英特尔查明酷睿第 13&14 代桌面处理器不稳定原因，将推送修复更新代码彻底解决问题

前段时间，一些采用了英特尔酷睿第 13 代、14 代桌面处理器的电脑在使用过程中会出现诸如报显存不足、游戏直接闪退，或者死机、重启的现象。这些处理器的不稳定问题也产生了不小的衍生反应，还反应在了英特尔的股价层面上。

因为关系重大，英特尔倒是一直在寻求各种解决方案，比如先是联合主板厂商共同推出了一些改善措施，发布特殊优化版的主板 BIOS 固件和官方建议设置教程，依靠限制性能的方式来绕开问题。

然后也宣布了延保措施，将这些处理器的保修期限延长两年，自购买日起计算保修时间最多延长至五年，未来五年内出现非人为造成的问题都可以联系英特尔获得售后服务。

也就是说，用户如果已经遇到不稳定问题则可以联系英特尔或 OEM 厂商更换新 CPU，如果没有遇到问题则自动获得延长保修，后面出了问题也再更换 CPU。

在这些暂时缓解措施，还有延保措施稳定用户情绪之后，英特尔也终于宣布，查明了酷睿第 13 代、14 代桌面处理器不稳定根本原因，并宣布将推出微代码 0x12B 来彻底解决这个问题。

那么，这个根本原因是什么呢？

英特尔官方对于这两代桌面处理器不稳定的定性为「最低运行电压偏移不稳定问题」，这个问题的根本原因是「IA 内核内的时钟树电路，其在升高的电压和温度下容易受到可靠性老化的影响，这些情况会导致时钟的占空比偏移和系统不稳定」。

并且英特尔也确定了 4 中会导致受影响处理器最低运行电压偏移的操作场景：

• 主板供电设置超出英特尔建议设置
• 在高温下，eTVB 微代码算法依旧让英特尔酷睿第 13 代和第 14 代 i9 台式机处理器在高性能状态下运行
• 频繁和持续请求高电压的微代码 SVID 算法可能导致最低运行电压偏移
• 微代码和 BIOS 代码请求升高的核心电压可能会导致最低运行电压偏移，特别是在空闲和/或轻度活动期间

这里可以稍微解释一下，因为现在的台式机配置给主板供电留了非常大的冗余，并且还可能会解锁 CPU 的功耗和性能来方便超频和跑分，不过这也可能导致处理器不稳定。

另外就是在一些 13 代、14 代酷睿处理器上，TVB（Thermal Velocity Boost）的自动性能调控机制会在 CPU 温度较低的情况下额外提升 CPU 主频，但之前的 eTVB 算法问题就出在这里，它会在部分 CPU 在高温状态下继续运行在高性能的峰值睿频状态从而导致处理器的不稳定。

针对这 4 种场景，英特尔也给出对应的解决方案：

• 符合英特尔酷睿第 13 代和第 14 代台式机处理器的 Intel Default Settings 设置建议
• 微代码 0x125（2024 年 6 月推出）解决了 eTVB 算法问题
• 微代码 0x129（2024 年 8 月推出）解决了处理器请求更高电压的问题
• 微代码 0x12B 将解决处理器在空闲和/或轻度活动期间的电压升高需要（0x12B 还包括通过 0x125 和 0x129 微代码版本提供的缓解措施）

其中微代码 0x12B 被认为是英特尔彻底解决「最低运行电压偏移不稳定问题」的方案，0x12B 微代码更新必须通过 BIOS 更新加载，英特尔已经把微代码分发给系统和主板制造商以纳入其 BIOS，后续英特尔会和合作伙伴合作推动及时验证和推出针对现有系统的 BIOS 更新，预计需要几周的时间来完成修复。

另外，相比于之前压低性能的临时缓解措施，这一次的微代码 0x12B 修复之后也不会影响处理器的性能表现。

英特尔在配备 5200MT/s 的 DDR5 内存的酷睿 i9-14900K 电脑上进行 0x12B 微代码和 0x125 微代码进行内部测试，Cinebench R23 等测试软件结果表明性能影响在运行差异范围内，《古墓丽影：暗影》和《赛博朋克 2077》等游戏的性能表现也在运行差异范围内。

另外英特尔还特别强调了一遍， 酷睿 13 代、14 代移动版处理器，还有未来的 Lunar Lake 和 Arrow Lake 平台都没有这个最低运行电压偏移导致的不稳定问题。