史蒂芬·埃洛普：手机不是技术大战，实用性才是重点

史蒂芬·埃洛普，是诺基亚有史以来首位非芬兰裔 CEO，也是诺基亚专注移动通信领域之后带领诺基亚做出最大改变的 CEO。放弃 Symbian，全力开发 Windows Phone，这样重大的决定现在看来似乎也只有埃洛普这位 “外来” 的 CEO 能够下定决心。日前，卫报撰写文章，埃洛普表达了一些关于公司目前现状的看法。

2011 年 2 月，加拿大人，诺基亚新任 CEO 埃洛普宣布，诺基亚将与微软合作开发 Windows Phone 手机，公司要打造一款能够与 iPhone 匹敌的设备。目前，经历了 WP7 到 WP8 的混乱，诺基亚的 Windows Phone 产品线已经趋于完整， 并显示出与其他 Windows Phone 厂商截然不同的气质。但手机的销售并不理想，去年圣诞季的销量只有 440 万台，而 iPhone 则卖了 4800 万台。

埃洛普说，公司会集中精力发展 Windows Phone，短期目标就是将 Windows Phone 的全球市场份额增至两位数。去年，Windows Phone 的份额只有 3%，实现这个目标，需要多久呢？关于实现目标的时间，埃洛普说，首先要保证增长，增长的过程中要进步、要强化品牌、要改进财务状况。但何时完成目标这很难预测。诺基亚即将在 4 月 14 日公布财报，这关系到诺基亚，也会决定埃洛普还能当多久的 CEO。

诺基亚选择与微软合作想来是一个困难的选择。虽然没人知道诺基亚是不是考虑过选择 Android ，但选择微软能给诺基亚带来更多独特的资源和支持。比如微软提供的每年 10 亿美元的营销预算，让 Lumia 在媒体上出现的机会大大增加。至少，名气有了。同时，财政困难的诺基亚更需要微软提供的研发资金支持。

埃洛普表示，诺基亚要争夺的是黑莓拥有的 8000 万用户。和诺基亚一样，黑莓也处于困难之中。黑莓原来引以为傲的安全慢慢不再能够吸引客户，越来越多的企业选择了其他平台。American Mall、英国 Sports Direct 就放弃黑莓转用诺基亚手机，房产经纪 Foxtons 出于节省成本的考虑也购置了很多 Lumia 手机。

埃洛普在加拿大安大略长大，毕业于 McMaster 大学计算机工程专业。他先后供职于 Lotus 软件，Boston Chicken 快餐连锁的 IT 主管等等。他在 Boston Chicken 快餐连锁工作期间见证了企业一夜之间从高峰走向谷底——Boston Chicken 因为过度扩张于 1998 年破产。

在这之后，埃洛普先后在多家 IT 公司任职，比如 Macromedia、Adobe、Juniper Networks、微软。他在微软担任商用部门总裁 ，主管了 3 年多 Office 办公套件的研发，之后，他来到了诺基亚。

让一家已经过气的产业巨头转型不是一件容易的事情 。埃洛普刚到诺基亚时，实际上业绩已经开始下滑，但那时年营收有 400 亿欧元，利润有 12 亿欧元，员工更是达到了 12 万。2012 年底，诺基亚裁员近万人，关闭了全世界范围内的很多工厂。目前，诺基亚年营收 300 亿欧元，亏损 23 亿欧元，员工数量为 9.8 万人。员工中超过一半的人是在诺基亚西门子通信工作。

三星迅速崛起，诺基亚则快速萎缩。但埃洛普说：“有时没有达到预期，发布利润预警让人失落。但当你看到你的员工自豪、专注、出色地工作，就能知道好日子就在前方，它为整个公司奠定了未来的基础。” 埃洛普自己在世界各地与运营商和客户接洽，希望有更多运营商支持诺基亚的 Windows Phone。他的手机上装了一个小插件，显示他在世界上什么地方停留的时间最长。他去了超过 30 多个国家。当然，芬兰和美国时间最长。

埃洛普认为只要足够努力就能挑战苹果与三星的垄断地位。他对 Galaxy S4 一大堆新功能的实用性表示怀疑。他这样说：“这不是技术数量大战，让生活更轻松、快捷、高效才是重点。这远比摄像头有几百万像素更重要。” 我们只能期待，诺基亚接下来发布的财报能更好看一点。

图片来自 winsource.com