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《孵化 Twitter》: Twitter 暗黑成长史

公司

2013-11-06 08:27

我们喜欢看科技公司的故事,特别是创业过程,因为其中常常充满了友情和理想主义。但事实是,科技公司同样存在黑暗的一面,创业的过程不仅仅是友情和理想,同样也会有贪婪和背叛。因此,纽约时报专栏作家 Nick Bilton 的 Twitter 故事具有特别的意义。

Twitter 的联合创始人中,Jack Dorsey 和 Evan Williams 最让人瞩目。即使退出 Twitter 日常运营,他们仍然做着了不起的事情。Jack Dorsey 创办了 Square,想要颠覆移动支付产业,而 Evan Williams 创办了 Medium,继续探索互联网内容出版的新形式。

两人的才能无容置疑,而且对 Twitter 都有重要贡献。然而,这并非故事的全部。当谈论 Twitter 创业的时候,他们总是避而不谈另一位重要人物:Noah Glass。Twitter 的萌芽或许来自 Jack Dorsey,但 Noah Glass 首先形成了成熟的想法,并且负责了项目的实施。Twitter 这个名字也是他确定下来的。

公司的权力斗争不可避免。Jack Dorsey 以辞职为要挟,迫使 Evan Williams 解雇了 Noah Glass。从此,Twitter 起源的故事,再也没有了 Noah Glass。它成了 Jack Dorsey 一个人的天才想法。

Nick Bilton 的新书《孵化 Twitter》中,讲述了 Twitter 成长中的矛盾和冲突。Wired 网站对它的评价是,“一个冒险故事,又像一部犯罪小说”,“它讲述了一个这样的故事。一群孤独的人聚在一起,设计了一个与他人及周边世界连接的产品,但是为了控制这个东西,他们将彼此撕成了碎片。”

在 Nick Bilton 的书中,Twitter 的创始人之一 Biz Stone 是公司的道德之声。他强调了政治中立以及支持自由言论的重要性。他总是为朋友们提供支持和帮助。不过,他对于公司的其它贡献却并不明显。

书中重点描述的是 Jack Dorsey 和 Evan Williams 的个性冲突。在 Bilton 的笔下,Jack Dorsey 并不是一个头脑清晰、有远见的领导者。他是个脾气不好的外行人,有时候他甚至想抛弃一切,去做裁缝。他领导下的 Twitter 是一场灾难。从个人性格上来说,他小气、自傲而且贪婪。当其他人都工作的时候,他离开办公室去沉思,或者去参加艺术课程。他不擅长交流。而且,当他运营 Twtter 的时候,经常出现技术问题和服务器崩溃。不过,他似乎有着好运气,Twitter 仍然火爆了起来。

Evan Williams 是个更有同情心的人物。他为公司运营提供了资金支持,并且把全部时间都贡献了出来。或许因为诚挚的性格,他没有看到自己会被公司扫地出局。

两个人的性格冲突影响了 Twitter 的发展。Jack Dorsey 把 Twitter 视为谈论个人生活的工具,而 Evan Williams 已经开始将其当做观察世界的窗口。

Jack 最终获得了更大的权力和荣誉,但是 Evan 对 Twitter 的想法逐渐胜出。Twitter 更像是关于世界的,而不仅是关于个人的,它更像是集体意识,而不仅仅是个看看朋友做什么的地方。但是,这本书还展现了另一种想法。它更精确地描述了 Twitter 是什么,而且最好地把握了 Twitter 的灵魂。那个想法不是来自 Jack 和 Evan,而是 Twitter 第一个领导者 Noah Glass。Twitter 不仅仅是个人日记,或者新闻专线,在多数情况下,它是用户构建的一个古怪而奇妙的地方。“它可以是你所需要的任何样子”,Noah 曾经这样预言。

图片来自 Wired

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