关于苦——和一个年销售额 5000 万的卖家的对话

徐总是山东人，很直爽，也很坦诚。聊到他们家的生意，聊到了胶原蛋白，聊到了刷销量，聊到了他的苦。下面是一些聊天的摘录：

……

“我们一百多号人，好不容易通过钻展、直通车培养出来的一个爆款，一天才能卖 100 多，但另外一个商家小团队他的一个同类似的商品，一天卖 500 多，怎么可能没有刷呢…..”

“我们这个行业，很多不负责任的商家，弄得是假货，再这么下去行业就搞坏了….”

“你们类目小二换的太快，好不容易熟悉这个行业，就换了新的，会出现类目小二不懂行业知识，乱指挥的….”

“我们之前三个月努力，花了 100 多万才打造出来的一个爆款，当时天猫搞质检新规，因为包装文字不合格，就直接给我删了，我只能哭啊…..”

“看见人家刷销量，我举报也没人受理，我也不可能有那么多证据啊，后来没办法我只能自己也刷了一个宝贝，但我一刷就被识别出来被处罚了…..”

……

我问：“你们做了几年淘宝？”

“从 2009 年底开始。”

“2012 年销售额多少？”

“5000 万左右吧，应该是类目第一。”

“2011 年呢？”

“2500 多万吧？”

“增长还不错，翻了一番！2012 年你觉得痛苦么？”

“痛苦啊！这些不正当竞争已经影响到我们生死问题了。”

“这么痛苦？有没有考虑换个行业或者方向？”

“如果我们不做，这个行业很快会被日本、欧美的品牌占据市场。我内心还是有这个想法，做好中国的自有品牌。其实做自有品牌挺难的，但再难我们也要坚持。”

“你提得问题我一定传达回去，尽可能帮助解决。不过就像你说的，线下做有线下做的困难，线上做有线上做的困难。或许我们把这些困难认为是必然会遇到的，自己就不会那么觉得痛苦了。”

……

真的，每个淘宝商家都觉得很苦，做电商的人都会觉得自己很苦。 其实哪个行业的人都会觉得自己很苦。

但什么是苦？
穷不是苦，病不是苦，累也不是苦，心苦才是真的苦。

淘宝、天猫、一淘都存在很多问题，无论是规则变化，机器误杀，不正当竞争等。是不是会遇到困难不是我们能控制的，我们能控制的，就是我们内心怎么想。
无论我们是不是觉得苦，困难都在哪里，不增不减。
做任何事情都有困难，如果没有遇到目前的困难也会遇到其他困难。 我们在做事情之前都有预期会不容易，但当我们真的遇到这些困难的时候，反而会忘记这是个必然的规律，而产生抱怨，焦虑。

下大雪天气太冷，我们心里不会觉得自己苦，因为这是必然的规律；孩子很小的时候总尿床，我们心里不会觉得苦，因为这是必然的规律。也就是说，如果我们认为是规律，心里就不觉得苦了。 线下做生意不是如此么？线下做生意你需要找场地，需要装修搞卫生，需要担心天晴下雨，需要走动政府关系等，这些都是会遇到的困难。

线上做生意，这些困难就少很多，但也会有别的困难，就像徐总在聊天中谈到的。如果之前提到的线上困难解决掉了，就没有困难了么？肯定不是的，一定还有其他的困难产生！

没找着女朋友之前，孤单无聊，觉得找到合适女朋友就好了；找到女朋友后可能经常吵架，担心对方离开你，如果结婚就好了；结了婚之后，发现老婆总粘着你，管着你，等有了小孩就好了；有小孩后，小孩经常生小病，或者比较不听话，等长大就好了；长大了学习成绩不理想，叛逆，可能还早恋…… 生活就是解决一个麻烦，然后解决另外一个麻烦。

在解决这些麻烦的时候，我们把它们当成挑战，一个一个克服，而不是当成心里一座大山，虽然迟早也要搬走，但心里会焦虑、痛苦，这才是真的苦。

苦并不来自外界，而是来自你的心里。

和徐总聊天聊的挺开心的，也挺感动的。也祝福他和他的团队！
新的一年，也祝大家快乐工作，快乐生活！

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