微软的 Surface 策略：硬件刺激软件销售？

尽管此前 IDC 的数据显示今年一季度全球 PC 出货量下滑 14%，但微软 Windows 部门营收似乎并未受到影响，公司 2013 年 Q3 财报显示，Windows 部门本季度营收为 57.03 亿美元，上年同期为 46.33 亿美元。

传统上，Windows 部门的收入状况基本上与 OEM 厂商的 PC 销量成正相关，那为什么在全球 PC 销量大幅下滑的背景下 Windows 部门依然能保持不错的盈利？

这一结果由多种因素导致。正如微软投资者关系主管 Chris Suh 在财报电话会议中提到的那样，“本季度非 OEM 营收增长了 40%，主要受 Surface 销售与批量授权业务增长的推动。”

那么，Surface 硬件销售究竟为 Windows 部门贡献了多少营收？CITEworld 做了这样一个估算：根据分析师的估计，第一季度 Surface RT 销量约为 20 万台，Pro 的销量约为 40 万台，假设微软平均每台获得 700 美元营收，那么 Surface 的营收约为 4.2 亿美元，这就占据了 Windows 部门 46.2 亿美元营收的约 10% 的份额。CITEworld 认为，即便 Surface 的份额低于 5%，Windows 部门依然可以与去年持平。

由此看来，Surface 无疑是微软的大功臣。

另一方面则源于 Windows 8 企业批量授权的推动。CITEworld 分析称，微软成功说服了足够多的企业客户进行 Windows 升级，从而抵消了 PC 销量下滑的影响。而 Windows XP 的生命周期已迈入最后一年，Windows 8 的销售可能会继续提升。

微软制造 Surface 的真正缘由我们不得而知，但从目前的形势可以看出，Surface 或许寄托了微软通过硬件推动软件销售的愿望，从而稳定营收。此前曝出微软或进军小尺寸 Windows 8 平板市场或许也印证了这一点。

但是显然，这中间存在一些风险因素。

硬件销售的利润率低于软件。软件的边际成本极低，边际收益很高，硬件则不然。即便是在硬件领域拥有极高利润率的苹果，也不及 Windows 或 Office 约 70%、80% 的水平。要保持高利润增长，就必须大幅减少其他成本。

但这又会产生另外一个问题，微软如何平衡和传统 OEM 厂商的利益关系？

CITEworld 认为，微软不得不面对这样一个事实，保持增长的唯一途径是每年都保持产品销售的增长势头，不止是 Surface，还有传统企业 PC 的业务增长。