让微博来统计多少人看电视吧
去年 10 月,调查公司尼尔森(Nielsen)第一次上线推特收视指数(Twitter TV Rating),通过衡量社交网络的活跃度来为电视节目收视率排名。时隔三个月不到,新浪微博和中国大陆地区的收视率研究机构央视索福瑞合作,推出 “微博收视指数”。
尽管在许多业界人士看来,Twitter 与新浪微博的产品形态有较大差异,但仍可归于 “微博客” 这一类别之下。它们一前一后同时 “转向”,成为电视节目的补充,似乎进一步阐明了 “微博客” 这种产品的属性——
它就是一个超大的酒吧,里面有一电视,一到播放欧冠之类的足球比赛时,就有人聚在一起看球,还相互交流哪个家伙踢的比较臭。但如果是平时,没有什么节目的时候,那么就和正常的酒吧差不多。换言之,这样的酒吧,非常需要 “事件” 来刺激销售量。
不论是现实还是线上,愿意发表评论的人是少数,而静静地看着默不作声的是大多数。尼尔森在官方博客称,愿意发 Tweet 评论的人,与电视观众之间大概有 50 倍的差异。简言之,就是如果有 2000 名 Twitter 用户评论一期电视节目,那么就可能有有 100000 名电视观众在看相关的节目。
这个简单的比喻,也可以放在新浪微博上。如果一档节目比较火,那么我们可以确定在微博上看到相关的讨论。另外因为 “微博话题” 的机制,讨论得比较多的电视节目,也容易被人发现。新浪微博既能够反映一期电视节目的热度,也能够帮助电视节目增加观众,或者说,增加收视率。
然而,毕竟微博收视指数是一项数据统计,到底电视节目的与微博上的话题之间的关系是怎样的?这是更加重要的问题。
在尼尔森的 Twitter TV Rating 页面上,尼尔森从四个角度来衡量:与电视节目相关的 Tweets 总数;原创发表电视节目的作者数量;和电视节目相关的 Tweets 的曝光数量;到底多少人看过与电视节目相关的 Tweets 的数量。
可以看到,尼尔森依然是从数量出发——这样的统计方式仍有缺陷,因为它将社交网络上的负面反馈也当做统计指标。以实际例子来看,去年 10 月美国电视台 ABC 播出了辱华言论的节目,同样在社交网络上引起了轰动,那么这期节目是否应当获得嘉奖呢?另外,即便按照传统方式,收视率的统计也遇到假数据——如何防止 “数据污染” 也是索福瑞需要重视的问题。
目前来看,索福瑞并没有公布 “微博收视指数” 的统计标准。公司副总经理副总经理肖建兵表示,“此次合作除了给业界提供一个微博数据定量化的分析指标和平台外,双方还将共同借力,探讨电视收视率与微博讨论热度之间的深层次的互动关系,双方将围绕观众收视行为与微博讨论之间的相互影响和作用进行持续、深入的研究。”
根据肖建兵这段话来看,“微博收视指数” 与我们见面还有一段时间。不过,可以确定的是,“微博收视指数” 的诞生,将对电视节目的制作将产生更加直接的影响。
题图来自 bi