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Nokia 翻身的 7 种方法

公司

2010-06-19 12:21

By Ramine Darabiha from arcticstartup | skytulip33

也许在开发者和创业社区的眼里,短短的三年,Nokia 就从一个英雄变成了狗熊。尽管它依旧占据着 44% 的市场分额,这并不能改变它一天天被苹果和 Google 夺取市场份额的事实,而后两者,以前连一点手机制造的经验都没有。

Nokia 很快就会发布它们旗下全新的手机 N8,然而 N8 所要面对的市场和曾经比起来多了很多的不确定性。那么 Nokia 究竟要怎样才能在这场程序开发者的竞争中赢得制高点并重新起航呢?以下,是 7 种可能的方法。

不要再把产品线弄得支离破碎

对于很多小公司和独立开发者而言,它们之所以不愿意给 Nokia 的平台开发程序,很大的一个原因就是其不确定性。当给苹果或者 Android 开发程序的时候,他们知道这些程序可以在几乎每台设备上运行而不需要做额外的工作。这相当于保证了其程序的用户数量并降低了无关的投入。

与之相比,N900 运行在 Maemo 之上,N8 运行 Symbian^3,未来的手机运行 MeeGo。此外,还有一个 Widget 平台,Widset。这些凑在一起实在有点支离破碎。当然,QT 通常被当作是这些问题的解决方案,尽管它听起来更像是一个创可贴,而不是发掘某一个的特定平台潜力的杠杆。

与刚起步的开发者合作

苹果拥有自己的 iTune 以及软件数量巨大的 App Store,Android 和 Google 旗下的各种服务进行了紧密的整合,比如 Gmail,日历,地图。然而,Nokia 手机却缺乏杀手级应用,包括 OVI,导航,或者 Nokia Music 都没有能够提供比竞争对手更强的性能和功能。有一种声音甚至怀疑 Nokia 究竟能不能在没有外来帮助的情况下制作出高质量的服务。

于是,最好的办法,就是和那些在某一个特定产品方面具有优势的年轻公司合作。这样的公司很多,Nokia 完全可以通过收购或者独家合作的方式与他们建立关系。在这一点上,Nokia 表现的相当被动,他们仅仅收购了 Dopplr 和 Plazes。很明显,这和 Google 相比相形见拙,甚至比 Zynga 做的还要差。

所以,如果 Nokia 能够和 Spotify 或者 Foursquare 独家合作,估计情况会很好很多。开发者将会更有动力去支持这个平台,而这,也将最终为 Nokia 带来更多的合作关系。

游戏

自从放弃了 N-Gage 平台,Nokia 已经对推出游戏手机似乎变得不感兴趣。在当前,似乎只有 N900 和 N8 能够在机能上和其对手竞争。

然而,即使考虑到 Nokia 的竞争者,其实没有哪家公司在游戏方面有着突出的领先优势。iPhone 上的游戏大多还是属于小型休闲游戏,大型游戏相对较少。如果 Nokia 能够在对 Flash 游戏方面加强支持,那么他们就很容易能获得能和 iPhone 游戏数量相抗衡的支持。并且,这一点能够简单的通过比如像 Kongregate 这样的平台来实现。此外,任何第三方平台,只要能够将像 WOW 或者 Crysis 这样的大型游戏带到 Nokia 的手机上并提供独家支持,Nokia 都可以与之合作并将之转化成自己的转用游戏平台。

提供更好的商店

根据 Jan Ole Suhr,也就是 Gravity 的开发者说,OVI 商店非常的难用。加上本来就低的市场份额,对于软件销售,当然会有不利影响。而常常在 App Store 上发生的强制消费现象,在 OVI Store 上出现的可能性自然就更小了。

此外,前面提到的设备型号的支离破碎,以及缺乏好的程序本身,也让 OVI 商店变得更加没有吸引力,尤其是与苹果的 App Store 相比。

创造自己的形象代表

Nokia 需要一个个人英雄。就好像 Sony 有 Kevin Butler,苹果有乔布斯,微软有 Ray Ozzie。对于 Nokia, 似乎他们没有一个可以创造一呼百应效果的人。

苹果对他们的用户,开发者承诺了一个有着大量优美程序的世界。Google 给他们的支持者带来自由和开放。Nokia 呢?如果 Nokia  想要再次让用户激动,他们就必须找出一个能够足够吸引高端用户和低端用户的特性。想一想,上一次独立博客作者赞扬 Nokia 是什么时候了?

重新建立信心

自从放弃了 N97,放弃了两次 N-Gage,甚至可以说放弃了 N900 之后。Nokia 生态圈内的所有参与者,估计都会感到一种不安定。对于程序开发者,这是严重的问题。谁又会愿意对一个未来完全不确定的平台投入金钱和时间呢?

新的旗舰 N8,出现在 Nokia 发布 MeeGo 之后不久。对于很多人来说,是不可能理解 Nokia 的这些行为的,更不要说为 N8 感到激动和欢欣鼓舞。

变得更加谦虚

这间公司的人难以接触,似乎已经是臭名昭著了。本周早些时候,在 Techcrunch 的编辑 Mike Butcher 想要采访 Anssi Vanjoki 的时候,他得到的,是完全冷漠和公司化的待遇。

相比之下,乔布斯凌晨两点还会回邮件 (这点貌似比较夸张,乔布斯回邮件的态度似乎也好不到哪去。) 对于一个市场份额下滑的公司,让自己变得更加容易接近难道不是一种更好的做法?而这,正是 Yahoo 的 CEO Carol Bartz 所做的,其效果自然很正面。

Nokia 已经因为不断地抨击对手的能力而失去了很多支持,如果他们能够在公众面前更加谦虚,应该会有所帮助。

写在最后

随着过去三年里市场分额的不断下滑,也随着中国便宜的山寨机的影响,Nokia 的机海战术已经有些后继乏力。也许更加开放和高一致性,高延续性将会成为一剂良药。对于 Nokia  而言,他们的成败已经不仅仅是关系到公司未来,甚至也将影响整个芬兰的经济。

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Ph.D in Monash University, Melbourne, Australia. 真源无味,真水无香。褪去浮华,崇尚简约与素雅。文字之于思想,科技之于生活,莫不如是。

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