把 PC 装进口袋?
1996 年 11 月,COMDEX 展会
Windows 95 大获成功,微软霸局已定。但盖茨并不是一个安于现状的人,他时刻担心着下一批 “车库里的年轻人” 将微软挑于马下。盖茨判断下一个趋势便是掌上设备。于是,微软在 1996 年 11 月的美国 COMDEX 展会中发布了 Windows 95 的缩减版:Windows CE 1.0。
微软这次似乎赶了个大早,更有着足够前卫的理念。微软掌控着 PC 桌面平台,却打算进行一次自我颠覆:把 PC 装进口袋。
在 “把 PC 装进口袋” 的背后,便是微软认定掌上电脑很快将完全取代微软统治的个人电脑。于是,微软为 Win CE 装进了尽可能多的功能,让他尽可能的与桌面系统相似。事实上,Win CE 1.0 的界面和 Win 95 几乎完全一样,不过是把所有元素缩小而已。
2000 年 4 月,CES 2000
但事与愿违,臃肿而缺乏易用性的 Win CE 并没能取得预想中的成功,即使是后继的 Win CE 2.0 依然未能掀起波澜。但微软并不放弃,耐心与坚持不正是 Windows 取得成功的重要原因吗?
于是,CES 2000 上,微软带着划时代的操作系统——Pocket PC(PPC)回来了,并立即获得了大量厂商支持。在随后的几年里,PPC 开始抢占 Palm 的市场,并在 2003 年历史性的超越 Palm 的市场份额。随后微软推出了新系统:Windows Mobile。
但无论是 PPC,还是 WM,微软始终在坚持着他们从 Win CE 时代开始的理念:提供一个功能众多的 “小电脑”。正如 PPC 的名字:Pocket PC(口袋里的 PC),微软一心要把 PC 装进人们的口袋。
其后 WM 经历了众多版本,但这一指导性的理念,似乎从没变过。“把 PC 装进每一个人的口袋”,多么饱含诗意而又理所当然的理念,难道会有错吗?
2007 年 5 月,D5 大会
乔布斯与盖茨,经历了 30 年的恩恩怨怨,坐在了一起面对 Walt Mossberg 的访谈。
此时的盖茨,早已长期把持着首富宝座,一身轻松,投入慈善中。而对于乔布斯来说,他的事业远没有结束。因为就在几个月前的 Macworld,乔布斯发布了苹果开发多年的重量极产品:iPhone,进入了早已竞争激烈的移动市场。
当被问到:“从今开始的五年后,你们会随身携带什么样的设备” 时,有趣的一幕发生了。盖茨,这个统治着 PC 桌面平台的人说:
我想你会携带一系列设备,一台平板电脑和一台较小的可以装在口袋里的设备,这会是一种普遍的形态。
而刚刚发布了 iPhone 的乔布斯却说:
PC 的生命力非常强,它已经被预言死亡很多次了… 我想 PC 会继续伴随着我们。但 PC 外的其他设备正在茁壮成长,将会有一些设备不再拥有通用性。他们更加专注于某一功能,这一类设备将会快速发展。
他们说的恐怕都是自己的真实想法,盖茨看的方向是对的,移动会是趋势。但他更由此认为移动设备很快将完全取代 PC。因此微软深耕多年,一心要将 PC 的所有功能塞进移动设备中。
而乔布斯并不认为 PC 会这么快死去。正如他所说:“PC 外的其他设备正在茁壮成长,将会有一些设备不在拥有通用性。他们更加专注于某一功能”,于是,我们看到了功能节制而专注,与 PC 共存的 iPod 与 iPhone。
2010 年 2 月,MWC 大会
PPC 问世十年后,微软发布全新的系统 Windows Phone 7。WP7 几乎完全重新开发,这一举动等同于宣告了 WM 的彻底失败。十年的努力,微软又回到了起点。
事实上,就在 07 年苹果发布 iPhone 后短短不过 3 年的时间,臃肿的 WM 便在 iPhone 与 Android 的夹击下一败涂地。iPhone 的流畅与 Android 的技术都让 WM 看起来像一个丑陋的怪物:落后的界面,触不到的按钮,迟缓的速度,杯具的稳定性…. 不断跳票的 WM7 最终胎死腹中,出现在人们眼前的是 WP7,一个推倒重来的系统。没有多任务,甚至没有复制粘贴。十多年的努力,看似前卫的理念化为了泡影,微软像一个刚进入市场的新手一样从头再来。
这一切,都是如何发生的?
无疑,统治着 Pc 桌面的微软不缺钱,不缺品牌,似乎也不缺技术。是由于微软统治着桌面,不思进取?绝不是,微软早已居安思危,努力了 10 多年,甚至可以称得上先行者之一。问题出在哪里?恐怕便是微软那句从 Win CE 时代开始的光鲜理念:把 PC 装进口袋。
把 PC 装进口袋?
有趣的是,微软作为统治着 PC 桌面的王者,却似乎比别人更认为 PC 会很快死去。从盖茨在 D5 所说的话也可以看出,微软一直认为 PC 将很快被移动设备完全取代,正是这种思路,导致了把 PC 完全装进口袋的想法。于是,微软以桌面系统的思路去思考移动设备,最终造就了追求功能数量与强大却忽视了易用性与速度的 WM。
但事实上,PC 和口袋──移动设备根本是完全不同的两个世界。
时至今日,PC 在我们生活中的地位,更像是一个工作站。很多时候,我们在 PC 上管理着自己整个工作与生活,存储着大量数据。因此,在 PC 上,“全能” 与 “强大” 尤其重要。
而移动设备呢?我们会在移动中处理所有复杂的事务吗?往往不会也很困难。我们花在移动设备上的时间会越来越多,移动设备也能处理越来越多的任务。但移动设备更多是让我们以最快的速度、最简单的处理掉那些我们在移动中有着最大需求的事:Twitter、IM、邮件、音乐在移动设备上,关键词恐怕并不是 “全能”“强大”,而是 “易用性” 与 “流畅”。
移动设备,需要的是与桌面系统截然不同的界面与交互:更简单,更直观。这正是微软所忽视的。WM 有如桌面系统般复杂,着各种各样的功能,甚至还有个重量级的 Office,但因此而失去的,便是易用与流畅。
苹果则抱着与微软不同的理念,我们看到的是通过 iTunes 与电脑同步的 iPod,iPhone 乃至 iPad,我们陶醉在 iPhone 带来的流畅触控中,却对 iPhone 长时间里众多功能的缺失视而不见…正如 《Zen of palm》所说的,怎样让大猩猩学会飞?让大猩猩变成一只鹰。
微软看对了方向,早早的动身,却在错误理念的引导下,走上了一条错误的道路。他们一心想教会笨重的猩猩飞在空中,却不知道将猩猩变为能飞的鹰。结果只能是臃肿不已。正如我们所看到的 WM:桌面系统般小小的按钮,功能臃肿,界面复杂如桌面版的 Office……
“把 PC 装进口袋”,这看似激动人心的理念,最终成为了将微软拖入失败的魔咒。历经 10 年坎坷,WP7 总算带来了一丝希望。全新简化的界面,真正具备着移动设备的感觉,WP7 终于摆脱了困扰微软的魔咒。
但在 Android 大行其道,iPhone 都具备多任务的今天,没有多任务,没有复制粘贴的 WP7,是不是来得太迟了?微软这名移动市场的老选手还有机会东山再起吗?让我们拭目以待。