大众的声音:人们为什么喜欢/不喜欢 iPhone3GS 和 Pre
SiliconAlleyInsider 推荐了一个 ChangeWave Research 的调查,列举了美国 iPhone 3GS 和 Pre 用户(也是这两款目前最主要的用户群)对自己的手机最喜欢/最不喜欢的特性。
最喜欢
iPhone 3GS | Pre |
触控界面-45% | 触控界面-47% |
易用性-41% | 多任务-42% |
网页浏览速度快-33% | 易用性-39% |
第三方程序多-31% | Sprint 的 3G 网络质量-24% |
大屏幕-17% | Synergy 协和同步-21% |
320 万像素摄像头,可录制视频-16% | 正滑键盘-21% |
最不喜欢
iPhone 3GS | Pre |
续航性能-41% | 续航性能 45% |
限制为 AT&T 网络-32% | 第三方程序少-24% |
AT&T 3G 网络的质量-23% | 多媒体播放器-11% |
导入联系人不便-8% | 必须使用 Sprint 网络-11% |
无英文手写识别-8% | 易用性差-8% |
公司 IT 部门不支持-8% | 公司 IT 部门不支持-8% |
两款手机的共性不少,触控界面和易用性都颇受好评,而电力续航也同样是双方最头疼的问题。有几个数字倒是耐人寻味:
尽管 3GS 和 Pre 的网页浏览速度差别很小,但 31% 的 3GS 用户喜欢自己手机的网页浏览速度,却只有少数(少于 21%)Pre 用户有这种感觉。个人觉得这和宣传有很大关系,3GS 从发布之日起一直以速度为宣传重点,甚至将 Speed 放进名字。而 Palm 以那女人为中心的一系列广告基本上个个无厘头。
用户对运营商限制的哀怨在一个运营商当老大的市场并不奇怪。但 Sprint 这个整体上用户口碑、业绩都更差的公司在网络质量方面的反馈却更好。我个人的推测那些觉得 Sprint 信号恶劣的用户恐怕早就换运营商了(所以它境况不佳),目前的 Pre 用户从 Sprint 网内它其它机型用户转来,Sprint 从 AT&T 拉客户的高调广告攻势似乎收效不大。Pre 发售后独占 iPhone 的 AT&T 没怎么流失用户,而 Sprint 网内黑莓销量在下滑就是佐证。