对待语言施暴者，Twitter 需要更强硬

“我从 2009 年就已经在使用屏蔽功能了。因为从 09 年开始，我经常在 Twitter 上受到骚扰。我的脸被 PS 到色情图片上。我的名字被疯狂的人用来发布骚扰和威胁信息，并且通常是性骚扰……”

Twitter 上周四针对暴力用户上线的新款过滤功能并没有受到用户欢迎。在上线新功能的同一天，他们就因为接到大量反对意见而不得不撤了它。一些抗议者认为，新款过滤功能依旧允许网络骚扰的存在。

使用新款过滤功能，被屏蔽的 Twitter 用户仍可以访问和关注屏蔽他的人，而主动屏蔽他人的用户则对此一无所知。此外，如果用户被某人过滤，系统还会发送消息予以提示——毫无疑问，这更会增加他们的怒意。

发表上述言论的 “Women in Media & News” 执行主管詹妮弗·波兹勒（Jennifer Pozner），就是位强烈的老款过滤系统支持者。尽管老款功能并不完善，顽固的骚扰者可以注册新账号来骚扰他们。但波兹勒还是认为，与新款过滤功能相比，老款系统更值得选择。这些天，她屏蔽了大约 200 名用户，原因是这些人向她发送威胁性信息。

自由撰稿人泽林娜·麦斯威尔（Zerlina Maxwell）则更进一步，她在 Change.org 上发起了恢复老款过滤功能的请愿。请愿在发布几小时后就募集到超过 1000 份签名，Twitter 旋即在当天恢复了老款过滤系统。

“我每天大约要过滤 10 次用户。” 身为女权运动人士的麦斯威尔对 Twitter 上的骚扰和辱骂并不陌生。今年三月，她曾在福克斯新闻上讨论女性是否有权使用枪支来阻止性犯罪。节目结束后，她的 Twitter 账号收到了数以百计的种族主义者和男权主义者发送的威胁性信息，类似的内容直到今天还有人在发送。

她的遭遇和此前英国女权运动人士卡罗琳·克里亚多-佩雷斯（Caroline Criado-Perez）的经历很相似。克里亚多-佩雷斯曾因为成功说服英国央行将简·奥斯汀的头像印在新版 10 英镑纸币上，而遭到大量极端的 Twitter 用户的恐吓和辱骂，有人扬言要强暴和杀掉她。

尽管警方在事后逮捕了 21 岁的肇事者，但这场风波激起的网络暴力讨论最终促使 Twitter UK 上线了辱骂内容举报入口。在接到举报后，Twitter 将对举报内容进行核实，如果情况属实，肇事者将会受到处分。

和之前的措施相比，Twitter 此次的尝试显然是个昏招。我能理解用户对新款过滤功能的态度——他们反对的并非是用户过滤，而是新功能根本无法真正地屏蔽暴力用户。施暴者依旧可以自由地出入他们的 Twitter 主页、浏览已经发布的信息——这让用户过滤形同虚设。

Twitter 要作出更多。一款更有诚意的过滤功能比再发表一份 “We Hear You” 博客更有意义，毕竟健康的讨论氛围比什么都重要。至于施暴者，如果多年的教育仍然不能让他明白什么是教养，那么就让规则来教他应该怎么说话吧。

题图来自 EastBayRI