云里雾里云计算【3】Google 云计算的矛头指向谁？

有一次听一位 IT 业长者指点江山。长者说，“Google 像一个阳光少年，一路顺风顺雨，张张扬扬。让人羡慕，招人喜欢。而微软像一个稳健的中年人，一路 风吹雨打，过五关斩六将，毁誉参半。对于它的支持者而言，它是令人敬重的领袖，对于它的竞争者而言，它是令人敬重的对手，无论如何，微软是令人敬重的。”

问及电脑的 killer applications，长者说了三个，1. Email，2. Office 产品系列，包括 Word，Excel 和 PPT 等，3. Web。Email 和 Web 都是泛称，不特指某家公司的产品，但是 Office 系列是微软公司的产品。长者这样的表述，足见他对微软的推崇。

很少有人不知道微软，但是很少有人很了解微软。随便问两个问题，1. 微软哪一年成立的，2. 微软在哪个城市成立的，有多少人答得上来？

微软是在 1975 年 4 月，于新墨西哥州的 Albuquerque 市成立的，后来搬到了华盛顿州的西雅图市郊。从那时到 2008 年 6 月 30 日，Bill Gates 掌舵了 33 年。然后把 CEO 的宝座让给了 Steve Ballmer，自己则专心致志去散钱搞慈善去了。

Bill Gates 舍得捐出自己绝大部分家产，这个心胸让所有地球人叹服。但是 Bill 为了保证他的基金会平稳运转，自己退休的同时，让微软一员老将，Jeff Raikes 跟着他离开微软，出任基金会的 CEO。Jeff Raikes 离职，对于微软而言，是不可估量的损失。为什么这么讲？

微软有三个产品系列，

1. 大家熟悉的 XBox 游戏机，是微软 the Entertainment and Devices Division 的拳头产品。这个部门是微软从单纯的软件公司，扩张到家电行业的触角。虽然 XBox 的成功毋庸置疑，但是它能不能给微软带来丰厚的利润， 是摆在这个部门，尤其是其掌门人，Robbie Bach 面前的巨大挑战。

2. The Platforms and Services Division，去年 7 月份被一分为二。一个专注于改善 Windows 操作系统，另一 个负责在线服务。原来的掌门人，Kevin Johnson，挥挥衣袖离开微软，去 Juniper Networks 出任 CEO。

新的两位掌门人中，有一位是我们中国人，毕业于复旦大学的陆奇。从复旦毕业后，陆奇留学美国 CMU，攻读博士学位。博士学位拿到后，经历了短暂的动 荡，1998 年陆奇加盟 Yahoo。他从工程师干起，扎扎实实，一路升到副总裁。2009 年 1 月，陆奇学长离开 Yahoo，出任微软 Online Services Group 的 president。他的职责是，领导微软对抗 Google。

2009 年，争夺互联网霸主的大戏正式开演。

陆奇博士
Courtesy http://news.cnet.com/i/bto/20080619/qi_lu_mugshot_cred_yahoo_sm_300×422.jpg

3. 对于 Windows 操作系统的评价，好坏参半。但是对于 Microsoft Office 系列产品，业界基本上交口称赞。负责 Office 部门的原掌门人，就是刚才提到的 Jeff Raikes。

Jeff Raikes
Courtesy http://i2.sinaimg.cn/IT/it/2008-01-11/U58P2T1D1967790F13DT20080111134704.jpg

2009 年上演互联网争霸赛，微软与 Google 双方的战略意图相当明显。

1. 微软以陆奇为主帅，强攻 Google 的核心业务，网络搜索。

2. Google 砸重金推广云计算，挑战微软的拳头产品，Outlook email 系统，和 Office 产品系列。

攻防战的关键，在于寻找对方的软肋。

[1] Microsoft Outlook vs Google Gmail

Microsoft outlook email 系统的软肋，在于它的后台系统不够稳定，容量也不容易扩展。对于用户而言，经常会遇到 Outlook 服务器联系不上，以及存储空间不够的麻烦。

看准这两点，Google 把 Gmail 系统的号召力定位在，1. 稳定性，2. 无限的存储空间。Google 之所以敢于这么叫阵，本钱就在于云计算平台。

当然微软也不会示弱，它们反制的着力点在于保密性。

譬如有一家企业叫 foobar，Google 的销售人员游说到，“别用 Outlook 了吧，那玩意儿经常掉线，而且隔三岔五地骚扰你说，存储空间没有了， 请立刻删除不必要的 emails。你的 emails 都很重要，怎么能删呢？用我们的 gmail 吧。”

Foobar 公司的 IT 主管说，“我们公司的邮箱地址是@foobar.com，换成@gmail.com，不仅不方便，而且也有损于我们公司技术实力的形象。”

Google 的销售人员说，“不用换邮箱地址，表面上看仍然是@foobar.com，用户也可以继续使用 Outlook 桌面工具，但是后台服务器被悄悄地换成了 Gmail 的云计算平台。”

Foobar 公司的 IT 主管心思有点动摇。

这时候，微软的销售人员上门，说到，“听说你们想把 email 后台系统换成 gmail？这可需要一点勇气。你们把公司所以 emails，存放在 Google 的平台上，万一 Googler 偷窥你们的 emails，贵公司的商业机密，。。啊，哈哈。”

所以，为 Google 进言，欲挑战微软 outlook，必先解决 gmail 的保密性。也就是其它公司的 emails 虽然存放在 Google 的云计算平台， 但是 Google 能够提供足够的技术保证，即便是 Googler 有意偷窥，他们也看不到。

[2] Microsoft Office vs Google Docs

Microsoft office 产品的软肋，在于所有文件存放在电脑本地。

譬如我在办公室写了一个设计草稿，通过 email 把文本发给一个同事审阅。晚上回家后，查看 email，收到同事回复，说他做了一些文字上的改正，修订版 本放在 email 的附件中，同时建议多加几个插图。我加了几个插图后，文件尺寸变得很大，email 发了很久，还是没有顺利发出。于是我把文件存在 U 盘 上，第二天上班后，拿给同事看，然后进一步修改。

Google 的销售人员游说到，“你这样左一个文本，右一个文本，不仅不容易找，而且修改过的内容很容易遗漏。用 Google Docs，就可以省掉所有这些麻烦。文本放在 Google 云计算平台上，无论你是在办公室里，还是在家里，你都可以对同一份文本进行修改。而且你可以与你 的同事共享这个文本，让他也可以对同一份文本进行修改。”

我问，“万一我不同意同事的修改怎么办？”

Google 的销售人员回答，“没关系，就像 wiki 一样，所有修改都有记录。如果需要，你可以恢复旧版本。还有，如果你需要查找几年前你写的另一份文 件，你不必记住名字，只要一搜索就可以从故纸堆里找出来。”

于是我心旌动摇，准备建议领导把公司的设计文档全部放到 Google Docs 里去。这时候，微软的销售人员上门了。“听说你要建议把公司所有机密设计文件，转移到 Google Docs 中去？不怕 Googler 偷看呀？”

我说，“Google 已经提供了解决方案，给我们所有文件加了密，密钥掌握在我们手里。即便 Googler 想偷看，他们也看不到。”

微软的销售人员说，“这样就好，安全第一。另外，你们的设计文档格式很简单吗？示意图怎么画，Google Docs 有类似于微软 Visio 那样的工具吗？还有，如果你要比较两份不同的文件有什么差异，Google Docs 有没有微软 Word 那样 ‘比较与合并’ 等等功能？”

微软反制的着力点在于，Google Docs 的所有操作都在浏览器里完成，所有功能都通过 JavaScript 实现。受制于 JavaScript 的限制，Google Docs 在功能上，不仅目前赶不上 Microsoft Office，而且预计在相当长的未来，也不可能与之抗衡。