Twitter“僵尸粉” 黑市:品牌和公众人物亦作假
作为最好的营销平台之一,微博等社交网络上正在爆发一场浮躁的粉丝运动——买卖粉丝,“僵尸粉” 应运而生,这在微博上早已屡见不鲜。事实上,“僵尸粉” 在 Twitter 上同样存在。
据纽约时报报道,两名意大利的安全调查员 Andrea Stroppa 和 Carlo De Micheli 一直在监控 Twitter 账户 “僵尸粉” 的情况。最近,他们将矛头指向了某些品牌商和名人。两人指出,包括百事可乐、奔驰、LV 等品牌商以及俄罗斯总理梅德韦杰夫、歌手 Diddy 等名人的 Twitter 帐号都存在粉丝数一日飞涨或锐减的情况。
比如歌手 Diddy,在去年 6 月的某一天,粉丝猛涨了 185399 个,增速是平时的 30 倍,而在上个月的某一天,粉丝数又锐减了 39.3 万个。又如百事可乐,2011 年 11 月某日增加了 71686 个粉丝。尽管公司解释称这是营销活动的结果,但这并不令研究者信,他们分析认为,营销活动不太可能一天增长 7 万以上。
据称,“僵尸粉” 的账户通常是按照千位到百万级规模进行销售。信息安全公司 Barracuda Labs 此前的研究报告显示,1000 个 “僵尸粉” 的平均售价为 18 美元,5 美元便可以使消息获得约 2000 次转发。两位研究者此前估计,Twitter 的虚假账户约为 2000 万,而 “僵尸粉” 的地下产业链规模已达到 4000 万美元至 3.6 亿美元。
对比国内微博的形势,除了经济规模的不同,Twitter “僵尸粉” 的另一特色功用在于政治营销活动。此前伦敦社交媒体管理公司 StatusPeople 表示,奥巴马 Twitter 粉丝只有 30% 的账户真实存在或是活跃账户,因此至少部分账号是垃圾信息机器人创建的虚假账号。
社交网络不仅在改变商业,同样成为欧美国家大选的政治武器。
有造假就有打假,此前 Status People 曾推出过一款鉴别 Twitter “僵尸粉” 的 web 应用,连接 Twitter 账户后,便可以进行分析。但工具终归是工具,制造垃圾信息容易,消灭却非常困难。即便 Twitter 官方一直在打击,但效果依然不明显,“僵尸粉” 长期地成为社交网络的毒瘤在所难免。