人家在网络卖东西,Sold 却用网络来收东西
有一种电子商务,它寄到你家里的,不是鞋子、不是衣服、不是电脑、不是单反,而是一个个空的盒子。到底这是一门什么生意?
的确,Sold 与我们之前看到的创业点子不同。它不卖东西,它买东西,目标是放在我们家里吃灰很久的闲置物品。只要下载了 Sold 的应用,注册一个账户,将打算出手已久的东西拿出来,拍上四张照片,然后上传。过一段时间,Sold 完成估价后,就会询问我们是否按照该价格出手——当我们按下 “Sell it” 按钮后,Sold 就开始寻找买家,当有人打算买,它就向我们寄来一个空盒子,将东西装走。
后续的事情,就不必烦恼了,我们所要做的,就是等着银行到账的信息。
可以看到,Sold 简化了销售二手物品的交易链条,帮助用户节省 “估价”,以及 “寻找买家” 这两个最让人头痛的步骤。
如果我们到论坛上卖闲置物品,一定会看到许多人帖子下方山呼海叫 “得大刀” 之类的评论。这个时候,作为卖家也不清楚自己的东西到底价值如何,价格高了卖不出去,价格低了自己吃亏,左右都不是人。Sold 则通过卖家图片、以及描述对物品进行估值,它说的价格就是唯一的,让人节省了多次解释的时间和精力。
Sold 的聪明之处在于,所有交易都在网络上完成,Sold 所需要支付的成本是估价,以及寻找卖家和买家,他们无需背负仓储成本——东西没卖出去之前,它仍然存在我们的家里。仓库,不再是一栋建筑,而是化为无形,零碎的存在于我们的家里。
另外,Sold 也不是所有东西都卖。它寄来的盒子有三种尺寸,能够刚好装下它的目标物品,笔记本电脑、单反、手提袋等等。而且,已经坏的电脑,无法再穿的鞋子等之类的都不能出售。
Sold 既是一个应用,也是一种服务,这已经是移动开发的趋势。单纯的功能型应用,比如墨迹天气,正点闹钟都朝着服务的方向转型。而决定一项服务的质量,和客户服务的响应速度相关。为了测试,早上 10 点的时候,我伪装成一名卖家,用 Sold 应用上传了 4 张 Macbook Air。原本以为时间到了美国的深夜,Sold 的响应速度不会太快,但没想到的是,大概 20 分钟后,我就收到一封来自 Sold 的邮件。
邮件里,Sold 说我需要补拍 “关于本机” 的照片,并补充是否附带充电器、盒子等信息,点击邮件中的 Respond here 的按钮,即可打开应用进行回复。实际上,我们打开 Sold 的应用,也能直接收到一条 “我们需要更多图片”(We need additonal photos.)的通知。
看到 Sold,我不禁想到以前报道的一些创业团队以及他们的创意来——通过移动应用,他们打包了完整的交易链条;而借助移动互联网,他们接触到实实在在的用户。不过,Sold 仍然很难称得上是技术公司,因为它所做的事情仍然没有超越二手中介的角色,而且盈利方式也向传统靠拢:卖家无法获知闲置物品最终的售价。低买高卖,是 Sold 以及所有中介的盈利来源。
另外,到底有多少人愿意出售家中的东西呢?也许有人和我一样,虽然家里的单反使用次数不多,但仍然不打算卖给别人。所以,这个市场到底会有多大呢?能否支撑 Sold 未来发展。
Sold 的联合创始人 Tony DeVincenzi 说:
仅仅拿起 iPhone 拍照这个动作,就值 10 美元,因此 Sold 将鼓励人们这么做。