智能化时代已至，联想继续乘风破浪

最近，创造出世界上第一台笔记本电脑的东芝，宣布正式退出笔记本电脑业务，令人唏嘘。

但这并不是 PC 市场的缩影，其实早在去年居家办公需求还没暴涨的时候，PC 市场就开始回暖，产品竞争力强的厂商依旧能受到消费者青睐，比如全球第一大 PC 厂商联想。

昨天，联想发布了 20/21 财年第一季度的财报，营业额达到 946 亿人民币，同比增长 6.7%。净利润达到 15 亿人民币，同比增长 31%，表现依旧亮眼。

作为一家已经实现全球化的中国科技公司，联想如何在即将到来的智能化时代中乘风破浪，也可以从这份财报中找到一些线索。

依旧是 PC 之王，转型不断加速

今年第一季度，全球 PC 市场受疫情影响出现下滑，在第二季度开始迎来复苏。作为联想的收入支柱，PC 业务的收入和利润在去年创下历史新高后，本季度仍在稳步增长，依旧保持全球 PC 市场第一的地位。

联想财报显示，在截至 6 月 30 日 的第一财季，个人电脑和智能设备业务收入达到 751 亿人民币，占集团总收入的 80%。税前利润 47 亿人民币，同比大幅提升 28%，而 6.3% 的利润率再次刷新了历史记录。

其中中国区的增长最为明显，营业额同比增长 18%，是联想在全球增长最快的一个市场。这一增长速度也远超全球 PC 市场的均值，根据市场调研机构 Canalys 的数据，今年第二季度全球 PC 市场的增长为 9%。

过去几个月，远程工作、教育等需求的增加也提振了平板电脑市场，当中联想的增长最为迅猛，第二季度完成出货 281 万台，同比增长高达 52.9%。

尽管 PC 市场过去几年出现过短暂下滑，但 PC 仍然不是夕阳产业。因为 PC 依旧是重要的生产力工具，就像联想集团董事长兼 CEO 杨元庆所说的，个人电脑正像手机一样成为人手一台的生产力工具。

至于联想在国内存在感不算强的移动业务，虽然本季度营收同比有所下降，但在海外的表现令人惊喜。

联想移动业务在北美 7% 的市场份额，仅次于苹果、三星和 LG，这个份额与苹果在中国市场的份额相当，而联想在拉美则以近 20% 的份额排在第二位。

谈及联想这一财季在 PC 业务上的增长，杨元庆认为除了因为联想在 PC 领域长期的积累，智能化能力的提升也反过来增强了客户对联想 PC 的黏性，进一步推动了 PC 核心业务的增长。

财报显示联想的智能化转型在 3S 战略的推动下继续高速增长，智能物联网业务（Smart IoT）营业额同比增长 39%， 智能基础设施业务（Smart Infrastructure）营业额同比增长 16%，行业智能业务（Smart Verticals）的营收增长更是高达 65%。

而在联想下一个 10 年重点关注的智能化转型方面，软件及服务业务的收入 71.5 亿人民币，虽然目前只占总营收的 7.6%，但却是所有产品中利润率最高的，正在成为联想强劲的增长引擎。

正如爱范儿对联想上一季度的财报分析中指出的，如果 PC 是联想的前浪，那么智能化变革将是联想的后浪，而联想在 PC 领域积累的强大计算能力，将会成为其智能化转型重要驱动力。

从传达室起步，到全球 PC 霸主，联想凭什么？

在被称为第四次工业革命的互联网时代，更新迭代的速度比过往都要快。从 PC 时代到移动互联网时代，从功能机时代到智能手机时代，即使是百度、诺基亚这样曾经的行业第一也可能轻易被时代颠覆。

如今互联网巨头们又将目光投向产业互联网，腾讯宣布投入 5000 亿在新基建上。作为全球第一的 PC 厂商联想，如何在智能化浪潮找到自己的位置，将是下一个 10 年的关键。

1984 年，40 岁的柳传志在一间不到 20 平米的传达室创立了联想，之后一步步击败戴尔、惠普等老牌 PC 巨头，成为 PC 市场霸主，靠的是一系列大胆的模式创新，而转型也一直是联想的关键词。

2000 年，联想的 PC 业务开始遭遇瓶颈，在对 IBM、戴尔等企业的商业模式进行分析后，联想结合两者的优势，打造出自造一体的双模式战略。

所谓双模式，即对于消费市场，企业需采取以渠道为核心的交易型业务（T）模式。而对于商用市场，则实行以大客户为对象的关系型业务（R）模式。

正是依靠这种双模式，联想 2004 年在本土市场击败了戴尔，也间接促进了联想之后对 IBM 的收购。

2009 年联想祭出了「双拳战略」。以 Think 产品为「左拳」，主打成熟市场和商用大客户；以 Idea 产品为「右拳」，主打新兴市场和消费类客户。在 2013 年终于夺下全球 PC 市场的桂冠。

在 PC 领域稳居前列后，2014 年联想再次重构业务结构，增加服务业务比重，成立四个独立的业务集团，奠定了联想之后的发展方向。

2017 年联想新财年全球誓师大会，杨元庆提出了「三波」战略和客户导向。推动联想从单一业务向多元业务转型，以及从产品为中心向以客户为中心转型。

第二年杨元庆宣告联想集团将围绕智能三要素「数据、计算力、算法」，全面发力智能变革。

2019 年联想正式发布 3S 战略：智能物联网（Smart IoT）、智能基础架构（Smart Infrastructure）和行业智能（Smart Verticals），目标是成为「智能化变革的引领者和赋能者」。

持续的创新在数次转型中已经逐渐成为联想的基因，源源不断给联想输送新鲜血液。让联想不止于一家 PC 厂商，这也是这家公司在移动互联网和智能化的浪潮下动力十足的重要前提。

下一个 10 年，联想的核心竞争力

虽然 PC 业务依然会是联想重要的核心业务，但正如杨元庆所说，在未来的 10 年里，服务和解决方案将会成为联想新的核心竞争力。

成为「新基建」的核心提供商，向 B 端客户提供物联网设备、基础设施和智能应用在内的全套解决方案，是各大科技互联网巨头都在追逐的方向，其中核心技术的积累将成为重要的竞争力。

联想集团高级副总裁兼数据中心业务集团中国区总裁童夫尧指出，目前联想的数据中心业务已经拥有一系列独有的核心技术，在优化技术、整合和迁移技术、存储技术等领域具备非常强的竞争力。

根据最新的全球超级计算机 TOP500 榜单，在全球浮点运算性能最强的 500 台超级计算机中，联想依旧是上榜总数第一的厂商。

另外联想「端-边-云-网-智」技术架构的优势，在供应链中已经体现。因此，与其他厂商相比，联想对代工厂的依赖并不高。

在联想全球最大的笔记本电脑制造基地合肥工厂，凭借智能排产系统，依托人工智能算法和大数据技术，已经将排产的耗时从原来的人工每天 6 小时缩短到 1.5 分钟，平均不到一秒钟就有一台笔记本电脑从生产线下线。

联想在 PC 和供应链上积累的核心技术，将会和智能化转型业务形成协同效应，从而提供更具竞争力的服务和解决方案。

就像联想在财报中说的，通过设备即服务（DaaS）为客户提供集硬件、软件和服务于一体的完整解决方案，可根据客户需求灵活调整。

无论 C 端还是 B 端，通过软硬件和配套服务构建一个生态闭环，一直是科技厂商建立护城河的关键，苹果、微软等厂商已经有成功的先例，这也是联想正在转型的方向。

作为一家科技公司，联想即将 36 岁。下一个 10 年，联想一方面要在竞争日趋激烈的 PC 市场中保存领先地位。同时要在方兴未艾但巨头环伺的企业服务市场取得一席之地，挑战不小，但机遇更大。