CIA 特工的 “职场生存指南”
他们需要强悍的心理素质、冷静的头脑、异于常人的智商和神乎其技的忽悠能力,还必须能够获得对手的信任,并随时做好应对突发事件的准备。
J.C. Carleson 是一名前中央情报局(CIA)特工,据 Business Insider 报道,最近她将自己八年的特工生涯总结成了一本书——《像间谍一样工作:前 CIA 特工教你 “生意经”》(Work Like a Spy: Business Tips from a Former CIA Officer),教你怎样像一名特工一样在职场上 “生存”。
好好学习、放眼未来、勇于实践(Study your industry and look for trends and connections in the field)
“也许你十分勤奋,枕上、马上、厕上都会阅读大量商业期刊,苦苦蹲守相关领域的新闻,甚至能将竞争对手上季度的财报倒背如流,但你依然有可能不知道自己在干什么。”Carleson 在书中写道。
基本上,你不仅仅需要了解你所在的行业的现状,还需要尽可能地放眼未来,预测以后的走向,放能做到运筹于帷幄之中——这就是 “砖家” 和 “行家” 的区别。
当然,预测不等于猜测,只有具备了一定的认识和充分的经验才能做出有意义的分析,胡乱猜测只会把自己的无知无限放大,放大到自己都看不清楚的程度。
请君入瓮(Create a “hook” when networking)
“CIA 特工会花费大量的时间给自己的目标 ‘量身定做’ 一套 ‘陷阱’,而合格的 ‘陷阱’ 需要具备以下三大要素:
• 给接触找借口(A reason to meet once);
• 为联系找理由(A reason to connect);
• ‘有事没事常联系’(A reason to continue to meet)。”
“一套有效的陷阱能够让你迅速与目标建立互惠互利的关系——即便你是在忽悠他。” 工作中我们完全可以借鉴这种方法。如果你想和某个不常接触的同事或同行建立联系,就得找个理由让人家想和你见面,然后记住——先付出,再去想回报。
最后,害人之心不可有。
无事献殷勤,非奸即盗(Keep your guard up when other people are being nice to you)
“当你的某个同事突然对你非常热情,他(她)不是想升职了,就是想找你借钱。”
Carleson 强调当有人对你献殷勤的时候一定要保持戒备,即使是熟识的人。
“你最聪明、最努力、最招人喜欢的同事往往是你最大的敌人。听起来似乎不太容易接受,但事实上你随时都在被他人拿来当做对照的样本,这在提拔员工的时期尤其关键,甚至直接决定了你的前途。”
面试的时候,不要说太多(Don’t share too much information during the job interview)
在面试的时候,求职者为了充分表现自己会选择向面试官展示自己的经验,甚至是在竞争对手公司的工作经验。
“向面试官展示自己在竞争对手公司的工作经验听起来非常有诱惑力,但面试官真正想了解的是你的情况,而不是敌人的情况。”
因为最了解你的永远都是你的敌人。
贪多嚼不烂(Know that high achievers are difficult to manage)
“回报越多的工作难度越大,值得挑战,但必须谨慎,量力而行。”
话不要说得太满,过高的期许也许会带来更大的失望。
不要逼 “独行侠” 融入团队(Don’t force people who work best alone to work in groups)
“……(不要)逼迫那些喜欢独立工作的同事在不必要的情况下融入团队。有些人会在团队中找到自己的价值,喜欢与团队内的成员协调分工,但有的人更愿意独立干好自己的工作。”
有些人在工作中是绝对的” 明星 “,却偏偏在团队中扮演一个 “灾难性的成员”,刻意地与之合作也许会让他们的工作效率大打折扣,甚至有可能危害到团队的执行力。
知己(Analyze your own weaknesses)
“就算演技在高超的演员也有自己演不了的角色。也许你们聪明、灵活并反应迅速,但无论在什么环境中你都不可能成为所有人,你区别于他人的地方不仅仅在外表和人格,还有你的缺陷。”
没有人能改掉自己的一切缺点,我们能做到的只有不断地修正,以及不断地规避,最后找到自己所属的位置。
屁股决定脑袋。
知彼(Know other people’s weaknesses)
同理,你也需要尽可能地了解他人的优点和缺点,甚至得掌握他人的背景以及其对手的背景。
Know your enemy,无论你面对的究竟是不是你的 Enemy。
直面你的承诺,适当做出威胁(Follow through on both your promises and threats)
“你无论做出了怎样的承诺,或者又是怎样威胁你的老板,不要辜负,不要退缩,谈判桌不会离你太远。”
Carleson 认为在适当的时候 “威胁” 一下你的老板是完全可以被接受的,坚持自己的要求,保持自己的姿态,或许就可以换来理所应当的升职加薪。同样的,机会意味着承诺,只有信守承诺的人才是值得托付的人。
因为你唯一拥有的就是你做出的承诺和头顶的信仰。