Fab 的 “移动为先”

它的前身曾是同性恋社交网站 Fabulous，2011 年它完成一次华丽转身，现在它是全世界最成功的另类电商网站之一。“以设计为中心”、“极度重视用户体验” 以及 “感性化的购物体验” 是它的三大特点。

它是 Fab。

如今我们或许可以再给它加上一个特点：移动为先（Mobile-First）。

2011 年 10 月，Fab 正式建立六个月之时，它发布了 iPhone、iPad 以及 Android 版本的应用。一年过去，现在来自移动端的流量以及销售额已经占到 33% 的比例。33% 的比例算不上惊人，但也不可小觑。而 Fab 的 CEO Jason Goldberg 对移动端的期待远不止如此。

在接受 Mashable 的一次访谈中，他说道：

“早在今年二三月份的时候，我们就很快发现，移动端用户将来将会超过总量的一半。我们需要开始考虑那一天到来，以及 Fab 在那个世界（移动）会是什么样子。”

Mashable 在报道中提到，Fab 团队在过去的六个月之中重新 “思考” 了他们的 iPhone 以及 iPad 应用，以满足日益增长的移动端需求。重新设计的 iPad 客户端新增了 Discovery 以及社交的特性，这清晰显现了公司的愿景。新增的功能可以让用户看到其他人正在购买什么物品，以及所查看商品的类似推荐。

在 TC Disrupt NY 的炉边谈话上，Jason Goldberg 曾提到 “感性化的购物体验”，他将 Fab 与亚马逊做了一个对比：

消费者会在知道自己要买什么东西之后去亚马逊上购买，而在 Fab 上，消费者并不知道自己需要什么。这就让 Fab 的购物体验变成了一次 “探索”，而由于出色的产品设计、用户体验及客户服务，消费者得到的是一次又一次的惊喜及 “计划之外的购物”。

很明显，iPad 客户端上的 Discovery 功能以及社交特性，均是 Fab 用户 “探索” 体验之中的重要因素。那么，Jason Goldberg 所说的 “移动端使用量超过总量的一半” 将是在什么时候？他的答案是 2013 年第一季度之前。

此外，在这次访谈中，Jason Goldberg 还透露了一些有趣的数据和事实：

• Fab 来自社交网络的流量有 95% 来自 Facebook，身为后起之秀的图片社交网站 Pinterest 仅有 1%，Twitter 仅有 0.5%。
• 投放在 Facebook 的广告是 Fab 的得力助手。Jason Goldberg 说 “Facebook 能带来更有趣的内容以及更多的销售机会，目前还没有任何一个广告平台能够做到像 Facebook 那种水准的精确投放。”
• 98% 的移动流量都来自 iOS 设备，其中三分之一来自 iPhone，三分之二来自 iPad。
• Fab 目前并没有任何针对 Windows 8 及 Windows Phone 的计划，因为 iOS 的流量目前占据 “统治性地位”，而未来他们期待看到 Android 流量的增长。

题图来自 BusinessWeek