又一家零售商准备提供 3D 打印服务

传统行业正在努力与互联网沾边，他们也要像互联网公司一样，不断尝鲜试错。移动互联网带来的改变包括智能手机兴起，网络环境越变越好，App 解决问题。也出现了像 iPhone 一样的电动车，以及 3D 打印机这样的新技术。

零售商是受到互联网冲击的典型代表，很多零售商为此开通了线上商店。而英国最大的零售商 Tesco 除了开通线上销售外，还打算在店内部署 3D 打印机，以此来吸引顾客。

“在不久的未来，你就能看到店内有 3D 打印机，你可以把要打印的东西告诉我们，然后去里面购物，等你出来的时候，就可以把打印好的东西拿走。这些新技术将帮助顾客常来我们店。”Tesco 公司 CIO Mike McNamara 在接受英国网站 V3 的采访时如是说道。

根据他们早先的畅想，3D 打印机除了能够根据顾客的需求打印商品，顾客还可以把损坏的物品带到店里来，Tesco 可以利用 3D 技术扫描并完成修复。

Tesco 是仅次于沃尔玛、家乐福的全球第三大零售商，在 2010 年创纪录的达到 38 亿欧元利润，随后在 2012 年上半年业绩大幅下滑，整体利润下滑了 10.5%，是 20 年来的首次。

在互联网的冲击下，许多颠覆性的新模式以及技术正在对线下零售店造成冲击，曾经的巨大规模成为拖累，最大的电子产品零售集团 BestBuy 也面临同样的困扰，而像 Tesco 这样的百货厂商，也在面临损失，他们的当务之急是让顾客重返商店。

而不仅是互联网销售的冲击，3D 打印也对零售业产生威胁。法律专家警告，家用 3D 打印机将冲击零售店的商业模式，且随着 3D 扫描仪的相继问世，以玩具为例，家用打印机可以很容易复制玩具，甚至可以自己制作然后在黑市上销售，且价格会很有优势。

McNamara 认为 Tesco 在店里部署 3D 打印机，无非是想让消费者把 3D 打印的工作交给他们，吸引客户过来购物。McNamara 的看法与那些认为实体店将会被 3D 打印浪潮淹没的看法想反，他认为这些新技术反而可以吸引到更多客户。

值得注意的是，Tesco 并不是第一家打算部署 3D 打印机的店面，美国物流巨头 UPS 也尝试在圣地亚哥 6 家商店配备了 3D 打印机，由于 3D 打印机的价格依旧相对高昂，而消费者又有使用需求，所以开展此类业务可以吸引客流，提升品牌影响力。

不过，3D 打印机可以让 Tesco 变酷，却无法改变用户逐渐转向线上购物这一习惯。且真的到 3D 打印机进入寻常百姓家的那天，Tesco 的商业模式必将发生变化。

题图来自 I-S-N