用户愿意为保护隐私的应用付款?
Instapaper 的创始人是收费应用的支持者,但是他最近也承认,付费下载应用的好日子已经结束。这是因为随着应用商店的不断壮大,免费的替代品也越来越多。为此,开发者不得不采取新的收费方式。如今,许多应用可以免费下载,但会通过其他方式收费,比如去除广告,解锁更多的功能等等。不过,那些功能是用户需要的?他们是否会因为免费的原因,忍受广告的干扰?这些都是开发者们烦恼的问题。
据 Atlantic 网站报道,科罗拉多大学的经济学家在调查 1700 名智能手机用户后发现,用户乐意为保护隐私的应用付款。
在这次调查中,两位学者 Scott J. Savage 和 Donald M. Waldman 向手机用户展示了一组应用。其中,一个应用是真正的免费应用,可以在苹果和 Google 的应用商店内下载,另外五个应用是编造出来的,它们与免费应用的功能完全一样,但是有着不同程度的隐私保护,并且都需要付费。他们发现,用户乐意付款来保护自己的数据,至于付款多少,取决于数据的具体内容。平均下来看,消费者会为一个不读取浏览器历史的应用支付 2.28 美元,为不追踪其位置的应用支付 1.19 美元,为不获取手机 ID 的应用支付 1.75 美元,为不读取短信内容的应用支付 3.58 美元,为一个无广告的应用支付 2.12 美元。
他们对 Android 应用进行了取样,在测试了 1.5 万个应用后,发现多数的应用在展示广告的同时,也会读取用户的位置信息和手机 ID。如果这样的应用收费的话,其价格应该在 5 美元左右。如果按照每人 20 多个应用来计算,美国的智能手机用户能够为此支付 160 亿美元。
当然,这只是一种理论上的推算,现实中难以实现。在因为下载应用的时候,智能手机用户或许不会去了解其是否侵犯隐私,或者并不在意这个问题。不过,这次调查至少说明,当用户对应用的认识增强之后,有可能改变自己的购买决定。看来,对于平台提供商和应用的开发者来说,不应该简单而粗暴地否定付费应用。他们需要了解用户的心理,引导其理性消费,保证应用生态圈的健康发展。
图片来自 redorbit