两位博客作者的糟糕经历
天下没有免费的午餐,被零团费坑过的人相必对此深有体会,不过免费和新奇的诱惑实在强大。同样,当一个大公司告诉你,你有机会去评测他们最新的硬件设备,而所要做的只是某些活动,你恐怕也会忍不住诱惑。两位独立博客作者最近就遭遇到了这样的事情,而那个大公司就是三星公司。
根据 thenextweb 网站的报道,三星在印度有一个 Mobiler 项目。Unleash the Phones 网站的 Clinton Jeff,以及另一位博客作者参与了这个项目,并且在最近的一次竞赛中获得了胜利。做为奖励,他们两个人获得邀请,可以去参与柏林的 IFA 大会。Clinton Jeff 说他们和三星说的非常明白,他们是独立博客作者,不会做为公司的品牌代言出现,而三星方面也同意了。公司同意承担他们的飞机票和住宿费用。
不过,从接受邀请之后,已经有一些迹象表明,三星对他们的要求不只是报道产品,但是两个人认为自己把话说的很清楚了,对此没有特别注意。
当他们两个到达旅馆之后,三星的工作人员告诉他们第二天必须穿上公司衬衫,而且要签署一份保密协议。这意味着他们报道新设备的想法要破产了。最糟糕的是,三星告诉他们,每天在三星展台那里,穿上工作服,向媒体人员展示产品。
两位博客作者当然进行了抗议,于是他们遇到了一个黑面的公关人员。这位公关告诉他们,可以去自由活动,等待公司的决定。
随后,两个人接到了三星印度公司的电话,告诉他们,或者穿上制服参加活动,或者自己买票回家,从电话挂断的时刻起,住宿费需要他们自己掏。这使得两人陷入困难的境地,显然他们没有多少钱。于是,他们只好同意穿上三星的制服参加活动,但是决心不去做产品推销,于是遭到了三星营销人员的许多白眼。
两个人被困在了柏林。好在他们有一位朋友认识诺基亚的人。诺基亚向他们伸出了援手,提供了住宿费用和飞机票,并保证他们能够留在柏林,报道这场大会。
或许因为这件事情被报道后引起了三星的注意。三星随后发表了一份声明,说对此 “甚为抱歉”,并希望对两位博客作者进行补偿。在声明中,三星说整件事情是一场误会,Mobiler 是三星用户志愿组成的社群,他们可以参与公司在全球的营销活动,是否参与某项活动是自愿的,不会有人强迫。同时,三星还专门给 Clinton Jeff 写了一封邮件,对他遭遇的情况进行道歉。
但是,根据英国卫报的了解,三星的”Mobiler” 就是一个跨国的公关团队,网罗的是三星看重的博客作者。他们可以首先看到公司最新的产品,而且都有一些推销公司设备的任务。在英国参与 “Mobiler“的大概有 50 个成员。
英国某个营销公司的主管 Rachel Clarke 在接受卫报采访的时候说,从法律上来说,博客作者应该对此明示,因为这是付费广告。但是,大公司不希望博客作者们泄露他们的参与程度,因为公司不希望被人 Google 到他们购买链接的行为。博客作者也会受到公司的压力,如果他们揭露了那篇是付费文章,公司可能会停止付款。
对于两位博客作者在 IFA 的经历,她表示了惊讶,不过她认为这是公司与博客作者之间的想法不同。“博客作者们越来越期望他们得到 VIP 的待遇,但是这通常不是公司提供的东西。” 她的话不无道理,卫报同时提到一位法国博客作者,她就曾获得奖励参与三星组织的活动,本以为是做为客人观看奥林匹克运动会,结果困在了伦敦,每天为三星做产品推销。