再见，QQ ; 你好，移动互联网

关于 QQ 和 360 的恩怨已有大量文章分析了。但是很遗憾，战火还没有烧到手机平台。这上面， QQ 有 1 亿左右的用户， 360 也有手机安全软件。

不过， PC 上的大战给我们灵感，设想下 IM 软件在移动互联网上的未来。

在线

PC 时代的 IM 软件有一个概念是：在线。

用 56K 猫连接网络的时代，“在线” 的含义很自然：电脑连接了网络，而你坐在电脑前。早期 IM 软件的概念中，它曾是最重要的前提：两个人全在线才可能聊天（离线消息是后来的事情了）。

今天，宽带包月的普及让这个概念不合时宜了。 QQ 大量的隐身用户无疑已经意识到 “在线” 的不妥。

移动互联网上，“在线” 更加诡异：我们随时在线，又是随时不在线。

随时在线是因为手机不会下线，而你会随身揣着手机。随时不在线是因为相应 QQ 不是我们的工作。我们要开会，开车，干点事情或者独自消遣。“在线” 有一种很快响应的暗示，从这个意义上说，我们很少在线。

“在线” 已经是一种奇怪又老套的状态了。

IM

的确，人们把 MSN , QQ ， GTalk 分类为 IM 。 Gmail , Hotmail 分类为 Email 。把 Facebook ，人人，开心网分类为 SNS 。

但是， IM 其实就是 “实时消息” ( Instant Messaging )。

从这个角度看，手机可能比 PC 更早拥有了 IM 功能 ：短信。手机可以连接互联网之后，把网络服务 IM 化的努力从未停止过。 Blackberry 搞定了 Email 的实时推送。 苹果的 Push Notification 则让 Email ， Twitter ， Facebook 等各种网络服务也变得 IM 。

不过， Facebook 或者 Twitter 虽然支持推送，但是 “在线” 消失了。他的后果之一是：消息的通知和回复被更清晰的分割开。

Push 功能在 AppStore 上的流行可以证明：

消息的回复也许不是越快越好（人需要弹性），但是重要消息的通知却是越快越好（机器不妨压榨）。

关系

传统 IM 软件有长期积累的关系，所以会有 “被 QQ ” 的事情发生：你要联系一个人就只好上 QQ 。个人认为，腾讯 “关系” 这张牌，是能管住 360 “安全” 那一张的。

但是，具备 IM 能力的 SNS 同样网罗了你的关系。（Facebook ，人人，开心网）

IM 软件的关系网， SNS 网络的关系网， Email 的关系网，手机地址簿的关系网，在智能手机上高度重叠的。甚至，也是可以互相替代的。

我要联系在本地的朋友，可以发个 SMS 。如果他有能推送消息的手机，那么一个 Twitter DM 同样快捷。这里， SNS 关系代替了手机关系。

而 Facebook 支持 Push 的结果是，我不再需要用 MSN 联系一些人了。这里， SNS 关系代替了 IM 关系。

简化甚至统一这些关系的服务会有市场（FriendFeed 的收购价格保密想来不是因为太便宜）。而无论是 IM 软件商 , SNS 网站， Email 网站甚至手机/手机 OS 制造商都在蠢蠢欲动，打算一统天下。其中 IM 软件商占多少胜算？

人人网已经支持 Pushmail 和 iPhone App 的推送。开心网这方面落在了后面。 Facebook 更进一步。除了不断完善 App 之外，更是和微软和 Android 厂商合作，把 Facetbook 深度整合进了地址簿和手机 OS 的消息系统中。

时机

全球智能手机的出货台数在今年第一季度增长 67% 。关于 Android ，这里还有更新的数据，今年第二季度疯狂的增长了 886% ！而智能手机和移动互联网是天然结合的。（ATT 曾经给出过数字， 3% 的 iPhone 用户消耗了 ATT 网络带宽的 40% 。日本的孙正义也提供过类似的数据。）

现在 iPhone 的推送还嫌原始：不停的弹窗会让用户有砸了手机的冲动。不过设计了 WebOS 优雅的推送框架的大牛已经在苹果工作了。相信一个能处理大量推送消息的 iOS 将在版本 5 到来。而 Android ， WebOS ， Windows Phone7 等系统似乎已经准备就绪了。

美国， Facebook 在 2007 年已经甩开 MSN 。而移动互联网的硬件，网络， OS 陆续就位后，移动 SNS 对传统 IM 的优势将更加明显。

中国，人人仍然没有超越 QQ 。这是否意味着：美国发生了的事，在这里还没有到来？而移动互联网，说不定有机会扮演催化剂。

iPhone4 的多次断货清晰的释放着信号: 中国的智能手机的需求足够强劲。而 Android 厂商将在更广阔的空间内开始圈地。移动网络接入成本？这是这个故事中的中国特色：要看运营商和用户之间的博弈了。

最后的话

互联网移动化是一次洗牌。正在从最基本的概念上颠覆一些旧模式。

对互联网企业而言则是机会： Facebook 这种拥有真实关系的 SNS 推送已经威胁 IM 甚至手机短信。苹果的 Facetime ，Google 的 Google Voice 分明盯上了手机语音。

网络即关系，语音即数据。 IM 当然在目标中，运营商也早被纳入射程了。

和苹果, Google 或者 Facebook 的跃跃欲试比较，中国互联网企业似乎无人敢挑战腾讯，更别提运营商了。

360 的意义正在于此：他没有攥着能压过腾讯的那三张 A ，但是，他为手里有牌的提供一个难得的榜样（这也是腾讯的反击不留余地的原因）。

对腾讯而言，更要小心的真的是 360 ？

也许地面上双方的硝烟散尽，另一拨人却统治了天空。