推出赠礼功能，Facebook 大象撞开电商大门

Karma 是手机上的应用，能够帮用户记住朋友生日、结婚、生孩子等等重要的人生时刻，然而在重要的日子里送 TA 一份礼物。最重要的是，用户可以在不知道对方偏好的情况下送出礼物，Karma 会根据 Facebook 中的资料，找到合适的礼物。

在 IPO 之后，Facebook 马上以 8000 万美元的价格收购了 Karma。大致一周前，The Next Web 称 Facebook 将推出社交赠礼功能，如今它的猜测成真。

今天 Facebook 宣告 Facebook Gifts 即将上线。所谓 Facebook Gifts，实际上是将 Karma 的社交赠礼功能与 Facebook 进行更加深度的整合。现在网站又多了一个外观像是礼品盒的 “赠礼” 按钮，按下它之后，就会出现礼品挑选窗口，然后赠礼。从 Facebook 的介绍视频中，“赠礼” 按钮将出现在 Facebook 所推送的好友生日提醒消息中，出现在好友的个人页面中，以及评论框中。

当用户已经选好礼物，并按下了赠送按钮，对方则同时收到一则通知消息。Facebook 会要求对方提供寄送地址，当这一切操作完成之后，才会要求用户付费。付费的方式多种多样，Visa、万事达、美国运通和 Discover 的信用卡与借记卡。值得注意的是，不包括用 户无法通过 Facebook Credits 来结帐。如果用户选错了礼物，那么还可以取消订单。Facebook 称大多数礼品将在 24 小时之内发货，对方一般三至五个工作日内收到——某些礼品的寄送可能需要两星期。如果礼品是订阅某份杂志，那么第一期杂志的寄送可能需要八星期。

在 IPO 之后。其中，Facebook 的股价一直萎靡不振。原因在于网站目前几乎一般用户通过手机登陆，但移动广告的收入却未见明显增长，导致华尔街对其营收模式的疑虑与担忧。互联网企业的商业模式决定了网站需要依靠广告生存，若无法令用户点击广告，那么就会失去收入来源。不过，为增加营收，Facebook 开拓了网站营收模式的另外一条道路：电子商务。

实际上，“赠礼” 按钮已经与 Facebook 的 Android 移动客户端、移动版网页结合起来，iOS 版客户端未来几个星期将获得更新。AllThingsD 指出在移动端选购礼品给人留下深刻的印象。目前 Facebook 已经与 100 家零售商进行合作，礼品的种类包括食品、饮料、时尚衣物、家居用品、厨房用品以及儿童商品。

关于 Facebook 要进入电子商务市场的消息，今年从未间断。从公司今年几次收购也能看得出来——除 Karma 和无人不知的 Instagram 以外，还有 Tagtille、Glancee 以及 Face.com。其中，Tagtille 就与电商有关，公司原业务会免费向零售商提供一种设备，通过该设备与 Tagtille 应用，用户可以在商店中签到并获得积分。今年 6 月，也有谣言称 Facebook 要推出 “want” 按钮，被指与电子商务有关。

纽约时报曾指出，小型零售商在 Facebook 上创建主页，直接销售产品，成为了一种潮流。曼迪·米勒（Mandie Miller）于 2009 年 4 月创业，开了一家蛋糕店。2009 年 9 月她的妹妹在 Facebook 上创建蛋糕店的主页之后，发现蛋糕的订单数量从原来每周末的 2 到 3 个 增加到 6 到 10 个。现在，每个周末她能够收到 20 个蛋糕订单。而为 Facebook 购物交易提供技术支持的 Payvment，指出公司目前已经拥有 17 万个合作商家，而且以每周 1500 个的速度递增，而这些商家的员工数量大多低于 5 名。已经出现一个专门的英文单词来形容商家在 Facebook 开店的行为：F-commerce。