贝索斯年度公开信：再次强调长远价值

亚马逊 CEO 杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）致投资者的年度公开信总是值得一读。据 Cnet 的报道，在今年的公开信中，贝索斯对该公司在某些领域中进行重大投资的立场进行了辩护，他表示，公司关注的重点是客户，而非竞争对手、华尔街以及短期的赢利能力。

“一般看来，我们对 Prime、Kindle、数字媒体以及用户体验上的巨大投资是非常慷慨的，而对股票持有人却是漠不关心的，这甚至不符合一家营利性公司的角色。对于我来说，临危一刻试图去改变只会聪明反被聪明误。在我们生活的这个快速变化的世界，这是危机重重的。更重要的是，我认为基于长期的思考才能完成不可能的事情。主动取得用户的信任，这样即便在新的业务领域也能够从中获利。我们应该从长计议，平衡消费者和股东之间的利益。”

贝索斯在信中这样说道。

长期一段时间，贝索斯一直乐于投资长期性的项目，尽管这些项目有助于亚马逊的长期发展，但却难以在短期获利，因此这让华尔街颇为不满。事实上，亚马逊的经营模式一直是以低价销售硬件，而通过内容以及服务赢利。

而贝索斯对长远利益的解释也一直被华尔街视为画饼充饥。

在今年年初接受哈佛商业评论的采访时，贝索斯曾这样解释两方的矛盾：

“如果企业 CEO 将长远发展放在第一位，那么用户利益和股东利益将是一致的，但如果仅关注短期效应，那么两者的利益将很难统一。”

当时他引用了 Benjamin Graham 的话指出，从短期来看，股票市场就像一个投票机器，但如果从更长远的角度来看，股票市场则是衡量价值的系统。他希望将亚马逊打造成一个有价值的公司，而不是仅仅吸引一些投票。

在信中，贝索斯坦承，公司会因个人因素造成一些错误，但他相信公司整体的发展路径是正确的。