MFashion:数据化的移动时尚杂志
餐桌前的肖宇眉宇紧锁,口若悬河,各种高端时尚品牌不断从他口中迸出。由于在 4A 广告公司、传媒行业拥有十几年的从业经历,肖宇对高端时尚行业不仅仅是热爱,更是对广告、时尚行业丰富的经验和见地。
鉴于对高端时尚领域和互联网行业的熟谙,肖宇与另外两位创始人一同成立了 MFashion 公司,这是一家横跨时尚与移动互联网领域的公司,而他们的产品——MFashion 正是一个专注时尚细分领域的电子杂志。
时尚界的 Flipboard
犹如时尚界的 Flipboard,MFashion 并不是打造一本从前翻到后的电子杂志,而是整合了多个媒体源的内容,只不过它的内容主要是图片的呈现。
应用划分了几个版块:首页呈现的 “每日画报”、以 “明星”、“鞋”、“街拍” 特定关键词集纳的 “时尚版块”、以色系划分的 “时尚色板”、以品牌划分的 “精选品牌”、集纳杂志内容的 “媒体推荐”。
肖宇说,不少人对 MFashion 的第一印象都是很精美、酷,但这都不是核心,他们真正引以为傲的是图片内容的数据化组织,通过标签的方式将图片进行数据化,比如图片展示的商品属于哪种品牌、哪种风格、什么色系等等。用户可以搜索、收藏、分享这些图片。
肖宇告诉我们了我们一些数据,MFashion 上线两个月,用户量接近 10 万,应用的次日留存率达到 25%,重度用户试用时间超过 30 分钟。
奢侈品电商打折越大,奢侈品死得越快
高端时尚行业是一个相对封闭且传统的行业,即便是在互联网浪潮的席卷下,它仍然没有掀起什么大的波澜。
从奢侈品的的本源开始说起,肖宇认为,一个售价 9000 元的奢侈品其 90% 的价值在于它提供的品牌附加值。“每年大量的广告投资,这就分摊了两千块,举办时装秀加了两千块,最豪华的 shopping mall 装修最豪华的专卖店,又加了两千块。” 肖宇说,奢侈品公司每年花费大量资金打造品牌溢价,让产品与消费者之间产生一种微妙的关系,仰望又钟情。
“而互联网的玩法是什么?打折!不要一万块,只要五千块!” 肖宇认为,互联网电商的玩法天然与奢侈品是背道而驰,打折只会降低奢侈品最核心的附加值,“奢侈品电商打折越大,卖得越多,奢侈品就死得越快。”
但这并不意味着奢侈品天然与互联网格格不入。肖宇认为,奢侈品行业与互联网技术的结合会爆发出巨大的价值。“但是,不是打折的玩法。”
“我们真正想做的事情,是把互联网的技术运用到时尚领域,” 肖宇非常认真地说道,“但是我们不是以非常野蛮的方式,一刀切——打折。” 肖宇提到,其实不光是时尚领域,餐饮行业 O2O 模式也基本上是以打折(打折券)为主。他认为,消费者去吃饭打折不见得是唯一的需求,有些消费者会期待餐厅能够了解自己的口味,能够坐到不错的位置。
“不是所有人为打折而使用互联网,只是中国太喜欢用那一招去杀人了。”
奢侈品和移动互联网应该怎么玩?
肖宇说,互联网永远无法取代传统行业的是线下专卖店,这是奢侈品生态链的核心。
“举个例子,你可以在网上买一部 iPhone,也可以在 Apple Store 买一部。但是在后者购物你能获得什么?——详细讲解和服务。LV 专卖店更是如此,导购员会为你介绍产品的材质、设计理念、品质。” 肖宇指出,这些东西是奢侈品消费者最在乎的附加值——一种尊贵的服务的体验,显然,这是互联网无法提供的。
“所以,互联网应该去提升奢侈品的附加值,而不是简单粗暴地通过打折去牺牲它的附加值。” 肖宇说,其实对于奢侈品消费群体而言,打折并非其第一需求,买得到、被尊重、享受尊贵的感觉才是首要需求。“消费者买的是奢侈品的附加值,而不是那一层皮。”
所以,MFashion 做的不是打折电商,而是打通线上到线下的服务。目前,应用中品牌版块整合了品牌的企业微博、官方视频、专卖店地理导航。不过这只是提升附加值的第一步,肖宇设想,未来应用可以推送新品信息,甚至结合 LBS 特性,当用户走近专卖店,店面可以收到信息,从而为消费者提供个性化的服务。
目前,MFashion 的内容一部分来自奢侈品广告、一部分来自时尚杂志。相对于传统时尚杂志,MFashion 整合了更丰富的内容资源,拥有更精准的用户,而更为关键的是它掌握了准确的用户行为数据——用户年龄、地理分布、用户品牌喜好等等,因此奢侈品品牌商非常乐于与 MFashion 合作。目前,MFashion 已经敲定了与 Givency 和 Tiffany 的合作。
数据的意义在哪?肖宇举例说,你告诉一家汽车厂商:北京有 1800 万人,这没有丝毫的意义,但是如果你提供了 1 万个下月计划购车的人就不大同了。
“奢侈品的世界核心不是用户,而是品牌客户。我们是 B2B2C,是夹在品牌和客户之间的,只是我们不是从 C 端开始,而是从 B 端开始的。” 肖宇这样总结道。
移动 App 应该走细分领域
当大多开发者正在竭力发现用户刚需,寻找所谓的大用户时,MFashion 正在着眼特定的领域和受众。照肖宇的话说,这是一个 “白富美的世界”。
“每个 App 都是工具属性的,它不可能成为一个门户,这种工具性决定它一定是某一细分领域的,满足某一特定的市场,你去比 CPC、比流量没用,而应该去挖掘细分领域的价值。” 肖宇这样评点移动广告的模式。
然而,局限于细分领域的应用的问题是它很难给人以巨大的想象空间,行业的前三名或许还有生存的空间,之外的就很难立足了。
我问肖宇 MFashion 在行业的核心优势什么?他提了三点——流量成本、用户数据、品牌关系。“我是媒体,当然没有流量成本,电商也没有我们详细的用户数据,第三,我帮助品牌商进行推广,我和它们关系好。如果我们转做电商优势非常明显,这就是先做媒体的好处。”
不过在当前,肖宇更倾向于以广告为主的商业模式。
“绝大多数互联网的人,对时尚界是陌生的,而做我们这件事情,必须两者兼修。” 肖宇这样评价自己的团队。