和机器人做同事后，45 岁的她告别了中年危机

我快 50 岁了，还能找到什么样的工作？

20 年没上过班的邝建芳，决定走出家门。

她的情绪很复杂：兴奋，忧虑，憧憬，恐慌。

1999 年起，她就停止了工作，后来成为一名全职妈妈，在家带孩子。虽然她是湖南人，但孩子在香港出生，丈夫也在香港工作，孩子长大读初中了，她就想着出来打工赚钱——天天待在家的日子，并不那么如意。

我还是想出来接触一下社会，不上班都感觉自己要老年痴呆了。以前没手机的时候电话号码随口能说五六个，现在我连女儿的号码都记不住了。

为了找新工作，她一个人从香港跑回了深圳，这个生长速度和年轻人更替速度一样快的城市。

她没想到，自己的新同事会是机器人。

这些「铁疙瘩」给她带来了新机会。

邝建芳的职场之路，就像一盒磁带，在她快 50 岁的时候，播放起了另一面。

A 面

先放下 A 面第一首。

其实邝建芳早就在深圳待过 20 多年。

从小她就是个好强的人，第一个梦想就是自己挣钱买房子，然后遇到合适的人就结婚，结婚后要看和对方相处情况再决定生不生小孩，生了小孩邝建芳也绝不喂母乳，她会把母乳替换成羊奶粉。

第一喂母乳我上班会很不安心，第二带小孩出去很不方便。乡下很多妈妈那一辈的人，只要孩子一哭，把衣服一撩就当众喂奶，我不会把自己暴露在那种情况下。

一切如邝建芳所愿。

在湖南读完初中后，她来到深圳打拼，和每个来深圳的打工人一样，那时候她有目标，浑身充满干劲。

2000 年之前的深圳，科技远没现在这么光鲜，四处都是接地气的理想感。

罗湖区新建的高楼大厦，和城中村的脏乱差相互印衬；「时间就是金钱，效率就是生命」的标语标在蛇口的大马路边，激励了一群群务工人员早起晚归；那时候互联网求职还没普及，笋岗人才市场日日人头攒动、摩肩擦踵，踩踏事件极易发生。

邝建芳做过很多活，当过餐厅服务员，在店里卖过东西。

她一直记着自己的目标——买房，「人不能总飘着，我自己得买房」，邝建芳说，但她没想过依靠婚姻来买房，也不想依靠婚姻来买房。

男人是男人的，我的是我的。这样哪怕婚后受伤，我也不至于没地方去。

正巧碰上 2002 年闹非典，出了购房新政，邝建芳当机立断，靠自己积累的 3 万块钱付了首付，买了一间 60 多平方的二手房，买房的时候，她还没恋爱。

后来，恋爱，结婚，故事和很多人一样。

邝建芳不想被别人束缚，喜欢让自己忙碌起来。2003 年结婚后，她自己也去外面找过工作，但月薪只有 1000 多元，太少也帮补不了什么，就放弃了。

2004 年试过开店，但也没赚到什么钱。丈夫经常说她「瞎折腾」，但邝建芳乐在其中：

我觉得我自己可以养活自己，没必要什么东西都去依赖他，能做的就自己做。

怀孕，彻底打断了邝建芳的工作。这也是她离开深圳的那一年。

2007 年，临产期的时候，她和丈夫闹了些矛盾，加上她丈夫又忘了生小孩的日子，邝建芳怀着孩子脾气也大，听朋友说香港怎么怎么好，挺着个大肚子就决定自己去香港生孩子。

没想到过海关时，她被拦截了。对方从早上质问到下午，最后没办法，邝建芳才让丈夫过来，他们一起去了香港。

邝建芳的家庭主妇之路也从这里开始。

她当年离开深圳的毅然，和如今离开家庭，只身从香港回深圳找新工作一样。

这一年是 2021 年。青春恍眼即逝，邝建芳已经 43 岁了。

再回到深圳，这个高新城市经历了 20 年变迁，已经沧海桑田。

城中村在慢慢变少，烟火气在慢慢消失，新商业、新科技、新人才不断涌现，但「来了就是深圳人」，包容依旧是深圳的特色，只是在年轻人眼里，这个城市已从最初的「无限可能」变成了「疯狂内卷」。

邝建芳也不再像年轻时那样精力充沛，不再啥事都能尝试都能干，但她依然对这个城市保有最初的期待。

她忧虑的点在于，自己还有没有机会和年轻人竞争？

我二十多年没做事了，别人都年轻，十几二十岁，我要怎么和她们交流，也怕有代沟，怕说错话。

毕竟她和很多在一线城市务工的中老年人一样，此时面临的是双重的挑战——不仅仅是「不合群」的年龄，还有工作中完全陌生的新事物。

第七次全国人口普查数据显示，我国 60 岁及以上人口超过 2.64 亿人，占比 18.7 %，预计 2030 年，中国将迈入中度老龄化社会。

而深圳是目前人口年龄结构最年轻的城市，35 岁困境在这里不断被提及。

年龄越往高走，就业的机率就更加摇摇欲坠，放弃挣扎的中老年群体，很多重新回到家里，成为不再引人注意的社会成员，等待退休年龄来的那一刻。

因为生育和家庭的传统束缚，中老年群体中的女性更容易早早地走进这一刻。

这是邝建芳的 A 面，也是很多人的 A 面，播完就结束了。

B 面

你的货物送到目的地了。

深圳前海综合保税区，利丰供应链仓库里，一个个智能机器人沿着既定路线，规律而快速地滑动，准确将货物送到邝建芳面前。

这是 2021 年，她回深圳后找到的新工作——利丰供应链一名仓库员工。

一切比她想象的简单。

工业 4.0 时代，工厂也在飞速转变，制造业纷纷数字化，机器人成为新兴劳动力。

国外亚马逊的电商仓库早已遍布自动化机器，Google 也布局了仿生机器人，其母公司 Alphabet 已收购波士顿动力、Schaf 等多家机器人公司。

而中国是全球购买工业机器人最多的国家之一，全球机器人 1/3 都产自这里，深圳一直踩在技术最快的车道上。

利丰供应链 7500 平米的仓库里，配备了海柔创新的 ACR（箱式仓储机器人）解决方案，包含智慧仓储管理系统和他们的库宝机器人，这些高约 4 米的机器人在系统指令下，目标明确地来回穿梭，搬东搬西。

刚来的时候，邝建芳觉得很神奇，因为这些都是在电视上看到的画面。

这个机器人走路的时候会避开我，还知道减速，现在我也搞不太懂这到底是怎么做到的。

尽管和这些机器人初次见面，但也不需要太多操作门槛，邝建芳培训一两天就上岗了。

现在，她每天的工作，是负责利丰海外 TO C 端的打包发货。

当海外的客户下了订单，智慧仓储管理系统就会传递命令，机器人接收到命令，会根据订单到对应区域取料箱，然后走到工作站，送到员工面前。

这一步之前需要极大人力完成，人工仓的拣选员每天要走 10-20 公里路取货，而且要拿着编码去一个个找货，而且利丰做的是跨境电商，订单还都是英文，这对于初中毕业就工作的邝建芳来说，基本就是难以逾越的门槛。

年纪大了，邝建芳最担心的就是工作失误。

现在，她站在「操作台」前就可拿到货，机器人干脆利落不拖拉，准确率能达到 99.99%，她不用操心货物在哪，也不用担心编码对不对。

因为走路的时间被省略，她的工作效率也高了，而且比起过去把货架搬到人面前的机器人，和她工作的机器人能把货箱搬到人面前，邝建芳就不用再爬高去拿货、放货。

拿货完成后，机器人会把剩余料箱运回原来区域并放回货架。

出库的货物，接着由邝建芳和她的同事们打包放好，等待发货，它们将被分别送往日本、新加坡、香港。

和机器人的工作，差不多就是这样的流程。

她有朋友之前也在仓库里干过活，干什么都是一堆人做，天亮忙到天黑，每天下来腰酸腿疼，还累得够呛，而邝建芳的工作简单来说，就只是原地取货和打包出库。

她对自己对现在的状态还挺满意的，业绩在年轻人占大多数的仓库里也是前几名，愿意加下班的话，一个月能有 4000-5000 元。

邝建芳喜欢加班。虽然五点半就能下班，但她有时候九、十点才下班。

更准确来说，现在，她喜欢上班这件事本身：

如果不上班的话，我就好像个废人一样，不定闹钟，睡到十一二点都不起来。我起来干嘛？现在我每天的生活就是上班、下班、回家这样，三点一线。我觉得很好，很简单，又很充实。

邝建芳总结道：「我的爱好就是上班」。

新工作在时间和空间上，都给了邝建芳更多选择权。

她可以选择多干点活，可以选择轻松一点，也可以选择干些工作之外的事。

每天七点半，邝建芳起床做早餐，有时是粥和饭，有时是手抓饼。她不喜欢急急忙忙，吃完后会踩着一辆小电驴，慢悠悠地去公司。

八点半打卡，一天工作后，下班早的话，邝建芳会在家里煮煮饭、洗洗衣，打扫卫生，也有时间可以安排一点自己喜欢的事，比如练练瑜伽，学下广场舞。

对于 45 岁还在深圳奋斗的邝建芳来说，上班不是一项任务，只是她选择的一种生活方式。

和年轻人打交道、和机器人协作，让她感到自己也变年轻了。

我跟我女儿说，大家都喊我姐咧，都不会喊我阿姨。

磁带

2022 年。B 面还没有结束。

新的一面，自然有新的问题。员工们经常会议论，机器人哪天是不是就抢掉了他们的饭碗。

邝建芳更愿意把机器人看作她的工作伙伴。其实她从事的拣选员，的确可以用「机械臂」机器人替代，但完全无人化成本也很高，其实企业要考虑的是「降本增效」的问题——也就是说，如何效率更高、成本更低。

至少目前来看，危险、重复性和体力强度大的工作，算法能解决的系统型工作，都能让机器人做了。

而这些对于不再像年轻时那样身体灵活和精力充沛的中老年人来说，是一个全新的机会。

世界经济论坛一项调查显示，虽然有 7500 万个就业岗位可能被淘汰，但同时会有 1.33 亿个更适应于人类、机器、算法劳动分工的新岗位出现。

机器的进步和人的进步同时发生，人机融合正在成真。

现在是人少不了机器，机器也少不了人。

邝建芳曾买过一间房，每个月月供 2000 多元，很快她就要付完房贷了。当然对邝建芳来说，这不是压力，只是顺理成章。

再上 5 年班，她就可以退休了。

但邝建芳说，人算不如天算：「退不退休，到时再看看家庭和自己身体状况怎样吧」。

邝建芳没想过诸如 35 岁职业危机、机器人和就业冲突这样的命题，她只是在一个个时代的契机下，不断按着新歌播放键的普通人。

她的 A 面有点像当下普及的流行音乐，B 面有点像带点未来感的电子音乐。

人生每一段都是好时机。知名职业生涯规划大师 Donald E.Super 曾说，尤其，中年期是职业发展的核心时期，也是富有创造性的时期。

我们一直处于动态发展之中，价值就是在这个过程中得以实现。

幸运的是，不断有新的科技出现，为放完 A 面的人创造着 B 面的新声音，它不仅仅是电子音乐——很多人只看到 A 面，不知道有 B 面，很多人放完了 A 面，不会试 B 面；很多人看大家都在听 A 面，忽视了新的 B 面。

更多「邝建芳」或许还能出现——在 A 面之后，也有 B 面的选择权，直到播完磁带的最后一首。

注：文中邝建芳及机器人图片由海柔创新提供