Twitter CEO 科斯特洛的 “大动作” 和 “试验田”

在看这个访谈之前我们要知道，Twitter 的现任 CEO 迪克·科斯特洛（Dick Costolo）在从事科技工作之前是一个演员。这似乎让 Twitter 最近的大动作变得更加容易理解：没人比他更清楚 “表演” 要如何抓住观众的心，而他手上最好的工具就是 Twitter。

今天，一向风趣幽默的科斯特洛登上了 D11 的舞台接受访问。我们摘录了其中一部分的访谈内容进行分享。

Twitter 的下一个 “大动作”

Twitter 的策略转移，正是在社交领域当中模糊 “原子”（现实世界）和 “比特”（信息技术世界）界限的最好例子。

“原子” 和 “比特” 是麻省理工学院的研究者 Nicolas Negroponte 提出的概念，描述的是软件与硬件或是信息技术（比特）与其他一切事务（原子）之间的分别。而 Twitter 最近的举措——与电视公司维亚康姆（Viacom）和 NBC 进行内容联合，将 “喜剧中心” 的电视节目段子搬到 Twitter 时间线和 Vine 上，收购电视内容社交媒体数据分析公司 Bluefin Lab 等——更是证实了他们想要深化 “媒体” 属性、以其他非网络媒体的内容丰富网站话题的大方向。

科斯特洛今天在访谈中也着重谈了这个新的 “大动作” 背后的原因：除了意识到 Twitter 与电视之间的 “第二屏” 现象，他还形象的形容到，Twitter 上的讨论内容是电视节目的 “有声评论轨”。

科斯特洛并没想着要从电视上抢走关注的份额，相反的，与电视公司合作联手，无论是体育直播，还是喜剧真人秀，因为只要有人讨论品牌和话题的地方就有广告主。但科斯特洛说，这对用户来说也是好事情。

哪些正在直播的时间，无论是格莱美，体育赛事还是突如其来的自然灾难，Twitter 都能成为消息的 “扩音器”。如果你在看一场足球比赛，然后听到不同的评论员，其他球员，和关心这场球赛的人们一起讨论这个时间，你会觉得很有趣，就像你坐在体育评论员的旁边一样。这是一种非常投入的状态。

内部文化：1% 的试验田

关于 Twitter 的新闻，去年我们看到最多的就是和 Instagram 和 Facebook 的大战——你来我往，屏蔽 API，限制服务与服务之间的信息获取。作为普通用户，我是觉得这些所谓的 “改变” 反而让人更无所适从。

但科斯特洛认为自己并没有将 Twitter 变得封闭，反而是 “冒险” 和开放。

喜欢即兴表演和冒险的科斯特洛，认为 “冒险” 创新能够给团队带来更多积极效应。于是，他给予每个小开发团队 1% 的权力——可以使用 1% 的用户作为试点，进行创新的尝试，不需要经过科斯特洛或者其他管理层的批准。

在保证 Twitter“公开地实时对话地广泛从传播平台”（Publicly realtime conversational widely distributed platform）的前提下，我们能够就能给设计师和开发团队一定的自由度。

有机的生态圈

“财务状况？哈哈”——没错，这正是科斯特洛本人的回答。Twitter 不愿意透露目前的广告收益以及财政状况，但科斯特洛在台上分享了很多 Twitter 广告成功的案例。

广告的概念如果只剩 “水军” 该有多么可悲。Twitter 想法是希望品牌和用户能够在一个平台上进行 “有机” 的交流，形成一个生态圈——品牌效应能够形成，用户能买到适合的产品以及找到售后服务的联系人。

题图：AllThingsD