
要说邮件,日历,联系人这些商务的功能,业界的大佬们都不是吃素的,黑莓的杀手级 Push Mail 就不说了,诺基亚也有自己的 Nokia Messaging 服务,苹果也有自己的 Mobile Me 服务。微软拿什么来竞争?当然是 Office 和 Exchange!
Gartner 的调查数据显示微软 Exchange 占到了邮件市场份额的 60% 以上,把 IBM Lotus Notes 之类的竞争对手甩得很远。所以,要抓住商务人士的心,就得抓住 Exchange 的胃。这次的 Windows Phone 7 能绑定无限个数的 Exchange 账户,简直就是为公司里的 “邮件狂人” 量身打造的。
而 Office Mobile 呢,主要还是 UI 和 UE 的问题,以前在 HTC Touch 上编辑一个 Excel 文档,必须小心翼翼地用笔点击细小的方格子,有时候真有摔机的冲动。微软显然已经意识到并改进了这个严重的问题,所以 Paul Bryan 敢于对新 UI 大加赞美。
Windows Phone 7 凭什么说自己 “很商务”
他确实有很多理由说自己 “很商务”,Paul Bryan 甚至已经开始游说各公司的 IT 采购人员:
“我们经常听到 IT 部门的需求,他们希望增加智能手机的使用率和工作效率。公司当然希望能沿用以前采购的东西(例如已经部署了 Exchange ,SharePoint ,Office),Windows Phone 7 能让 IT 部门毫不费力地把业务切到手机上。”
看看他列举出来的理由吧:
- 在开发过程中采用了最高的安全标准(Secure Development Lifecycle)
- 深度整合了 Exchange 服务的邮件,日历,联系人。让它们无缝整合
- 整合了 SharePoint 客户端,对共享文档能够在线协作,或是离线编辑
- 各种手段保护公司信息。IT 部门能够定制各种保护策略,包括密码强度,远程擦除数据,远程重启。
- 采用沙盒模式,保证数据的真实有效。第三方程序无法访问系统级别的文件。内置的 IE 能有效回避恶意代码,降低风险。
- Windows Phone Marketplace 采取了强制认证的措施,增强安全性
- 支持 128 和 256 位的 SSL 传输
- 支持 Forefront 的 UAG 功能
- 已经为云服务做好了准备。支持通过 Office Hub 接入 BPOS(Business Productivity Online Suite)
我勒个去,这简直就是赤裸裸的推销啊。太生硬,太暴力了。这列举的种种优点,套用在 Windows Mobile 6 上又何尝不可呢?至于这句 “内置的 IE 能有效回避恶意代码,降低风险”,根本让人无力吐槽。
至此,我们可以发现,微软的商务战略,立意很清晰,论据却不充分。这货究竟如何,还请市场来做评判吧。请移步论坛参与讨论。
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