移动支付现状及未来趋势

近日，上海网站建设公司 Go-Globe 针对移动支付的现状及未来趋势发布了一份信息图。据悉，到明年使用手机上网的人数会超过使用 PC 上网的人数。而智能手机将成为人们购买手机的首选，用户也趋向年轻化。目前 66% 的智能手机用户年纪处于 24-35 岁。

由于移动化的普及，全球移动支付交易金额在未来发展趋势良好。今年，全球移动支付金额预计达到 1715 亿美元。在未来三年，交易数目将以约 1000 亿美元的增幅递增，到 2015 年时，交易金额可达到 4909 亿美元。

目前，41% 的智能手机用户会使用手机进行支付，例如购买玩具、电子产品等。而他们开销最大的三个地方分别为旅游、服装和食品，比例依次为 17%、16% 和 15%。值得一提的是，人们购书所占比例只有 4%，居倒数第三。

在购物时，人们最倾向于用智能手机寻找店面、对比价格和拨打店铺电话，分别占到 54%、 49% 和 46%。除此之外，人们还习惯用手机查看产品信息、相关评论、促销和打折消息、店内库存及使用电子优惠券。在用手机购物时，74% 的用户会在搜索相关结果后实施购买行为。

至于移动广告，80% 的手机用户更喜欢看本土化广告。对于那些提供具体地理位置的广告消息，75% 的用户会有所行动。

而在美国，截止今年 6 月份，已有 54.9% 的手机用户使用智能手机，三分之二的美国人在购买手机时会选择智能手机。目前平均每个美国人的移动支付金额达到 300 美元。2012 年，美国移动支付金额有望达到 116 亿美元，并在未来以每年约 60 亿美元的增幅递增，到 2015 年时将达到 310 亿美元。

由于移动商务的巨大潜力，78% 的零售商计划今年将在该方面进行投资，另外有 69% 的零售店主管认为未来移动化将是一个重要的战略举措。

附上完整信息图：