苹果增长乏力,等 “廉价版 iPhone” 救场
今年 1 月,苹果第一次在财报中单独将大中华区的营收数据单独列出来,可见蒂姆·库克(Tim Cook)对中国市场的重视。但好景不长,本财季财报显示,大中华地区的营收首次出现环比下滑,而且下滑幅度高达 44%。库克仍然认为,中国地区是苹果的重要市场。
自 iPhone 4 开始,苹果引爆了中国市场,激发了消费者的热情——不是谁都能被冠之以 “肾机” 的称号。也许因为缺乏新机器的刺激,也许因为 5000 元价格的定价太高,这些都可能影响了本财季苹果大中华地区的营收。
在中国大众消费市场,苹果似乎将扩大市场份额以及营收的期望放在了传闻中的 “廉价版 iPhone” 身上。最近甚至有消息称,苹果专门为中国市场定制支持 TD-LTE 网络的 “廉价版 iPhone”。长久以来,苹果一直是一款产品打天下,One Fits All。但竞争对手的进步,令苹果的产品不再笼罩耀眼的光环。对于现在的消费者而言,智能手机产品逐渐迈入克莱顿·克里斯坦森所称的 “性能过剩” 的时代。
“廉价版 iPhone” 的存在将证明苹果转变依赖一款明星产品的市场策略,开始针对细分市场提供多款机型。而这款机型更重要的使命是,在中国、印度、南美洲等新兴市场里攻城拔寨。而这也可能体现了库克时代下苹果的变化——他更加关注市场份额,而非完全是利润率。这不能说是错的,毕竟科技的创新与发明需要时间的积累。多点触摸、App Store、加速计等等,这些都是以往的科技发明。
值得苹果注意的是,在大众眼里,“廉价” 容易误会为 “质量差”。“廉价版 iPhone” 能够在提供比 iPhone 低的价格的情况下,仍然表现得超过消费者的预期,才不会影响到苹果的口碑。另外一个影响到苹果的因素,则是中国经济的大环境。中国第二季度经济数据并不好看,CPI 持续上涨、储蓄率持续上涨,而衡量中国人消费意愿与能力的消费指数没有上涨。可以预见,中国消费者将更倾向于理性消费。
希望苹果不会和其他国外的公司一样,认为中国消费者仅仅偏好 “廉价”:
中国顾客需要的只是 “足够好” 的产品:性能和质量可以接受,价格比世界级产品至少低 60%。
这个观点是错误的,因为仅仅将产品降级,不能赢得中端消费者的欢心。“‘足够好’ 往往根本不足够好。很多跨国公司会发现,在中国的中端市场参与竞争具有相当大的挑战性,特别是在与众多雄心勃勃的本土对手展开竞争的情况下,因 为后者也许尚未开发出世界级的技术和品牌,但他们设计、制造和销售中端市场产品的能力实际上已是当之无愧的 ‘世界级’ 水平。”
联想到国内的中端手机市场,“中华酷联” 和小米等厂商,我们可以发现,中国手机厂商近年来实实在在地进步了,不管是设计还是营销。可以预见,在 “廉价版 iPhone” 要面对的是复杂的情况,多变的消费者口味,不同地域市场的微妙差异等等。苹果必须拥有一颗懂得中国市场的心。